拼多多【不分流賬號】設(shè)置說明
2022-12-30|16:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:54
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【不分流賬號】設(shè)置說明
1. 什么情況下需要設(shè)置
當(dāng)?shù)赇亙?nèi)有賬號不需要接待客服咨詢的時候,就需要把他們設(shè)置為“不分流賬號”,這樣的賬號通常包括:
(1)僅用于直播、運營或物流等非客服用途的賬號;
(2)不直接參與接待客服咨詢的管理者賬號,如主賬號。
2. 設(shè)置后的好處
避免這些賬號被誤分流后不及時回復(fù),而導(dǎo)致回復(fù)率與轉(zhuǎn)化降低;同時避免對這些賬號的無關(guān)打擾。
3. 設(shè)置方法
(1)設(shè)置入口:【拼多多商家管理后臺-多多客服-客服工具-分流設(shè)置-不分流賬號】
(2)操作圖示:點擊“修改”,選擇需要設(shè)置的不分流賬號即可。
如今越來越多的商家都愿意入駐到拼多多這個平臺,畢竟它采用的拼團的方式,價格合適,還能買到質(zhì)量好的產(chǎn)品,自從購買的人數(shù)提高之后,入駐的商家也逐漸呈現(xiàn)出上升的趨勢,那么拼多多沒有交保證金不退店可以嗎?不交保證金會怎樣?
拼多多沒有交保證金不退店可以嗎?
拼多多沒有交保證金的情況下,不退店是沒有什么問題的。當(dāng)然后期想要繼續(xù)經(jīng)營這個店鋪,最好還是支付保證金。目前拼多多是支持0元入駐,就是可以讓賣家先試運營一段時間,暫時可以不用交納保證金,但是為了保護(hù)消費者權(quán)益,賣家在沒有繳納保證金的情況還是會對店鋪產(chǎn)生一定的影響。
不交保證金會怎樣?
1.無法建立推廣計劃。
2.無法開直通車。
3.可售賣成團金額不能超過2500元 。
4.成團訂單數(shù)量位100件。
5.只能提現(xiàn)3次,體現(xiàn)金額不能超過2500元。
6.無法參加活動大促。
7.試運營只是給賣家一定的試水階段,如果感覺不行直接退出就好了,完全沒有任何損失。
退店保證金還退嗎?
退店的時候,保證金是可以退的,這一點大家可以完成放心。以下就是退保證金的流程:
1.驗證身份:賣家在剛開始申請退還保證金的時候需要填寫退店原因,驗證完手機號之后就能簽退店協(xié)議了。
2.申請退店:申請退店的時候一定要保證自己的店鋪滿足一下幾點條件:
(1)最后一筆訂單距離簽收已滿30天,且所有商品的售后問題都已經(jīng)解決(包括180天質(zhì)保的)。
(2)店鋪賬戶正常,沒有需要繳納的罰款。
(3)短信訂閱服務(wù)已經(jīng)關(guān)閉。
3.審核此材料:當(dāng)賣家提交退店申請的時候。平臺會審核賣家的資料,這個時間段大概在20個工作日左右。
4.確認(rèn)賬戶:這個階段,拼多多會給賣家發(fā)一條短信,讓賣家去拼多多商家后臺確認(rèn)賬戶信息并申請退款。
5.銀行退款:銀行會在十個工作日完成打款工作!
6.退款完成:當(dāng)打款完成之后,拼多多會短信提醒賣家提示退款完成。這個時候,賣家還是可以正常進(jìn)入店鋪后臺的,但7日后后臺會進(jìn)行關(guān)閉。
其實現(xiàn)在不管在哪個電商平臺上開店,都必須要支付保證金的,這樣才能讓店鋪更好經(jīng)營下去。如果后期不想要繼續(xù)開店,主要滿足了條件之后,保證金是可以退回到自己的賬戶中,大家完全可以放心去操作了,不用擔(dān)心保證金不退的情況。
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