京東店鋪降權(quán)了怎么辦(提升店鋪權(quán)重的方法)
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:54
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有關(guān)京東權(quán)重,你了解多少?商品隨意上下架、差評(píng)影響、價(jià)格的修改……一點(diǎn)小小的舉動(dòng)都會(huì)引起權(quán)重的巨大變化,如果不熟悉京東權(quán)重玩法,很容易造成店鋪降權(quán),甚至引發(fā)蝴蝶效應(yīng),導(dǎo)致店鋪流量和轉(zhuǎn)化急速下降。
將點(diǎn)擊率好的關(guān)鍵詞,組合加入標(biāo)題,組合時(shí)也要注意標(biāo)題可讀性,不要做關(guān)鍵詞的堆砌、隨意添加空格。商品的核心詞要盡可能推到搜索靠前位置。標(biāo)題也要不斷地做出調(diào)整,比如在大熱電視劇中出現(xiàn)了某單品,就可以調(diào)整為某某明星同款、某某電視劇同款、某某角色同款。
京東定價(jià)要設(shè)在商品類目的主流價(jià)格帶里,這樣才會(huì)獲得更好的展現(xiàn)。為了促銷或者高利潤(rùn)提升隨意降價(jià)或提價(jià)都會(huì)影響權(quán)重。如果低價(jià)就會(huì)有三個(gè)問(wèn)題,一是新品權(quán)重弱很難迅速走量;二是商品利潤(rùn)有限在推廣引流操作時(shí)就會(huì)畏手畏腳導(dǎo)致流量沒(méi)有提升;三是被平臺(tái)認(rèn)為是低價(jià)低質(zhì)的商品,這樣不利于平臺(tái)的形象所以不愿給予扶持。
一口價(jià)不能修改,修改商品屬性也屬于降權(quán)行為。如果要做促銷活動(dòng),可以設(shè)置優(yōu)惠券、京豆、好禮贈(zèng)送等營(yíng)銷達(dá)到降價(jià)實(shí)質(zhì)。
新品期本身有一定的加權(quán),但要避免頻繁地上下架商品。上架商品可以保證上新率,測(cè)出爆款做主推商品;下架商品是為了提高動(dòng)銷率,以免影響到整個(gè)店鋪權(quán)重。但頻繁上下架卻會(huì)被判定降權(quán)。
隨意修改商品,只會(huì)使商品權(quán)重越改越差,流量逐步下滑。商品如果想做修改,就要先通過(guò)數(shù)據(jù)反饋來(lái)判定究竟要做哪方面的修改,要怎么改更為合適。這樣有針對(duì)性的出擊才是對(duì)商品權(quán)重最好的提升。
商品庫(kù)存多是有加權(quán)的,在大促期間一定要注意商品的庫(kù)存。如果庫(kù)存為零,那商品基礎(chǔ)再優(yōu),買(mǎi)家也搜索不到。所以要定期查看商品庫(kù)存,保證買(mǎi)家有單可下,特別是在大促期間,很可能因?yàn)榱銕?kù)存降權(quán),失去商品爆發(fā)機(jī)會(huì)。
評(píng)價(jià)多且好評(píng)度高,自然是會(huì)提高轉(zhuǎn)化率,為店鋪正向加權(quán)。要想評(píng)價(jià)多,就需要全面提升商品的競(jìng)爭(zhēng)力,并配上精準(zhǔn)的推廣引流。要想好評(píng)度高,就需要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)物流關(guān),并配上服務(wù)態(tài)度好又專業(yè)度的客服。
可以劃分兩大板塊,一個(gè)是商品人氣,另一個(gè)就是搜索數(shù)據(jù)反饋。這兩個(gè)評(píng)分都在一定的時(shí)間內(nèi)查看商品點(diǎn)擊率、收藏加購(gòu)、轉(zhuǎn)化率,根據(jù)一定周期內(nèi)的數(shù)據(jù)做搜索權(quán)重判定,給店鋪適當(dāng)?shù)牧髁糠龀帧?/p>
點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,收藏加購(gòu)等等這些,都是店鋪商品重要的數(shù)據(jù)維度。點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率高于同行平均水平才有希望獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)以及入池機(jī)會(huì)。收藏關(guān)注數(shù)據(jù)要看直接數(shù)據(jù),一般來(lái)說(shuō)大于10%的是潛力款應(yīng)重點(diǎn)維護(hù)打造。
(權(quán)重加減小tips)
開(kāi)通各種服務(wù)。比如運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、白條、放心購(gòu)、貨到付款、無(wú)理由退換貨、京東好店等等。
加贈(zèng)品。贈(zèng)品設(shè)置得好,能有效地帶動(dòng)買(mǎi)家的積極性,拉高客單,拉升轉(zhuǎn)化。
商品圖片。每個(gè)SKU都可以上傳6張圖片,符合規(guī)則的主圖多,會(huì)有一定加權(quán)作用。
品牌資質(zhì)到期。資質(zhì)到期會(huì)下架店鋪內(nèi)所有商品,無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),影響店鋪和商品的權(quán)重。
類目屬性填錯(cuò)。類目屬性與商品不符合,就不會(huì)有任何扶持。
重復(fù)鋪貨。如果違規(guī)被判定是重復(fù)鋪貨,則會(huì)排名靠后展現(xiàn)或是直接不給展現(xiàn)。
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