拼多多開店流程步驟是什么(新手商家開店需要注意的五個(gè)方面)
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:62
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有很多朋友都想在拼多多開店,畢竟現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)是非常的火爆,但是卻不知道開店的流程和開店的條件是什么?那么拼多多開店步驟都有哪些?新手開店需要注意什么?我們就來(lái)具體的講解一下新手商家開店需要注意的五個(gè)方面!
拼多多開店流程步驟是什么?
一、開店流程。
在到拼多多官網(wǎng)上的商家入駐頁(yè)面,然后點(diǎn)擊我要入駐或登錄。未注冊(cè)商家,輸入手機(jī),以收到的手機(jī)驗(yàn)證碼為驗(yàn)證,登陸商家平臺(tái)。
1、用戶成功登錄后,進(jìn)入選擇頁(yè)面,商家根據(jù)自己的需求選擇不同的選擇。不同的入口需要不同的資格上傳。
2、個(gè)人入駐:就像拼趣多一樣,根據(jù)以上資料填寫完整,并上傳好資料即可。但如今拼多多有個(gè)不同之處,就是需要在這里選擇你所經(jīng)營(yíng)的類別,你賣什么產(chǎn)品就選什么類別,另外請(qǐng)仔細(xì)閱讀《保證金說(shuō)明》。
3、企業(yè)結(jié)算:企業(yè)三證、質(zhì)檢報(bào)告、商標(biāo)注冊(cè)證明、授權(quán)書、開戶證明;這些文件主要是企業(yè)結(jié)算的。(質(zhì)檢報(bào)告只支持圖片和PDF,可以上傳多個(gè)文件)。
4、填完后,直接進(jìn)入【下一步】,填寫店鋪信息,只需與入駐拼趣多一樣,填寫店鋪名稱,上傳店鋪LOGO,以及店鋪介紹即可。
5、填好提交后,只需等待審核結(jié)果即可,審核通過(guò)后即可進(jìn)入簽約流程。
拼多多新手商家開店需要注意的五個(gè)方面
1、商家客戶服務(wù)的有效回復(fù)率<5%
關(guān)于有效回復(fù)率,拼多多的規(guī)則如下:
有效回應(yīng)率=有效回應(yīng)的消費(fèi)者總數(shù)/咨詢商家的消費(fèi)者總數(shù),在8:00-23:00之間咨詢過(guò)的消費(fèi)者,60分鐘內(nèi)回應(yīng)才算有效回應(yīng)。如當(dāng)日咨詢?nèi)藬?shù)超過(guò)100人,有效回復(fù)率低于50%,將被罰款1000元。(咨詢100多人后,開始計(jì)算罰款)
為了防止這樣的事情發(fā)生,商家需要培訓(xùn)客服人員,及時(shí)回復(fù)消息,即使收到廣告信息,也要及時(shí)回復(fù)。
2、商家客服人員辱罵消費(fèi)者。
這種行為非常惡劣。當(dāng)拼多多收到消費(fèi)者客服的侮辱投訴(帶聊天截圖),然后拼多多會(huì)直接罰款給商家,商家不會(huì)有投訴的機(jī)會(huì)。罰款直接賠償消費(fèi)者,罰款100元。
為防止這種情況發(fā)生,需要商家與顧客服務(wù)人員進(jìn)行溝通和培訓(xùn)。另外,顧客服務(wù)人員要收集顧客的各種問(wèn)題,在周例會(huì)上提出,讓大家一起討論解決習(xí)如何有效溝通,減少與客戶的矛盾。店主還可以為客服購(gòu)買一些減壓玩具,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,減少客服的負(fù)面情緒。
3、發(fā)貨問(wèn)題。
拼多多一般要求商家在消費(fèi)者購(gòu)買商品后24小時(shí)內(nèi)上傳物流信息。物流信息可以在24小時(shí)內(nèi)上傳,訂單信息可以在24小時(shí)內(nèi)查詢。收貨信息、物流信息、中轉(zhuǎn)信息可以在24小時(shí)內(nèi)查詢。如果商家物流不符合要求,每個(gè)物流環(huán)節(jié)將被罰款3-10元。
為了防止這種情況發(fā)生,商家需要對(duì)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),以確保貨物符合訂單要求,及時(shí)發(fā)貨。人力不足時(shí),商家需要根據(jù)實(shí)際情況增加人力,可以考慮臨時(shí)聘用,降低成本。
4、假冒劣質(zhì)產(chǎn)品。
商販取貨時(shí)要睜大眼睛,慎重選擇商品。如果消費(fèi)者通過(guò)第三方鑒定發(fā)現(xiàn)有假貨,商家可以投訴,投訴不成功,商家需要賠償累計(jì)銷售額的10倍罰款。
很多商家會(huì)自立品牌,包裝設(shè)計(jì)接近名牌,這是拼多多允許的行為模式。
5、取消參與活動(dòng)。
取消參加的活動(dòng),活動(dòng)保證金被沒收,無(wú)法返還。參加活動(dòng)時(shí),業(yè)者必須考慮清楚。
今天關(guān)于拼多多開店步驟及新手開店注意的五個(gè)方面的分享就到這里了,希望可以幫助到你,有疑問(wèn)或者想了解更多知識(shí)的可以評(píng)論區(qū)留言,這邊看到會(huì)第一時(shí)間為你解答哦!
在拼多多上開了店鋪的商家發(fā)現(xiàn),自己的店鋪越做到后面的流量越來(lái)越少,這個(gè)時(shí)候根本不知道怎么辦,其實(shí)店鋪的流量開始下降肯定是有原因的,所以需要找到原因再去解決,下面教大家吧。
1、拼多多補(bǔ)量
按照現(xiàn)在的趨勢(shì)如果拼多多規(guī)則不出現(xiàn)顛覆性變化,那么補(bǔ)量技術(shù)都是最有效的,成本也是最低的。
原理:當(dāng)我們想提升某一款寶貝排名,但寶貝綜合數(shù)據(jù)都落后于同行,最后我們把各個(gè)維度數(shù)據(jù)都補(bǔ)到行業(yè)平均線上,那么拼多多給你的排名會(huì)比平均線上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高。
注意事項(xiàng):建議大家去做一些拼多多優(yōu)質(zhì)的補(bǔ)量數(shù)據(jù),必須按一個(gè)周期一個(gè)周期去提升,只有這樣才是安全的,還有你為產(chǎn)品做補(bǔ)量,那么這個(gè)補(bǔ)量數(shù)據(jù)是必須做的,如果基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)都沒有做好,即使你怎么刷也不會(huì)有效果。
千萬(wàn)要注意,做補(bǔ)量數(shù)據(jù)一定不能用軟件,因?yàn)楹芏嘬浖际遣捎眉俚膇p去做的,現(xiàn)在拼多多對(duì)虛假數(shù)據(jù)的過(guò)濾規(guī)則也更加完善了,那些軟件做的假數(shù)據(jù)都會(huì)被識(shí)別出來(lái),在那么高風(fēng)險(xiǎn)的情況下,如果你還執(zhí)意去補(bǔ)量,一旦被查出來(lái),那么就前功盡棄了,店鋪都廢了,后悔也沒用。
2、拼多多多多進(jìn)寶
多多進(jìn)寶是拼多多官方營(yíng)銷推廣工具之一,就相當(dāng)于淘寶的淘寶客,我們可以在后臺(tái)設(shè)置商品專享優(yōu)惠券和商品傭金,而推手則接任務(wù)去推廣商品獲取傭金,最終幫商家達(dá)到銷售的。
注意事項(xiàng):這里要注意的是該玩法對(duì)推廣預(yù)算的要求較高,需儲(chǔ)備較充足的推廣金,建議前期做好詳細(xì)的階段計(jì)劃,后續(xù)的活動(dòng)一定要跟上,且控制住后續(xù)的利潤(rùn)率,避免陷入虧損過(guò)多的不利境地。
3、直通車
直通車是每位拼多多賣家都接觸到的付費(fèi)引流工具,在正常開車過(guò)程中,通常有幾個(gè)目的是非常明確的,比如說(shuō):上新品要測(cè)款,打爆款,定向引流,批量推廣等,這些做法都是比較常見的。
注意事項(xiàng):直通車只是一種付費(fèi)引流工具 ,別把他當(dāng)成你主要引流的來(lái)源。處于上升階段的店鋪它都有一個(gè)共通點(diǎn),自然搜索流量占比在60%以上,直通車在10%-20%。這也是拼多多平臺(tái)的趨勢(shì),因?yàn)楦鱾€(gè)平臺(tái)都是考驗(yàn)店鋪綜合運(yùn)營(yíng)能力,只有能力好的才會(huì)獲得更多的流量,另外對(duì)于一些新店/新品;不建議開車。
4、競(jìng)價(jià)系統(tǒng)
目前拼多多競(jìng)價(jià)活動(dòng)有分為幾種,分別是首頁(yè)商品競(jìng)價(jià)、推文商品競(jìng)價(jià)、9.9特賣競(jìng)價(jià)、海淘專區(qū)競(jìng)價(jià)、愛逛街競(jìng)價(jià)!
拼多多店鋪的流量下降可能來(lái)自于外部因素,也可能來(lái)自于內(nèi)部原因,外部因素有這個(gè)行業(yè)的其他店鋪都加大了推廣強(qiáng)度,導(dǎo)致你店鋪權(quán)重下降,內(nèi)部因素可能是自己的推廣出現(xiàn)了問(wèn)題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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