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    拼多多怎么退貨給商家寄回去?退貨運(yùn)費(fèi)誰出?

    2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:115

    大家在網(wǎng)上購買物品后,有的時(shí)候會(huì)遇到一些產(chǎn)品不符合預(yù)期要求,從而產(chǎn)生退貨,出現(xiàn)這種情況的話,我們都是可以去申請(qǐng)退款退貨的,如果要退貨,我們?cè)撊绾渭幕厣唐纺兀课覀兘裉炀蛠碇v講拼多多退貨怎么寄回去?運(yùn)費(fèi)由誰出的問題。

    拼多多怎么退貨給商家寄回去?

    第1步

    1.打開手機(jī)上的拼多多APP,進(jìn)入到首頁界面后點(diǎn)擊界面右下角的【個(gè)人中心】。

    拼多多怎么退貨給商家寄回去?退貨運(yùn)費(fèi)誰出?

    第2步

    2.進(jìn)入到個(gè)人中心界面后,點(diǎn)擊我的訂單中的【待收貨】。

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    第3步

    3.在訂單中找到要退貨的訂單,點(diǎn)擊訂單下端的【申請(qǐng)退款】。

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    第4步

    4.進(jìn)入到退貨界面后,點(diǎn)擊界面中的【立即寄回】。

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    第5步

    5.在寄件界面中填寫好相關(guān)信息后,點(diǎn)擊界面底端的【立即寄回】即可。

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    拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰出?

    關(guān)于誰出快遞費(fèi)這個(gè)問題其實(shí)商家已經(jīng)給出回應(yīng)了。官方的規(guī)則是:誰的責(zé)任誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

    如果用戶收到的商品有問題的話,買家可以將相關(guān)的憑證保留,然后發(fā)給商家,通過這種渠道要求退運(yùn)費(fèi)。

    一般來說,各位拼多多的用戶們?cè)谕素浀臅r(shí)候需要自己去找快遞公司,而且還需要自己去支付運(yùn)費(fèi),若是商品質(zhì)量問題。到時(shí)候拼多多商家收到貨物以后自然會(huì)給你補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)的哦。


    拼多多店鋪盜用他人圖片有什么后果?如何處罰?

    對(duì)拼多多商家來說,肯定也希望能夠很好的遵守平臺(tái)的規(guī)則,但是也有一些商家為了圖方便,可能就直接選擇去盜取同行的圖片,但是盜圖了之后,肯定也會(huì)被處罰,那么是怎么處罰的呢?

    拼多多盜圖怎么處罰

    1、盜圖規(guī)則適應(yīng)所有類目,所有類目都是一樣的處罰標(biāo)準(zhǔn),刪除該寶貝并扣除2分。

    2、只要是拼多多的注冊(cè)賬戶,不論星級(jí)信譽(yù)該,該規(guī)則一并試用,一視同仁。

    3、發(fā)現(xiàn)盜圖后比較著急的賣家,最快的解決辦法還是通過入口進(jìn)行申訴。注意:類目和聚劃算的小二是不受理盜圖問題的,同時(shí)在線電話服務(wù)熱線已經(jīng)不予受理了,打電話沒用,只能通過上面圖片顯示的入口提交。

    4、客服判斷是否被盜圖最清晰的標(biāo)準(zhǔn)是賣家能否提供原圖片,所以建議賣家一定要保存好原圖。

    會(huì)扣錢嗎?

    無論在哪一個(gè)電商平臺(tái)上銷售產(chǎn)品,一旦發(fā)現(xiàn)盜圖情況都是比較嚴(yán)重的,為什么這么說,主要是因?yàn)楸I圖沒有被投訴就沒有影響,一旦被投訴的話,處罰就比較厲害了,下面就一起看看有什么處罰吧。

    1)盜圖規(guī)則適應(yīng)所有類目,所有類目都是一樣的處罰標(biāo)準(zhǔn),刪除該寶貝并扣除2分。

    2)只要是淘寶的注冊(cè)賬戶,不論星級(jí)信譽(yù)該,該規(guī)則一并試用,一視同仁。

    3)發(fā)現(xiàn)盜圖后比較著急的賣家,最快的解決辦法還是通過入口進(jìn)行申訴。

    注意:類目小二和聚劃算小二是不受理盜圖問題的,同時(shí)在線電話服務(wù)熱線已經(jīng)不予受理了,打電話沒用,只能通過上面圖片顯示的入口提交。

    4)小二判斷是否被盜圖最清晰的標(biāo)準(zhǔn)是賣家能否提供原圖片,保存原圖就顯得十分重要了。

    從處罰的規(guī)則來說,一般是不會(huì)扣錢的,但是扣分比扣錢還要嚴(yán)重,因?yàn)橐坏┛鄯?,店鋪就?huì)被降權(quán),影響店鋪的信譽(yù)不說,有時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)活動(dòng)無法參與的情況等,所以小編建議大家一定不要去盜圖哦。



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