我們在淘寶平臺購物的時候，有很多參考依據(jù)，其中比較重要的一個參考依據(jù)就是商品的動態(tài)評分。那么淘寶評分低的店鋪能買嗎?下面的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的解答哦。

淘寶評分低的店鋪能買嗎?

不建議購買。

一般店鋪的動態(tài)評分如果高于4.7分的話，顏色顯示的會是紅色，如果淘寶動態(tài)評分低于4.7的話，顯示的顏色就會變成綠色。動態(tài)評分這項數(shù)據(jù)是統(tǒng)計在半年的所有消費者對于店鋪的打分。

分數(shù)為何如此低?

1、淘寶排名下降

產(chǎn)品的排名和點擊有著直接的關(guān)系，如果商家朋友什么都沒做，很可能就是被競爭對手搶占的排名，而他們?nèi)珗雠琶姆绞骄褪浅龈邇r，所以導(dǎo)致我們的質(zhì)量分才會下降。因此我們要時刻關(guān)注同行有沒有提高價格，如果同行一旦提高價格，我們就也要被動的提高我們的價格。

2、新推廣商品沒有建好計劃

在我們的產(chǎn)品剛剛進行推廣的時候權(quán)重可能會比較好，但是也不能因此就不好好的做推廣計劃。有些商家推廣的計劃特別不看重最后導(dǎo)致各項的數(shù)據(jù)都十分的不好，最后導(dǎo)致質(zhì)量的下降。

3、商品評價差評過多

產(chǎn)品評價的好壞會影響著顧客的購買，一旦產(chǎn)品的差評太多就會導(dǎo)致該產(chǎn)品的質(zhì)量分下降，所以說這就是我們?yōu)槭裁匆S護好老客戶的原因。一旦出現(xiàn)了一個差評就需要用好多的好評去覆蓋。

4、產(chǎn)品類目的重要性

有些淘寶的商家對于寶貝的類目不看重，最后放錯類目，導(dǎo)致淘寶的系統(tǒng)識別不出產(chǎn)品的屬性。顧客在搜索之后我們對于顧客的搜索偏好也得不到明確的分析，最終會導(dǎo)致質(zhì)量分的下降。

總之，淘寶評分低的店鋪并沒有限制大家去購買商品，但是不建議大家去這類店鋪消費，因為評分能夠直接反映出店鋪的情況，尤其是商品質(zhì)量方面可能不是很可靠。

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店鋪評分下降怎么辦？包括哪幾方面？

淘寶店鋪評分和信用評價都是屬于店鋪評價體系中的，兩者都是店鋪信譽的表現(xiàn)，店鋪評分高了，給人的印象會更好，那淘寶店鋪評分下降了要怎么辦才好?

1、把控貨源品質(zhì)

每次進貨時，要求附帶該批部品出貨檢查報告書和原材料證明件，并做到按生產(chǎn)批次先后順序送入庫房，安排檢驗人員對其抽樣檢驗。

抽樣標準則按事先制定好的《要確認部品檢驗指導(dǎo)書》進行檢驗。對于來料檢驗發(fā)生不良，達到規(guī)定比例，此批部品將拒收，并聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商進行處理。盡一切可能降低不良流入店鋪的概率。

2、提升營銷及活動推廣效能

營銷工作，是通過對消費者的分析，通過對市場的分析，通過對客戶和產(chǎn)品的把握，而挖掘出產(chǎn)品對于消費者的意義和價值，從而將產(chǎn)品更好地銷售出去，并獲得企業(yè)經(jīng)營的不斷擴大的過程。其實說白了也并不是那么玄乎，一看技巧，二看經(jīng)驗，難的不會，會的不難。

3、維護好客源

不僅要關(guān)注銷售業(yè)績，還要了解客戶的需求和困難，并幫助他們解決問題。建立友好的關(guān)系，讓客戶在需要時想到你。

4、誠信規(guī)范經(jīng)營

讓客戶在需要時想到你。信任你的推薦和產(chǎn)品，才能獲得客戶的尊重和忠誠。這些都是培養(yǎng)忠實客戶的有效方法。

店鋪評分包括哪幾方面?

包括描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項，均是五星制打分。店鋪評分僅能由買家在"交易成功"的15天內(nèi)操作評價時打分。

淘寶賣家可以從這幾方面去努力，讓已經(jīng)下降的店鋪評分恢復(fù)起來，但是評分下降之后，賣家應(yīng)當(dāng)先了解是那一方面的原因?qū)е略u分下降了才能做好對應(yīng)的措施。

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