淘寶退貨后多久補庫存?怎么自動補?
2022-03-06|10:34|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:2278
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淘寶商家在往店鋪上架商品的時候,都要設(shè)置商品的庫存,這些庫存數(shù)據(jù)也代表了消費者能夠購買的最大量。每當(dāng)消費者在店鋪里購物,每成交一個,那么庫存就會自動減少一個,直至商品全部出售。如果賣出商品以后,遇到了消費者退貨退款,那么淘寶退貨后多久補庫存?
一、淘寶退貨后多久補庫存?
根據(jù)淘寶規(guī)則,買家拍下付款后退貨導(dǎo)致的訂單沒有成交,系統(tǒng)是不會自動給商品加庫存的。如果退款后想要增加商品的庫存,就需要賣家自己手動修改。但是如果消費者拍下訂單以后,沒有付款直接取消了訂單,那么庫存是可以加回去的。
二、怎么自動補?
淘寶商品的庫存需要商家多多關(guān)注的,及時的補充庫存才可以讓消費者有商品可買。只不過手動補庫存比較麻煩,商家可以設(shè)置自動補充庫存,具體的操作如下:
1、登錄淘寶賣家賬號,進入賣家中心,找到【我訂購的應(yīng)用】中的【火?!?,點擊授權(quán)登錄。
2、在火牛首頁的導(dǎo)航欄【商品】選項里找到【自動補庫存】,點擊進入自動補庫存的設(shè)置頁面。
3、在【自動補庫存】的【設(shè)置】頁面,商家根據(jù)店鋪的實際情況,填寫當(dāng)寶貝庫存或者任意銷售屬性小于某一數(shù)值時,自動增加庫存至多少件。設(shè)置好后,將自動調(diào)整的【開關(guān)】設(shè)置為【開啟狀態(tài)】。
4、為了及時了解商品庫存調(diào)整的情況,商家可以設(shè)置短信提醒,在設(shè)置頁面勾選【短信提醒】選項,選擇短信提醒的條件,并輸入接收提醒的手機號。檢查下設(shè)置的信息是否正確,確認(rèn)無誤后,點擊【保存】按鈕即可設(shè)置完成。
淘寶商品庫存是一個重要的細節(jié),千萬不要等到庫存清零以后再去補,不然會導(dǎo)致商品下架,影響店鋪的流量效果。
淘寶買家在購買商品以后,如果對商品不滿意,認(rèn)為和賣家秀不符合的,可以申請退款、退貨或者是退貨退款。有的買家發(fā)現(xiàn)購買商品的店鋪關(guān)閉了,那么淘寶店鋪關(guān)閉了能退款嗎?
如果購買商品的店鋪關(guān)閉了,那么買家依然是可以申請退款的。因為這筆訂單的交易仍然是存在的,買家們想要申請退款就要去聯(lián)系淘寶賣家,讓特別賣家同意你退款。如果得不到淘寶賣家的回應(yīng)的話,買家也可以去申請?zhí)詫毧头槿?,淘寶小二自然會幫你處理的?/p>
其實一般情況下,賣家都是不會回復(fù)的,這個時候我建議大家直接去找淘小二,然后讓他們協(xié)助辦理退款吧!具體有下面就這情況:
第一種情況是,賣們的押金還沒有被扣光,仍然還有一部分的保證金在賬戶里面,這個是買家維權(quán)申請退款,錢是肯定可以退回來的。
第二種情況是,淘寶賣家們的保證金因為一些違規(guī)或者其他的情況別扣光了,這個時候就沒有錢退回來了,即使是買家們維權(quán)成功了,也退不回來錢。但是該賣家會被系統(tǒng)處罰哦,一般的處罰結(jié)果就是關(guān)閉店鋪。當(dāng)然這樣的情況也是很少見的。
而且我們可以根據(jù)《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》了解到我們是可以進行退貨處理的。
第一條 :買家在簽收商品之日起七天內(nèi),對支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請。
第二條 :選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天。
第三條 :買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。
第四條 :淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。
總之就算淘寶店鋪關(guān)閉了還是一樣可以申請退款的,畢竟淘寶還是以顧客為上的。所以大家遇到了這樣的情況,不要著急,可以去聯(lián)系淘寶客服,如果這個店鋪有保證金沒有扣光,那肯定會有退款回來的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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