淘寶店人群不精準(zhǔn)怎么辦?如何解決?
2022-08-05|10:33|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:324
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當(dāng)一個(gè)淘寶店鋪的人群不精準(zhǔn),會(huì)導(dǎo)致店鋪的收藏加購(gòu)、轉(zhuǎn)化率低,繼而影響到整個(gè)店鋪的流量無(wú)法上漲,這樣無(wú)論做直通車(chē)還是其他推廣效果都非常差。往下看看商家在面對(duì)店鋪人群不精準(zhǔn)時(shí),該怎么解決吧。
一、什么類(lèi)目更受人群精準(zhǔn)化的影響?
都知道淘寶系統(tǒng)給買(mǎi)家推薦的流量非常大,隨著淘寶推薦越來(lái)越精準(zhǔn),商家店鋪的人群標(biāo)簽也需要非常精準(zhǔn),這樣平臺(tái)才能夠根據(jù)店鋪的受眾人群進(jìn)行推薦。不過(guò)有些類(lèi)目卻比較不受推薦流量的影響,其中像垃圾桶這類(lèi)生活用品,價(jià)格差別并不大。而像男女裝的類(lèi)目就非常受推薦流量影響了,說(shuō)明像這類(lèi)大類(lèi)目、受眾廣的類(lèi)目比較需要注重店鋪人群的精準(zhǔn)化。
二、了解店鋪人群定位
在賣(mài)家中心的生意參謀的流量窗口中,有訪(fǎng)客分析這一項(xiàng)目,點(diǎn)擊訪(fǎng)客對(duì)比,日期選擇最近30天的數(shù)據(jù),橫向?qū)Ρ任粗Ц对L(fǎng)客、支付新買(mǎi)家、支付老買(mǎi)家三個(gè)維度的數(shù)據(jù),如果數(shù)據(jù)相差不大,說(shuō)明店鋪人群定位比較精準(zhǔn)。
三、怎樣解決店鋪人群不精準(zhǔn)?
方法一:直通車(chē)精準(zhǔn)人群
根據(jù)訪(fǎng)客對(duì)比中的轉(zhuǎn)化最多的人群,進(jìn)行開(kāi)直通車(chē)操作,可以先選擇性別、年齡和類(lèi)目筆單價(jià)開(kāi)直通車(chē),這樣花費(fèi)也會(huì)比較少。
方法二:老客戶(hù)拉回標(biāo)簽
可以讓老客戶(hù)不斷去瀏覽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品,讓老客戶(hù)身上帶上產(chǎn)品的標(biāo)簽,這樣老客戶(hù)在瀏覽店鋪商品之后,就能夠?qū)⒗峡蛻?hù)的標(biāo)簽帶到店鋪中來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)拉回店鋪人群標(biāo)簽。
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