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    淘寶金牌賣家怎么申請?淘寶金牌賣家申請規(guī)則是什么

    2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:50

    很多在淘寶上開店的賣家都想成為金牌賣家,因為金牌賣家不僅在商品展示上有金牌賣家店鋪標(biāo)識,而且還能提高店鋪權(quán)重。但是想成為金牌賣家可不是一件容易的事,因為金牌賣家要求店鋪dsr要高于同行水平。那么淘寶金牌賣家怎么申請?淘寶金牌賣家申請規(guī)則是什么,下面就來給大家介紹一下。

    淘寶金牌賣家怎么申請
    淘寶金牌賣家怎么申請

    (一)申請條件須知

    條件1:只要符合淘寶金牌賣家店鋪運營各項指標(biāo)要求的賣家都可申請。

    條件2:加入淘寶金牌賣家的賣家必須如實描述商品品質(zhì),并接受淘寶網(wǎng)不定期的品質(zhì)抽檢,如何抽檢?

    1)容差率標(biāo)準(zhǔn)10% ;2)淘寶網(wǎng)組織抽檢+買家質(zhì)檢維權(quán);3)抽檢費用:淘寶網(wǎng)組織抽檢:如抽檢合格,淘寶網(wǎng)承擔(dān)抽檢費用。如抽檢不合格,賣家就得支付抽檢產(chǎn)生的費用。4)對于抽檢不合格的商品,還得按具體的處罰規(guī)則辦事。

    條件3:必須提供7天無理由退換貨服務(wù),買家賠付申請情況:

    1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務(wù)”并承諾提供“7天無理由退換貨”服務(wù)(含淘寶商城的商戶);

    2、買家在簽收商品之日起7天內(nèi),當(dāng)然是要以物流簽收時間為準(zhǔn)了,已要求賣家提供“7天無理由退換貨”服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);

    3、買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

    4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;

    5、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請應(yīng)在退款過程中或交易成功之日起15天內(nèi)。

    淘寶金牌賣家怎么申請
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    (二)金牌賣家經(jīng)營狀況清退標(biāo)準(zhǔn)

    1、淘寶每月15號都會所有金牌賣家上個月的各項經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)進行系統(tǒng)評估。若該會員的經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)中任意一項或多項接近“準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”要求的下限,將予以警告提醒。若經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)中任意一項已經(jīng)跌出“準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”的最低要求,將被實時取消金牌賣家認(rèn)證標(biāo)志。

    2、因經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)而被系統(tǒng)清退的會員,若無上述違規(guī)處罰,則將在會員自主經(jīng)營的努力之下,當(dāng)經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)重新達(dá)到“準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”的要求后悔自動恢復(fù)金牌賣家認(rèn)證標(biāo)志。

    3、《金牌賣家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》中所約定的消保服務(wù)項,是會員加入金牌賣家的必備前提條件,因此,它跟金牌賣家的標(biāo)志是同時存在的。

    (三)金牌賣家申請的相關(guān)問題

    Q:所有賣家都可以申請加入金牌賣家嗎?

    A:只要符合金牌賣家店鋪運營各項指標(biāo)要求的全網(wǎng)賣家,都是可以申請加入“淘寶金牌賣家”的。

    Q:加入淘寶金牌賣家需要額外繳納保證金嗎?

    A:是不需要額外繳納保證金等費用的。

    Q:要怎么才能知道自己店鋪的經(jīng)營指標(biāo)符合金牌賣家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)呢?

    A:在您申請加入“金牌賣家”時,系統(tǒng)會顯示您店鋪的經(jīng)營指標(biāo)項數(shù)值以及不符合標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營指標(biāo)項有哪些。

    Q:申請報名后,淘寶的審核周期是多久?

    A:金牌賣家采用的是系統(tǒng)自動審核機制,賣家提交報名后,系統(tǒng)將對賣家的歷史交易進行綜合誠信評估,評估合格后就自動成為“金牌賣家”。

    Q:成為“淘寶金牌賣家”后,店鋪、商品頁面會有什么特征顯示呢?

    A:成為“金牌賣家”后的第二天,您的商品、店鋪名片等將會顯示“ ”獨立身份標(biāo)識,尊顯淘寶網(wǎng)優(yōu)質(zhì)賣家、優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獨立品牌形象。

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    以上就是關(guān)于淘寶金牌賣家怎么申請?淘寶金牌賣家申請規(guī)則是什么的詳細(xì)介紹了,大家如果滿足上述條件的話,可以申請?zhí)詫毥鹋瀑u家資格,對店鋪是有很大幫助的!



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