最近小伙伴跟我說(shuō)自家小店的店鋪體驗(yàn)分一直在掉，有什么辦法能提高評(píng)分的沒(méi)。

如果你也有同樣的問(wèn)題，那就要仔細(xì)地看完這篇文章。

抖音小店體驗(yàn)分在整個(gè)流程中占比十分重要，因?yàn)槟苤苯佑绊懙降赇伭髁?、是否能夠繼續(xù)開(kāi)店、入駐精選聯(lián)盟等、填報(bào)平臺(tái)活動(dòng)等，如果店鋪評(píng)分過(guò)低，不僅參加不了平臺(tái)的活動(dòng)，還影響精選聯(lián)盟的入駐，導(dǎo)致小店沒(méi)有流量，訂單就會(huì)減少。

體驗(yàn)分的高低也影響著店鋪是否能進(jìn)入自然流量的推薦池。目前影響因素主要有以下四點(diǎn)。

1.店鋪體驗(yàn)分至少要在4.5分以上，體驗(yàn)分越高，入池概率越大，爆單機(jī)會(huì)越多；2.商品好評(píng)率高于96%；3.好評(píng)+曬圖5~10個(gè)4.價(jià)格比同行爆款低

我們可以通過(guò)提高提高服務(wù)質(zhì)量、耐心地解答問(wèn)題、用熱情的服務(wù)態(tài)度讓顧客主動(dòng)給出好評(píng)。一定要服務(wù)好客戶，損失幾塊錢問(wèn)題不大（補(bǔ)發(fā)——賠償紅包直接退款依次協(xié)商），但是店鋪體驗(yàn)分低了影響流量，差評(píng)影響轉(zhuǎn)化，都是得不償失的事情。

當(dāng)?shù)赇侒w驗(yàn)分已經(jīng)很低了，沒(méi)什么流量的時(shí)候，我們就要使用以下兩種方法

1.“一拖二”，也就是在店鋪中加入較為常見(jiàn)的日用品，這類商品顧客一般都不會(huì)給出差評(píng)，等到店鋪總體評(píng)價(jià)被這類商品帶起來(lái)即可。

2.90天輪回，我們可以將商品下架，等到3個(gè)月后，系統(tǒng)就會(huì)清除之前的評(píng)分，相當(dāng)于這個(gè)商品就是以新商品的方式上架到店鋪。

如果你的店鋪實(shí)在太低，以上操作都沒(méi)用時(shí)，選擇申請(qǐng)退店，系統(tǒng)會(huì)顯示停業(yè)，等到評(píng)價(jià)被系統(tǒng)清空，我們?cè)儋u熱銷商品，提高店鋪評(píng)價(jià)。重新開(kāi)店時(shí)，盡量選擇家具行業(yè)，因?yàn)榧揖咭彩俏覀儓F(tuán)隊(duì)的強(qiáng)項(xiàng)，在這方面經(jīng)驗(yàn)比較多。

抖音小店商標(biāo)注冊(cè)證怎么弄？授權(quán)步驟是什么？

抖音小店有商標(biāo)的商家通常會(huì)被要求在后臺(tái)遞交商標(biāo)相關(guān)資質(zhì)，如果是代理的品牌也需要有商標(biāo)注冊(cè)證授權(quán)證明，那小店商標(biāo)注冊(cè)授權(quán)步驟到底是什么?相信想知道的人也很多，那可以跟各位講講。

其實(shí)，授權(quán)步驟也很簡(jiǎn)單，只要找到品牌方和對(duì)方協(xié)商好，對(duì)方同意你使用商標(biāo)，那就可以獲得對(duì)方的商標(biāo)授權(quán)，反之也一樣。

申請(qǐng)商標(biāo)是怎么個(gè)流程?

1)受理通知書(shū)，交后商標(biāo)局將接收到的資料形審，如果申請(qǐng)無(wú)誤，預(yù)計(jì)3-4個(gè)月，會(huì)下發(fā)受理書(shū)。

2)審查局會(huì)查核標(biāo)是否具有顯著性，是否符合法規(guī)注冊(cè)規(guī)定。如通過(guò)，申請(qǐng)過(guò)程將進(jìn)入下階段：初審公告階段。

3)初審公告為期三個(gè)月，如無(wú)人異議，該標(biāo)就可以成注冊(cè)了。

4)被核準(zhǔn)后，便會(huì)把該標(biāo)的詳細(xì)記入記錄冊(cè)，并發(fā)出證明書(shū)。日期會(huì)追溯至提交申請(qǐng)當(dāng)日，作為注冊(cè)標(biāo)擁有人的權(quán)利，應(yīng)由提交當(dāng)日起計(jì)。

從小店的要求可看出，不管是注冊(cè)還是標(biāo)書(shū)，標(biāo)在越多的平臺(tái)上成為了入門檻。準(zhǔn)備好上面的這些證件以后，就可申請(qǐng)下來(lái)了，通過(guò)以后還需要交一定的保金才能夠繼續(xù)的開(kāi)店。

店鋪的保金根據(jù)店鋪選擇的主營(yíng)類交，如選多個(gè)一級(jí)類時(shí)，保金按所選類目對(duì)應(yīng)的高保金交。類目對(duì)應(yīng)的高保金交就可以了，所以，要看清高類保金的金額。

開(kāi)通店鋪的步驟和所需資料：

根據(jù)商家的執(zhí)照中的類型選擇企業(yè)還是個(gè)體戶入，個(gè)體戶選個(gè)體入;其他類型選公司入。

店類選符合的入，目前個(gè)體戶只能入普通店。這步需要上傳運(yùn)營(yíng)的證照，無(wú)論是手持照還是全照，都需要保證清晰和完整。所以，盡量用像素高的設(shè)備去進(jìn)行拍攝，這樣拍出來(lái)會(huì)更清楚，傳上去也更容易通過(guò)。

普店名不可使用專營(yíng)等詞，可命名為“xx服店”,“xxx的店”，如果是專賣店才可以用。

重點(diǎn)：有些有品牌貨源，但沒(méi)有授權(quán)，也就意味著沒(méi)辦法在小店上品牌的商品了。專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做，小店品牌資質(zhì)，商標(biāo)授權(quán)，可以找專門的辦理機(jī)構(gòu)來(lái)代為辦理也是可以的。

抖音小店商標(biāo)注冊(cè)證授權(quán)步驟就是找到品牌方溝通，如果對(duì)方同意，就會(huì)給品牌的授權(quán)書(shū)，然后大家可以把授權(quán)書(shū)傳到后臺(tái)就行了，如果是有人來(lái)找你要授權(quán)也是同意的步驟，當(dāng)然，如果想要自己申請(qǐng)，我們也給了申請(qǐng)流程，各位可以參考。

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