根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品遭遇假貨，既可以向銷售者索賠，也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺索賠，還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。實(shí)踐中，為維權(quán)方便，消費(fèi)者一般選擇起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺。

　　值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺做被告是有條件的，在以下三種情形下消費(fèi)者可起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺：

　　網(wǎng)絡(luò)交易平臺不能提供銷售者信息;

　　雖能提供信息，但網(wǎng)絡(luò)交易平臺對消費(fèi)者作出更有利的承諾;

　　明知或者應(yīng)知銷售者利用平臺侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，且未采取必要措施，則消費(fèi)者可要求二者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

　　網(wǎng)購遇到假貨，去哪兒起訴更方便?

　　根據(jù)民事訴訟法，因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或合同履行地法院管轄。同時(shí)，最高法院也明確規(guī)定，購銷合同的雙方當(dāng)事人在合同中對交貨地點(diǎn)有約定的，以約定的交貨地點(diǎn)為合同履行地;沒有約定的，依交貨方式確定合同履行地;采用送貨方式的，以貨物送達(dá)地為合同履行地。也就是說，消費(fèi)者可以“不出家門”就讓違法者遭到制裁。

　　“一經(jīng)拍得，概不退貨”規(guī)定是否有效?

　　在網(wǎng)絡(luò)購物中，格式條款比較常見。比如“一經(jīng)售出，非質(zhì)量問題不得退換”“一經(jīng)拍得，不退不換”等。此類格式條款，一般應(yīng)為無效，因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定，消費(fèi)者享有7天無理由退貨的權(quán)利，上述條款違反了法律的強(qiáng)制性規(guī)定。

　　遭遇“買家已付款，賣家不發(fā)貨”怎么辦?

　　消費(fèi)者下單購買商品，并已支付貨款，商家卻稱未對消費(fèi)者訂單進(jìn)行確認(rèn)，合同尚未成立，消費(fèi)者無權(quán)要求發(fā)貨。遇到這種情況，法院要根據(jù)個(gè)案詳情綜合判定。比如，消費(fèi)者在下單時(shí)，商家提供的選項(xiàng)里對產(chǎn)品的型號、顏色、大小、數(shù)量、性能等細(xì)節(jié)均有明確規(guī)定。在這種情況下，消費(fèi)者下單請求和支付貨款的行為經(jīng)過系統(tǒng)確認(rèn)有效，則合同確立，賣家需履行提供商品義務(wù)。

　　網(wǎng)購商品與商家宣傳不一致怎么辦?

　　網(wǎng)購中，商家是否存在虛假宣傳，總的判斷原則是，若商家故意告知虛假情況或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使買方作出錯(cuò)誤意思表示的，可以認(rèn)定為欺詐行為。若經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，則消費(fèi)者有權(quán)要求退貨退款和增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，按500元賠償。

　　怎樣維權(quán)才能耗時(shí)少、成本低?

　　由于消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買的多是食品、服裝、日用品等價(jià)值不是太高的商品，發(fā)生爭議時(shí)，如何維權(quán)才能耗時(shí)較少、成本較低?成為困擾消費(fèi)者的一大難題。當(dāng)前，國內(nèi)一些大型網(wǎng)購平臺正在逐步建立第三方爭議調(diào)解機(jī)制，即邀請知名法律專家、電子商務(wù)專家擔(dān)任調(diào)解員，協(xié)調(diào)買賣雙方通過解決爭端，消費(fèi)者可以根據(jù)自身情況，申請?jiān)擁?xiàng)服務(wù)。

　　以上就是小編為您整理的關(guān)于上述問題的相關(guān)知識，如果您還有任何疑問，歡迎下方留言。

網(wǎng)上開店進(jìn)貨渠道終篇：成本最小的渠道總結(jié)

　　前面給大家介紹了網(wǎng)上開店三種比較常見的進(jìn)貨渠道，今天給大家總結(jié)一下成本最小的渠道，這些針對于一下小店鋪可以去操作的。

　　一.品牌庫存

　　有些品牌因?yàn)殇N售戰(zhàn)略和方法等方面的限制，以及企業(yè)本身其他的一些考慮等原因，往往會(huì)出現(xiàn)品牌廠家在推出新款后產(chǎn)生一定的積壓和庫存。有些品牌商家會(huì)把庫存全部賣給一些專職的淘寶賣家。品牌在網(wǎng)上是非常受到買家關(guān)注的分類之一，有很多買家都通過搜索的方式直接去尋找到自己心儀的品牌商品。而且有不少的品牌盡管在某一地域?qū)儆诜e存的商品，但是利用網(wǎng)絡(luò)的覆蓋性，完全可以使其變成其他地域的暢銷品。品牌還擁有其自身的優(yōu)勢：質(zhì)量好、競爭力強(qiáng)、需求量大、市場前景看好等。假如你有很強(qiáng)的砍價(jià)的本領(lǐng)，能夠以低廉的價(jià)格把他們手中的庫存拿下來，那么就一定可以獲得豐厚的利潤。

　　二.實(shí)體店與淘寶網(wǎng)店的合作

　　可以嘗試和實(shí)體店合作，利用他們現(xiàn)有的資源，從而拿到比較實(shí)惠的價(jià)格。賣家可以按照常性的打折時(shí)段定期和一些商場或廠家聯(lián)系，建立起一種長期的合作關(guān)系，為自己淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營尋找一個(gè)穩(wěn)定的貨源地。

　　三.換季、轉(zhuǎn)讓、清倉商品

　　很多情況下，商家因?yàn)閾Q季等一系列原因而進(jìn)行清倉處理。這時(shí)他們往往是已經(jīng)達(dá)到收支平衡，剩下的能賣多少錢就賣多少，所以對價(jià)格不會(huì)特別計(jì)較。但是賣家們在進(jìn)這類貨的時(shí)候也要當(dāng)心，像一些日用品和有效期較短的商品，都不要大量進(jìn)貨。

　　(1)像二手閑置物品，很多時(shí)候明知道二手物品具有不合時(shí)宜、無法保證質(zhì)量、不可退換等缺點(diǎn)，但它們還是具有許多適合在網(wǎng)上銷售的特點(diǎn)。例如二手閑置商品不用擔(dān)心壓貨的問題、有利于幫助改掉浪費(fèi)的習(xí)慣、成本低、貨源廣等。

　　(2)像換季的商品，以服裝為例，實(shí)體店由于地域性的問題，因此會(huì)受到換季的影響，這時(shí)網(wǎng)店的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來，因?yàn)榫W(wǎng)店的覆蓋范圍比較廣泛。假設(shè)南方地區(qū)換春裝的時(shí)候，北方還是寒冷的冬天，那么就可以在南方地區(qū)購買了換季冬裝后，在北方地區(qū)銷售。

　　四.國外打折商品

　　貨源的尋找不能僅僅局限于國內(nèi)，可以利用網(wǎng)絡(luò)來銷售國外的品牌。通常國外的一線品牌都在換季或者節(jié)日前后，價(jià)格都非常便宜?？梢試L試聯(lián)系國外的一些廠商，拿到誘人的折扣價(jià)在網(wǎng)上銷售。

　　盡管國外打折商品的售價(jià)是傳統(tǒng)商場的4-7折，但同樣還是有10%的利潤，有些甚至高達(dá)40%的利潤。這種銷售方式如今已被較多留學(xué)生所關(guān)注，因?yàn)樗麄冏陨淼恼Z言和地區(qū)優(yōu)勢，然后通過航空運(yùn)輸?shù)姆绞剿偷街袊约笆澜缙渌貐^(qū)。

　　五.外貿(mào)商品

　　外貿(mào)商品因其質(zhì)量、款式、面料、價(jià)格等方面的優(yōu)勢，一直都是網(wǎng)上銷售的熱門品種。如今，外貿(mào)產(chǎn)品以自身優(yōu)良的品質(zhì)、品牌的知名度、獨(dú)特的競爭力、超高的性價(jià)比在市場上擁有很多擁護(hù)者。要是能夠入手外貿(mào)商品，無疑是非常優(yōu)質(zhì)的貨源。

好了，關(guān)于網(wǎng)上開店進(jìn)貨渠道，到此為止算是總結(jié)完了。我們來回顧一下一共哪些進(jìn)貨渠道，下面也附上了鏈接，大家可以去翻閱一下。拼客號會(huì)繼續(xù)給大家整理。

• 網(wǎng)上開店進(jìn)貨渠道一：大型批發(fā)市場
• 網(wǎng)上開店進(jìn)貨渠道一：批發(fā)網(wǎng)站
• 網(wǎng)上開店進(jìn)貨渠道三：廠家貨源

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