相信很多賣家都會(huì)遇到這種情況，就是幕思城購(gòu)，商品已經(jīng)到達(dá)，但是一直沒有點(diǎn)確認(rèn)收貨。那買家延長(zhǎng)收貨怎么辦？要怎么去處理？今天小編就來(lái)告訴大家。

買家延長(zhǎng)收貨怎么處理

此項(xiàng)規(guī)則調(diào)整下，商家應(yīng)該怎么辦？

自動(dòng)確認(rèn)收貨超時(shí)時(shí)效的延長(zhǎng)，對(duì)于未使用第三方金融機(jī)構(gòu)的極速回款服務(wù)的商家來(lái)說，意味著售出商品后的回款時(shí)間更長(zhǎng)了，因此，入駐天貓的商家在日常經(jīng)營(yíng)的過程中，或許不得不更加注重以下2點(diǎn)

完善售后服務(wù)流程

據(jù)調(diào)查顯示，大部分用戶在天貓消費(fèi)后都不會(huì)主動(dòng)去點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，在此項(xiàng)規(guī)則調(diào)整下，商家要避免回款時(shí)效過長(zhǎng)，就要增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，如：通過溫馨提示、贈(zèng)品等活動(dòng)增加用戶黏性，提醒消費(fèi)者及時(shí)確認(rèn)收貨等。

從成本思維上來(lái)看，此項(xiàng)規(guī)則調(diào)整正式生效后，將增加天貓入駐商家的運(yùn)營(yíng)成本，但從另一個(gè)角度來(lái)看，也將使用戶與商家的黏性更強(qiáng)，讓平臺(tái)的公域流量進(jìn)一步轉(zhuǎn)為商家的私域流量，對(duì)商家建立品牌實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利大有裨益。

及時(shí)更新物流狀態(tài)

物流雖然不在商家的掌控范圍內(nèi)，但卻是天貓平臺(tái)交易中不可或缺的環(huán)節(jié)，商家在選擇合作的物流公司時(shí)，也要確保時(shí)效性及物流狀態(tài)更新的及時(shí)性，避免因狀態(tài)未更新而導(dǎo)致出現(xiàn)延長(zhǎng)收貨時(shí)效的問題。

天貓平臺(tái)近期都在不斷調(diào)整商家入駐天貓的各項(xiàng)規(guī)則及商家運(yùn)營(yíng)規(guī)則，大部分網(wǎng)絡(luò)消息都在宣揚(yáng)天貓入駐變得更簡(jiǎn)單了，商家經(jīng)營(yíng)變得更容易了，但隨著新規(guī)則下越來(lái)越多商家涌入，天貓入駐的難度和對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)能力要求將呈現(xiàn)不減反增的趨勢(shì)，因此，建議商家在趁早入駐天貓的同時(shí)，還要注重店鋪經(jīng)營(yíng)能力的提升。

以上內(nèi)容就是小編為大家漲了的關(guān)于買家延長(zhǎng)收貨怎么處理的相關(guān)知識(shí)了，希望能夠幫到你們。

淘寶品牌控價(jià)怎么做(常見控價(jià)方法)

許多人不明白為什么要控價(jià)？就是為了避免出現(xiàn)市場(chǎng)低價(jià)亂價(jià)，擾亂市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格和秩序。那我們應(yīng)該怎么去 操作控價(jià)呢？今天小編就跟大家講下控價(jià)方法跟流程。

出現(xiàn)低價(jià)亂價(jià)的原因

　　首先，出現(xiàn)低價(jià)亂價(jià)的原因主要是由以下幾點(diǎn)造成：

　　1、電商行業(yè)我們都知道，現(xiàn)在是發(fā)展得非常好，就是由于電商發(fā)展熱門，人人想分利益，一些有想法的代理商為了自己私利，把品牌方產(chǎn)品放到淘寶、閑魚、京東等電商平臺(tái)低價(jià)銷售，這樣就可以賺取一些利益;

　　2、還有就是渠道，竄貨的情況，傳統(tǒng)的渠道竄貨轉(zhuǎn)移到線上，傳統(tǒng)線下渠道竄貨影響局部地區(qū)市場(chǎng)的穩(wěn)定，線上竄貨影響全國(guó)市場(chǎng);

　　3、假貨，假貨是非常常見的，有些人，為了讓自家的產(chǎn)品也能和好品牌一樣的銷量，或者是從中獲取利益，就如：品牌產(chǎn)品發(fā)展較好，銷售量較高，第三方為了私利想要搭順風(fēng)車選擇造假，而假貨為了能獲得更多市場(chǎng)份額，往往采用的是低價(jià)策略，這樣就可以提高銷量，從這里搞點(diǎn)利益。

品牌亂價(jià)的影響

一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)了低價(jià)亂價(jià)的情況，會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響，品牌低價(jià)亂價(jià)假貨影響分析很多的品牌方不是非常重視就，低價(jià)亂價(jià)和假貨帶來(lái)的影響不容小覷：

　　1、品牌方層面來(lái)看，現(xiàn)在消費(fèi)者大部分習(xí)慣買東西前先看下淘寶、京東等電商平臺(tái)的價(jià)格。設(shè)想一下，品牌自身價(jià)格體系混亂，這些平臺(tái)上的低價(jià)會(huì)不會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策，進(jìn)而影響線下終端代理的出貨，影響線下代理的收益;

　　2、對(duì)消費(fèi)者層面而言，大多數(shù)的消費(fèi)習(xí)慣是同樣的價(jià)格和品質(zhì)買熟人的，沒有熟人的面對(duì)相同產(chǎn)品會(huì)選擇買低價(jià)的。

　　3、在代理層面，終端代理商不愿意去代理低價(jià)亂價(jià)的產(chǎn)品。各位品牌方的負(fù)責(zé)人，可以換位思考下，如果產(chǎn)品在電商平臺(tái)出現(xiàn)嚴(yán)重的低價(jià)亂價(jià)現(xiàn)象，你會(huì)愿意代理嗎?如果線上價(jià)格統(tǒng)一，你是不是會(huì)更愿意代理呢?

　　4、假貨讓品牌形象受損，在消費(fèi)者心里蒙上一片灰塵，消費(fèi)者在沒辦法辨別真假的情況下不敢輕易購(gòu)買。

品牌方如何自己做淘寶控價(jià)?

一.品牌方淘寶控價(jià)方式大致分為以下三種：

　　1、通過渠道梳理，進(jìn)行價(jià)格管控

　　同時(shí)調(diào)整并制定詳細(xì)的發(fā)貨價(jià)格單約束線上線下代理商的發(fā)貨價(jià)格

　　缺點(diǎn)問題：1、線上小店貨源，無(wú)從得知，末端分銷商，難以管控。2、無(wú)法解決假貨渠道的問題

　　2、平臺(tái)投訴維權(quán)

　　通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，或者其他侵權(quán)行為，投訴侵權(quán)店鋪，讓其下架商品，調(diào)整價(jià)格

　　缺點(diǎn)問題：品牌方自己去投訴，因?yàn)槠浞菍I(yè)性，會(huì)導(dǎo)致投訴過審率低，若多次投訴失敗，還會(huì)影響賬戶在阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)的信譽(yù)度，為之后的維權(quán)控價(jià)增添新的困難。

　　3、尋求律所維權(quán)

　　通過律所，去管控侵權(quán)店鋪，可行度也很高

　　缺點(diǎn)問題：無(wú)法管控低價(jià)店鋪，因其低價(jià)性質(zhì)屬于壟斷，法律法規(guī)難以處理，耗時(shí)耗力。

　　二、第三方控價(jià)公司，如何處理淘寶品牌控價(jià)的需求

　　1、協(xié)助品牌方，利用自身公司資源，讓不合理店鋪調(diào)整價(jià)格

　　2、對(duì)于不配合的店鋪，運(yùn)用專業(yè)的投訴流程，強(qiáng)制刪除其低價(jià)商品，并對(duì)其做出懲罰

　　3、通過公司研發(fā)的監(jiān)察軟件，查明商品渠道來(lái)源，查明低價(jià)商品貨源來(lái)自哪位代理商，配合品牌方調(diào)整價(jià)格。

　　第三方控價(jià)公司優(yōu)勢(shì)：處理周期短，效果明顯，費(fèi)用低，省時(shí)省力。

　　三、常用的淘寶控價(jià)投訴方式

　　1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴

　　(1)版權(quán)侵權(quán)：在主圖或描述圖中有盜用品牌方圖片文字的現(xiàn)象

　　(2)專利權(quán)：一般用于同行異品牌投訴

　　投訴處理周期：3-7個(gè)工作日

　　投訴處理結(jié)果：商品鏈接下架，店鋪扣2-6分，

　　2、疑似假貨投訴

　　投訴處理周期：7-15個(gè)工作日

　　投訴處理結(jié)果：店鋪12分起扣。

以上內(nèi)容就是我跟大家分享的關(guān)于淘寶品牌控價(jià)的一些方法了，希望能夠幫到你們。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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