我們在淘寶上開店，無論是不小心操作失誤，還是為了和同行競爭采用非常規(guī)手段，都可能導(dǎo)致我們的店鋪違規(guī)。但是違規(guī)了難道就意味著店鋪完全沒用了嗎？其實并不然，我們淘寶店主一定要懂得淘寶的相關(guān)規(guī)則，最好能去規(guī)避這些違規(guī)。那么淘寶的違規(guī)行為分為哪兩種？淘寶違規(guī)了怎么辦，下面就來和大家介紹一下。

一、淘寶的違規(guī)行為分為哪兩種

根據(jù)淘寶規(guī)則，淘寶違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為兩種。

一般違規(guī)行為包括：濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。

嚴(yán)重違規(guī)行為包括：發(fā)布違禁信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物等。

二、有了違規(guī)記錄怎么辦

1、找出違規(guī)記錄的輕重程度指標(biāo)，明白是一般違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī)等。

2、淘寶c店賣家因嚴(yán)重違規(guī)已經(jīng)封號無法登錄的，很難再恢復(fù)，只有從手機短信或郵箱中知道具體輕重度。

3、淘寶賬號出現(xiàn)違規(guī)但仍可以登錄的，請登錄后進入體檢中心進行查詢.

4、登錄頁面點擊賣家中心進入

5、賣家中心左則寶貝管理欄點擊體檢中心進入體檢中心頁面

6、體檢中心頁面點擊詳細情況即可

7、根據(jù)違規(guī)的程度不同分別處理:如果是一般違規(guī)，沒有惡意的，可以找淘小二進行申訴，按照提示操作即可解除。

8、如果是惡意的操作造成較重的違規(guī)，找淘小二申訴也可以，但沒見過申訴成功的，只能說靠運氣。

9、無論違規(guī)情節(jié)輕重，即便是申訴沒有成功，也不代表沒有了希望，因此我要告訴你最后一個絕招：用時間證明一切，她一定會回來的!因為有好多號，特別是一般輕微的違規(guī)，過一段時間就會自動解除，只是根據(jù)情節(jié)的輕重自動解除所需要的時間長短不同罷了。

三、違規(guī)記錄怎么清除

淘寶違規(guī)分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)兩種。一般違規(guī)，年底就能清零。嚴(yán)重違規(guī)，大于或者等于48分的永久封鋪，小于48分大于24分的，年底減一點，小于24分的年底清零。每年的12月31號只會清除您的違規(guī)扣分并不會清除您的違規(guī)記錄。

一般違規(guī)行為包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。

會員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點處罰，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品的節(jié)點處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分，則在隨后的節(jié)點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。

以上就是關(guān)于淘寶的違規(guī)行為分為哪兩種？淘寶違規(guī)了怎么辦的詳細介紹，總結(jié)來說，淘寶違規(guī)分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)，如果是一般違規(guī)，那么問題就不是很大，只要不要再觸犯就好，嚴(yán)重違規(guī)可能會導(dǎo)致店鋪封禁，大家一定要想辦法去避免。

淘寶品牌控價怎么做(常見控價方法)

許多人不明白為什么要控價？就是為了避免出現(xiàn)市場低價亂價，擾亂市場產(chǎn)品價格和秩序。那我們應(yīng)該怎么去 操作控價呢？今天小編就跟大家講下控價方法跟流程。

出現(xiàn)低價亂價的原因

首先，出現(xiàn)低價亂價的原因主要是由以下幾點造成：

1、電商行業(yè)我們都知道，現(xiàn)在是發(fā)展得非常好，就是由于電商發(fā)展熱門，人人想分利益，一些有想法的代理商為了自己私利，把品牌方產(chǎn)品放到淘寶、閑魚、京東等電商平臺低價銷售，這樣就可以賺取一些利益;

2、還有就是渠道，竄貨的情況，傳統(tǒng)的渠道竄貨轉(zhuǎn)移到線上，傳統(tǒng)線下渠道竄貨影響局部地區(qū)市場的穩(wěn)定，線上竄貨影響全國市場;

3、假貨，假貨是非常常見的，有些人，為了讓自家的產(chǎn)品也能和好品牌一樣的銷量，或者是從中獲取利益，就如：品牌產(chǎn)品發(fā)展較好，銷售量較高，第三方為了私利想要搭順風(fēng)車選擇造假，而假貨為了能獲得更多市場份額，往往采用的是低價策略，這樣就可以提高銷量，從這里搞點利益。

品牌亂價的影響

一個產(chǎn)品出現(xiàn)了低價亂價的情況，會產(chǎn)生怎樣的影響，品牌低價亂價假貨影響分析很多的品牌方不是非常重視就，低價亂價和假貨帶來的影響不容小覷：

1、品牌方層面來看，現(xiàn)在消費者大部分習(xí)慣買東西前先看下淘寶、京東等電商平臺的價格。設(shè)想一下，品牌自身價格體系混亂，這些平臺上的低價會不會影響消費者的購買決策，進而影響線下終端代理的出貨，影響線下代理的收益;

2、對消費者層面而言，大多數(shù)的消費習(xí)慣是同樣的價格和品質(zhì)買熟人的，沒有熟人的面對相同產(chǎn)品會選擇買低價的。

3、在代理層面，終端代理商不愿意去代理低價亂價的產(chǎn)品。各位品牌方的負責(zé)人，可以換位思考下，如果產(chǎn)品在電商平臺出現(xiàn)嚴(yán)重的低價亂價現(xiàn)象，你會愿意代理嗎?如果線上價格統(tǒng)一，你是不是會更愿意代理呢?

4、假貨讓品牌形象受損，在消費者心里蒙上一片灰塵，消費者在沒辦法辨別真假的情況下不敢輕易購買。

品牌方如何自己做淘寶控價?

一.品牌方淘寶控價方式大致分為以下三種：

1、通過渠道梳理，進行價格管控

同時調(diào)整并制定詳細的發(fā)貨價格單約束線上線下代理商的發(fā)貨價格

缺點問題：1、線上小店貨源，無從得知，末端分銷商，難以管控。2、無法解決假貨渠道的問題

2、平臺投訴維權(quán)

通過知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，或者其他侵權(quán)行為，投訴侵權(quán)店鋪，讓其下架商品，調(diào)整價格

缺點問題：品牌方自己去投訴，因為其非專業(yè)性，會導(dǎo)致投訴過審率低，若多次投訴失敗，還會影響賬戶在阿里知識產(chǎn)權(quán)保護平臺的信譽度，為之后的維權(quán)控價增添新的困難。

3、尋求律所維權(quán)

通過律所，去管控侵權(quán)店鋪，可行度也很高

缺點問題：無法管控低價店鋪，因其低價性質(zhì)屬于壟斷，法律法規(guī)難以處理，耗時耗力。

二、第三方控價公司，如何處理淘寶品牌控價的需求

1、協(xié)助品牌方，利用自身公司資源，讓不合理店鋪調(diào)整價格

2、對于不配合的店鋪，運用專業(yè)的投訴流程，強制刪除其低價商品，并對其做出懲罰

3、通過公司研發(fā)的監(jiān)察軟件，查明商品渠道來源，查明低價商品貨源來自哪位代理商，配合品牌方調(diào)整價格。

第三方控價公司優(yōu)勢：處理周期短，效果明顯，費用低，省時省力。

三、常用的淘寶控價投訴方式

1、知識產(chǎn)權(quán)投訴

(1)版權(quán)侵權(quán)：在主圖或描述圖中有盜用品牌方圖片文字的現(xiàn)象

(2)專利權(quán)：一般用于同行異品牌投訴

投訴處理周期：3-7個工作日

投訴處理結(jié)果：商品鏈接下架，店鋪扣2-6分，

2、疑似假貨投訴

投訴處理周期：7-15個工作日

投訴處理結(jié)果：店鋪12分起扣。

以上內(nèi)容就是我跟大家分享的關(guān)于淘寶品牌控價的一些方法了，希望能夠幫到你們。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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