淘寶購物車刪除的東西怎么恢復(fù)?淘寶足跡保留多久?
2022-03-02|22:36|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:1974
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現(xiàn)在淘寶購物已經(jīng)成為一件非常普遍的事情,同時也有很多淘寶買家都習(xí)慣把淘寶便宜好貨加入購物車,這樣購買起來非常方便。那么,如果淘寶購物車?yán)锏臇|西被刪除了要怎么恢復(fù)呢?接下來我們一起了解一下。
一.淘寶購物車刪除的東西怎么恢復(fù)?
1、淘寶購物車?yán)锏纳唐啡绻荘C端淘寶操作,刪除了購物車商品,平臺會有一次撤銷提醒,可以點擊鏈接撤銷刪除操作即可(如下圖)。
2、如果是手機(jī)淘寶app操作,刪除后是無法恢復(fù)的。如果是最近添加到購物車的商品,想要快速找回的話,可以在“我的淘寶”界面,進(jìn)入“足跡”頁面,瀏覽查找你之前瀏覽過的商品,如果還需要加入購物車的話,直接進(jìn)入商品詳情頁面,點擊“加入購物車”即可。
二.淘寶足跡保留多久?
1、淘寶網(wǎng)我的足跡是不會定期自動消除。但是目前淘寶的足跡僅顯示兩個月以內(nèi)的瀏覽足跡,是淘寶賬號近期買過或者瀏覽過的寶貝歷史。
2、查看不到相應(yīng)足跡時,需確認(rèn)查看足跡時登陸的賬戶與之前瀏覽商品的賬戶是否一致,若賬戶不一致,是查看不到相應(yīng)的足跡的;若賬戶一致,足跡可能已經(jīng)被刪除,足跡被刪除無法進(jìn)行恢復(fù);請檢查賬戶是否還有存在其他異常,詳情也可咨詢淘寶客服。
3、淘寶足跡頁面會顯示每個日期的用戶瀏覽記錄。如果不斷的瀏覽,足跡就會不斷的增加,如果你想刪除瀏覽足跡,不然人看到的話,每次逛完淘寶或者天貓都可以手動清理的??梢宰约哼x擇刪除我的足跡,登錄手機(jī)淘寶“我的淘寶”—“我的足跡”進(jìn)入,點擊頁面上方三個點會出現(xiàn)“刪除”,點擊刪除即可。
4、寶貝被下架、刪除、庫存不足、商家處于被監(jiān)管或凍結(jié)狀態(tài)都會導(dǎo)致該寶貝失效。失效寶貝不僅無法購買,也無法被正常查看。
不管是淘寶購物車還是淘寶足跡功能都是為了更好地服務(wù)淘寶用戶,為廣大淘寶用戶更快捷地購物。淘寶購物車還要批量購買結(jié)算的功能,在購物車內(nèi)會自動分類到各自的商鋪,這樣為消費者節(jié)省了很多的時間。加入購物車的商品不會自動刪除,會保存在購物車中直到寶貝過期或用戶自己刪除該寶貝。
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