拼多多評價置頂規(guī)則怎么操作,在拼多多上面也是支持消費者們進行售后評價的,有些拼多多店鋪的商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及物流情況都很好,所以消費者們紛紛給出了好評,而且有些好評的質(zhì)量還很高,為了能夠?qū)⑦@條好評置頂,賣家們也想要了解拼多多評價置頂?shù)囊?guī)則。
1.評價將于用戶提交的次日零時生效。
其中追加評論自確認收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評分。
2.交易評價
2.1.[入口開放條件]用戶有權(quán)基于真實的交易在訂單確認收貨后30天內(nèi)對商家進行評價。
2.2.[交易評價內(nèi)容]交易評價包括“店鋪評分”和“評論內(nèi)容”;“評論內(nèi)容”包括“文字評論”和“圖片評論”。
2.3.[店鋪評分]店鋪評分包括對商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評分指標。每項店鋪評分均為動態(tài)指標,系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評分的算術(shù)平均值。
每個自然月,相同用戶、商家之間存在多次交易的,店鋪評分僅計取前3次。店鋪評分一旦做出,無法修改。
2.4.[評價生效時間]評價將于用戶提交的次日零時生效。
2.5.[追加評論]自確認收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評分。
拼多多提高出評的方法是什么?
1.按照自己的購物軌跡,瀏覽同款產(chǎn)品主圖和詳情頁3分鐘;
2.瀏覽后收藏自己想要購買的產(chǎn)品,然后退出然后進去多瀏覽幾次;
3.聯(lián)系店鋪的客服,咨詢產(chǎn)品的問題;
4.下單后,貨到了簽收后評價;
5.物流的話,是自己用真實的物流,不要使用空包網(wǎng)分區(qū)發(fā)貨。
如果各位拼多多商家們想要提升店鋪的出評率,那也可以參照上面的方法去操作,另外,對于一些優(yōu)質(zhì)的評價,想要置頂?shù)脑?,那也可以按照拼多多平臺的評價置頂規(guī)則去操作。
好了今天的分享就先到這里,希望給大家?guī)韼椭?、大家可以多多測試,爭取早日讓店鋪流量突破
原文始發(fā)于微信公眾號(電商干貨運營學(xué)習(xí)分享):拼多多提高出評的方法
多多進寶招商團長政策總覽,玩法介紹
親愛的多多客,為了給大家提供更多高傭優(yōu)質(zhì)好貨,豐富多多進寶商品池,官方鼓勵多多客進行自主招商,成為多多進寶的招商團長!
多多進寶招商團長0門檻即可注冊,只要你已注冊擁有多多進寶官方網(wǎng)站(https://jinbao.pinduoduo.com/)的賬號——多多客ID(以下簡稱duoid),就能直接成為招商團長(duoid就是你的團長id)。為扶持招商團長業(yè)務(wù)發(fā)展,官方給予團長多項補貼和福利政策。以下將從招商團長的玩法、權(quán)限考核、結(jié)算規(guī)則、違規(guī)處罰辦法等多個方面分別介紹。
招商團長玩法——躍龍門計劃
【簡介】
多多進寶官方為招商成績出色的團長提出躍龍門計劃以支持招商事業(yè)發(fā)展。根據(jù)考核周期內(nèi)團長招商訂單的單量與GMV的完成情況,躍龍門計劃將團長權(quán)限分成一、二、三級團長權(quán)限,三級為最高權(quán)限,不同等級權(quán)限設(shè)有相應(yīng)的門檻要求,且享有不同的補貼等權(quán)益。其中三級團長擁有錦鯉任務(wù)權(quán)限,有權(quán)限做官方招商任務(wù),按要求完成任務(wù)的團長可以獲得招商補貼翻三倍的機會!
【招商團長權(quán)限】
【名詞解釋】
周期
每月16日0點至次月13日24點為二、三級招商團長的固定考核周期。團長必須在周期內(nèi)完成相應(yīng)的單量、GMV等要求。每月16日是新周期的第一天,次月13日為該周期的最后一天,每月14-15日產(chǎn)生的招商訂單不會計入權(quán)限考核中,但是訂單產(chǎn)生的補貼會正常結(jié)算。
注意:一級團長無特定考核周期。
招商訂單
官方對團長的考核均指對【招商訂單】單量和GMV的考核,通過以下2種方式產(chǎn)生的訂單叫做招商訂單:
①商家手動設(shè)置招商計劃:團長招商后商家需對該商品開通“招商計劃”,且在“招商團長id”處填寫團長的duoid,成功設(shè)置后此商品才會被認定為該團長的招商商品,且之后任意推廣者成功推廣此計劃產(chǎn)生的訂單都是該團長的【招商訂單】。
②報名招商活動:商家成功報名團長的招商活動后該商品將自動設(shè)置團長的“招商計劃”,之后任意推廣者成功推廣此計劃產(chǎn)生的訂單都是該團長的【招商訂單】。
注意:未獲得一級權(quán)限的團長只能通過第①種方式產(chǎn)生招商訂單,獲得一級權(quán)限后可通過以上任意方式產(chǎn)生招商訂單。
有效訂單
官方僅對團長招商訂單中的有效訂單進行考核,有效訂單不包括:虛擬商品訂單、超低價或超高價商品訂單、無效刷量訂單等。
招商活動
是官方提供的團長招商工具。僅有一級以上團長擁有招商活動功能權(quán)限,可以在后臺發(fā)布招商活動,招商活動將同步至商家后臺的“招商活動廣場”,商家可以自行報名,團長可在后臺對報名的商品進行審核,審核通過后產(chǎn)生的訂單是團長的招商訂單。
注意:達到一級團長門檻要求后招商活動權(quán)限將在次日自動開通,若未開通則說明數(shù)據(jù)不達標。
子賬號,主賬號
有且僅有一級團長可以成為子賬號,二、三級團長擁有主賬號權(quán)限,可以綁定若干子賬號。綁定后子、主賬號形成團隊,權(quán)限考核將考核團隊的總產(chǎn)出,且整個團隊的有效招商訂單均可享有主賬號的補貼比率。具體細則可參考下文的【子賬號注意事項】。
被動knock權(quán)限,主動knock權(quán)限
Knock是官方提供的電腦端聊天軟件,用于招商團長與商家之間進行即時溝通。二、三級團長(及其子賬號)擁有主動knock權(quán)限:可以點擊網(wǎng)站knock藍氣泡圖標主動與商家發(fā)起聊天。其他一級團長擁有被動knock權(quán)限:可以接受商家的聊天邀請,但不能主動發(fā)起聊天(網(wǎng)站不可見knock圖標)。使用knock必須參照【Knock使用規(guī)范】,詳見后文。
招商補貼
招商團長的有效招商訂單每單都有招商補貼,是官方給予團長的主要補貼。招商補貼等于商品傭金之和乘補貼比率,即:招商補貼=(多多客傭金+招商傭金)*3%(或5%)
鎖定補貼
團長在一定要求下對特定商品進行招商后可鎖定該商品,并獲得該商品今后半年的補貼。具體要求請參考網(wǎng)站說明(https://jinbao.pinduoduo.com/message/detail?crumbs=instruction&id=921319)。
錦鯉任務(wù)
錦鯉任務(wù)是官方給三級團長團隊的一項招商任務(wù),每個周期的錦鯉任務(wù)要求將在網(wǎng)站公示給三級團長。若團長能夠完成本周期的錦鯉任務(wù),則下周期團隊的招商補貼比率將翻3倍,即 招商補貼=傭金*15%;若不能完成本周期錦鯉任務(wù),則下周期團隊招商補貼比率仍為5%。
注意:錦鯉任務(wù)由三級團長及其子賬號共同完成,且完成任務(wù)后下周期整個三級團長團隊的有效招商訂單的補貼比率都將翻3倍,按15%進行補貼。
【升級權(quán)限的注意事項】
1. 二級和三級團長權(quán)限由系統(tǒng)自動考核,數(shù)據(jù)達標后系統(tǒng)將在次日自動開通對應(yīng)的主賬號、主動knock、補貼等權(quán)限,無需申請。
2. 一級團長不能在同一周期內(nèi)直接升至三級團長。
3. 若二級或三級團長在本周期結(jié)束時(13號)團隊招商數(shù)據(jù)不滿足當下等級的門檻要求,則16號系統(tǒng)將根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)自動降至相應(yīng)等級,同時自動解綁全部子賬號。
子賬號注意事項
1. 有且僅有一級團長duoid可以成為子賬號。
2. 如何綁定:由主賬號在后臺發(fā)起,子賬號將在站內(nèi)信中收到綁定申請,子賬號確認后才能完成綁定,且立即生效(每月14-15日除外)。
3. 關(guān)于解綁:由主賬號發(fā)起解綁且無需子賬號確認即可完成解綁,解綁后子賬號將收到站內(nèi)信通知。子賬號無法自行解綁。主賬號操作解綁后將在每月14-15日生效,未生效期間仍處于綁定關(guān)系(每月14-15日期間不可操作解綁)。
4. 子賬號的升級:子賬號期間不能升級,解綁生效后可以正常參與升級。
5. 子賬號為主賬號數(shù)據(jù)做貢獻:子賬號產(chǎn)生的有效招商訂單將計入主賬號的權(quán)限升級和錦鯉任務(wù)等數(shù)據(jù)中,即:主賬號的升級門檻和錦鯉任務(wù)等將考核包含子賬號在內(nèi)的團隊總數(shù)據(jù)。
6. 子賬號的權(quán)益:子賬號在綁定期間擁有與主賬號相同的鎖定補貼、招商補貼、主動knock、錦鯉任務(wù)等權(quán)益(子賬號產(chǎn)生的補貼將結(jié)算給主賬號)。
7. 子賬號的補貼結(jié)算:綁定期間子賬號產(chǎn)生的補貼將結(jié)算給主賬號,主賬號可自行與子賬號達成線下約定。子賬號解綁后升級成為主賬號后產(chǎn)生的補貼將正常由官方結(jié)算。
8. 子賬號的招商傭金結(jié)算:子賬號的招商傭金由官方結(jié)算。
9. 數(shù)據(jù):綁定期間主賬號可見子賬號招商訂單的新增數(shù)據(jù),不可見子賬號的歷史數(shù)據(jù)。
10. 違規(guī)說明:主賬號或子賬號任一方出現(xiàn)違規(guī)情況,主要責(zé)任由主賬號承擔(dān),且主、子賬號一同接受平臺處罰。
Knock使用規(guī)范
1. 賬號:knock賬號默認為招商團長注冊duoid所使用的手機號,knock賬號與duoid一一對應(yīng)。
2. 登錄:同一knock賬號無法實現(xiàn)多臺設(shè)備同時登錄,且同一臺設(shè)備只能登錄一個knock賬號。
3. 權(quán)限限制:一級以上團長有knock權(quán)限,其他未達到一級權(quán)限的團長無法注冊knock賬號。
4. 被動knock:非子賬號的一級團長擁有被動knock權(quán)限,只能接受商家發(fā)起的聊天,無法主動發(fā)起聊天邀請,商家可能通過招商活動廣場來主動knock聯(lián)系團長。
5. 主動knock:二、三級團長及其子賬號擁有主動knock權(quán)限,可以通過點擊網(wǎng)站knock藍氣泡圖標主動向商家發(fā)起聊天邀請。每天主動knock商家數(shù)量限制30個。
6. 違規(guī)說明:官方禁止團長使用knock時引導(dǎo)商家添加其他聯(lián)系方式(如微信、QQ、手機號等),違規(guī)者視情節(jié)輕重給予關(guān)閉knock權(quán)限或封號等處罰。主賬號需對子賬號的knock使用情況負責(zé)。
結(jié)算規(guī)則
【招商傭金】
招商傭金走線上結(jié)算,無需提供發(fā)票。官方每月20日結(jié)算本月15日之前審核通過的訂單,打款至招商團長后臺,團長自行提現(xiàn)。如遇周末或節(jié)假日可能提前或推遲1-3個工作日。
【補貼】
官方補貼包括【招商補貼】、【鎖定補貼】、或其他營銷補貼,走線下結(jié)算,需要提供發(fā)票。由于線下結(jié)算需要郵寄發(fā)票流程,因此補貼的結(jié)算暫無固定日期。以審核通過的時間維度計算,官方運營一般會在訂單審核通過后的3個月內(nèi)通知結(jié)算,且僅通知本次結(jié)算金額大于5000元的團長。最終結(jié)算數(shù)據(jù)以運營通知為準,網(wǎng)站數(shù)據(jù)僅供參考。
【注意】
補貼多以對接群的形式向團長通知,因此團長務(wù)必保證注冊duoid的手機號暢通,以便與官方運營成功對接。
招商團長違規(guī)管理辦法
多多進寶招商團長應(yīng)按照正規(guī)正確的方式進行招商和推廣,官方接受行業(yè)的舉報和投訴,團長應(yīng)嚴格按照以下行為準則展開業(yè)務(wù):
1. 招商團長不得以任何官方名義進行宣傳(包括但不限于: 某團長X拼多多大型會議……)。
2. 招商團長不得假借與官方合作等相似手段欺瞞商家或推手。
3. 招商團長不得惡意欺詐和恐嚇拼多多商家。
4. 招商團長不得對官方給予的賬號,權(quán)限,流量扶持等資源進行售賣,或其他盈利目的的操作。
5. 招商團長不得惡性刷無效訂單,或通過虛擬商品沖單量獲得權(quán)限。
6. 招商團長不得在官方聊天工具(knock)中引導(dǎo)商家添加其他聯(lián)系方式。
7. 官方給予團長的白名單、對接小二等特殊扶持政策,不可作為公開利益點誘導(dǎo)和歸攏商家。
8. 團長招商商品不得出現(xiàn)商家不發(fā)貨或商家跑路情況。
9. 同行之間不得出現(xiàn)撬單、假冒其他團長等惡性競爭行為。
若出現(xiàn)以上相同或相似違規(guī)行為,官方將視情節(jié)嚴重程度對團長進行封禁賬號、收回權(quán)限,或凍結(jié)賬戶資金等處罰。
Q&A
1. 升級權(quán)限和錦鯉任務(wù)要求的單量和GMV必須是同一個商品或同一個店鋪產(chǎn)生的嗎?
答:均不限商品數(shù)量和店鋪數(shù)量。
2. 【招商訂單】必須是我自己推廣的嗎?
答:不需要,你可以自己推廣,也可以找其他專業(yè)推手推廣,只要是你的招商計劃走的訂單都會算作你的招商訂單。
3. 為什么這個商品今天走了很多單,但是我的后臺數(shù)據(jù)沒有增長?
答:考慮可能是該商品的其他推廣計劃(如通用計劃、專屬計劃等)走的單量,而不是你的“招商計劃”走的訂單。
4. 我的能力非常強,能一個周期內(nèi)直接從1級升到3級權(quán)限嗎?
答:不能。
5. 達到二級或三級權(quán)限的門檻要求后要怎么獲得權(quán)限?需要申請嗎?獲得權(quán)限后還有考核嗎?
答:無需申請,數(shù)據(jù)達標后次日系統(tǒng)自動開通權(quán)限,且之后每個周期均有考核,數(shù)據(jù)不達標會降級。
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