在運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)自己都不知道做了什么就被罰款的情況，所以很多人都想知道處罰規(guī)則是怎么樣的?

按照規(guī)則處罰級(jí)別來(lái)分可分為三個(gè)等級(jí)，一級(jí)限制基本上不會(huì)出現(xiàn)，處罰也輕;但是二級(jí)限制就比較嚴(yán)重了，這也是大家經(jīng)常遇到的處罰，禁止上資源位，禁止上新。

更嚴(yán)重的就是三級(jí)限制了，一般只有嚴(yán)重觸犯規(guī)則才會(huì)有這種處罰，這種處罰出來(lái)，基本上一個(gè)店鋪就廢了，要求全店商品下架，禁止上架。我去年一個(gè)店鋪一天3000多單，但是因?yàn)椴剂铣隽藛?wèn)題，所以差評(píng)多。出現(xiàn)了三級(jí)限制，店鋪死掉了。

一級(jí)限制 時(shí)間一般3-7天，處罰是商品移除資源位，禁止上資源位，移除廣告。

二級(jí)限制，DSR異常，高于5倍類目均值。移除資源位，禁止上資源位，移除廣告，禁止上新，禁止上架。

三級(jí)限制，被投訴辱罵，擾亂，售假。限制時(shí)間30天。全部商品下架，禁止上新，禁止上架。

下面我們來(lái)講有哪些情況下會(huì)觸犯規(guī)則：

1、延遲發(fā)貨，被判定延遲發(fā)貨，一單罰3元。延遲發(fā)貨會(huì)被判定為虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨就比較嚴(yán)了，一單罰10塊，但同一天內(nèi)，商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時(shí)會(huì)連帶全部訂單進(jìn)行處罰。單量少的話，延遲發(fā)貨，虛假發(fā)貨只會(huì)罰一點(diǎn)錢，多的話，還會(huì)有降權(quán)處理。

2、聊天中出現(xiàn)導(dǎo)流的情況，有誘導(dǎo)買家到第三方平臺(tái)或者一些聊天軟件中會(huì)被處罰，也就是引導(dǎo)買家加你的扣扣，微信 電話等，輕則警告考試，重則10萬(wàn)保證金或者選擇退店，這個(gè)一定要注意!

3、客服處罰。回復(fù)率至少要70%以上，回復(fù)平均時(shí)常不得超過(guò)10分鐘，持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)二級(jí)限制。如果低的話，可以在晚上11.00前找人聊天，補(bǔ)一下。這個(gè)記錄的是早上8.00-23.00的情況。

4、售后糾紛，投訴問(wèn)題，平臺(tái)介入率一定要降下來(lái)，介入率高，影響自己的流量。投訴工單一定要第一時(shí)間處理，會(huì)大幅度會(huì)影響自己的商品數(shù)據(jù)。

5、就是 套券，在 過(guò)程中使用平臺(tái)優(yōu)惠券，百分百抓你，這個(gè)是10倍罰款，是處罰你套卷的10倍，比如刷手領(lǐng)劵5元，就是處罰50元，所以在 時(shí)一定要審視好自己的訂單是否有問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)套卷情況發(fā)生一定要第一時(shí)間讓 的人申請(qǐng)退款。如果處罰下來(lái)，這個(gè)沒(méi)有用。

上面就是我給大家整理關(guān)于拼多多處罰規(guī)則和觸犯規(guī)則的一些情況。其實(shí)前期被處罰都是很正常的，剛開店鋪什么都不知道。就是因?yàn)檫@樣我們才要多學(xué)多看，不能在同一個(gè)地方跌倒，盡量避免被拼多多處罰。

【純干貨】拼多多銷量提升秘籍，下一個(gè)熱賣店鋪就是你的！

對(duì)于現(xiàn)在的電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，其實(shí)是有一定的困難的！因?yàn)樗⒉粵](méi)有了初期淘寶做起來(lái)的時(shí)候那么吃香，很多的商家都已經(jīng)放棄掉了實(shí)體店而轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上開店出售！其實(shí)這些商家們?cè)趺醋?，很大原因就是因?yàn)榫W(wǎng)上開店省去實(shí)體店鋪的租金以及裝修費(fèi)用，而且很大原因是因?yàn)楝F(xiàn)在的人在線上購(gòu)物的比較較多！

但是！！現(xiàn)在的網(wǎng)店要想有一個(gè)很好的銷量是很困難的！今天我們不說(shuō)其他電商平臺(tái)，專門來(lái)說(shuō)一說(shuō)拼多多的銷量提升！拼多多銷量提升一直以來(lái)都是各位拼多多商家們所追求的，銷量好，就代表你的這個(gè)商品或者店鋪很不錯(cuò)！最重要的是有銷量才有錢賺！那么，拼多多銷量提升不知道怎么做？【純干貨】拼多多銷量提升秘籍，下一個(gè)熱賣店鋪就是你的！

1、做好細(xì)節(jié)：拼多多銷量提升并不是隨隨便便就能夠做起來(lái)的！是關(guān)于牽涉到很多因素的！我這里所說(shuō)的細(xì)節(jié)是什么呢？其實(shí)也蠻簡(jiǎn)單！

（1）商品的主圖：商品主圖最好是自己去做一個(gè)，盡量不要直接復(fù)制同行的圖片，自己做的話比較新穎，能夠吸引眼球！而且商品的主圖一定要突出主產(chǎn)品，一定不要過(guò)于復(fù)雜模糊！

（2）商品的標(biāo)題：現(xiàn)在的人到網(wǎng)上購(gòu)物往往都是比較有目的性的，都是奔著一個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞去搜索的！這時(shí)你就要做好一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查了，清晰的了解市場(chǎng)的一個(gè)需求以及你這個(gè)商品的搜索詞的數(shù)量多少！一般搜索多的關(guān)鍵詞拿來(lái)做商品標(biāo)題的話，你的這個(gè)商品的展現(xiàn)曝光就會(huì)比較的大！

（3）商品的詳情頁(yè)面：詳情頁(yè)面是很能觸動(dòng)消費(fèi)者下單的！假如你的詳情頁(yè)面做得十分的low，十分的難看的話，消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)去一看到是這樣的，絕大多數(shù)的人會(huì)毫不猶豫直接退出來(lái)，看都不多看你一眼！所以盡量將詳情頁(yè)面做的好看一點(diǎn)，不過(guò)也不要過(guò)于浮夸化！

2、店鋪客服態(tài)度：好的態(tài)度出銷量是很容易的！為什么怎么說(shuō)呢？其實(shí)這就和會(huì)說(shuō)話、嘴巴圓滑的人一樣，能把顧客哄開心了，那么顧客就會(huì)很愿意下單的！所以說(shuō)店鋪的客服態(tài)度一定要積極熱情，最好是盡量滿足消費(fèi)者的需求，有問(wèn)必答，及時(shí)回復(fù)！

3、物流快慢：消費(fèi)者在網(wǎng)上買東西下單之后，其實(shí)是對(duì)商品存在著很大的期待的！而這時(shí)消費(fèi)者一下單，過(guò)不久之后你就發(fā)貨的話，這就剛好符合了買家的心理，自然會(huì)很喜歡你的店鋪物流服務(wù)，覺(jué)得在你家購(gòu)買商品能夠比較快速、效率很高，而后也會(huì)愿意做回頭客！有回頭客，那么不就有銷量了嗎？

4、評(píng)價(jià)數(shù)量也很重要：人們?cè)诰W(wǎng)上其實(shí)單單看商家做的商品詳情頁(yè)面是很難得知商品的真實(shí)狀態(tài)是怎樣的、值不值得購(gòu)買！所以往往會(huì)選擇去看商品的評(píng)價(jià)！一般好評(píng)比較高、評(píng)價(jià)數(shù)量比較多的話，買家下單的出銷量的幾率就會(huì)越大！

5、多多進(jìn)寶推廣：多多進(jìn)寶是拼多多官方平臺(tái)給予拼多多商家提升銷量、流量、評(píng)價(jià)而推出的營(yíng)銷工具！通過(guò)將商品上架到多多進(jìn)寶進(jìn)行推廣，設(shè)置傭金、優(yōu)惠券，而后就會(huì)有拼多多推手或者多多團(tuán)長(zhǎng)來(lái)幫助你推廣商品，這樣的推廣不僅只是局限于拼多多和多多進(jìn)寶，還有很多站外的渠道進(jìn)行推廣，比如說(shuō)QQ群、微信群、朋友圈……多多進(jìn)寶雖然前期大多會(huì)有的虧損，但是銷量也確實(shí)能夠有所提升！

好了，以上五點(diǎn)就是我今天的總結(jié)“【純干貨】拼多多銷量提升秘籍，下一個(gè)熱賣店鋪就是你的！”！不說(shuō)虛話，只要將這五點(diǎn)一一牢牢記下去實(shí)踐，那么店鋪銷量不可能不會(huì)提升，店鋪商品不可能不會(huì)熱賣！做電商就是如此，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能更好的實(shí)踐！

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