淘寶跳失率是什么意思?網(wǎng)店跳失率高怎么解決?
2022-12-30|15:47|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:47
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跳失率指只訪問(wèn)了該鏈接1個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占該鏈接總訪問(wèn)次數(shù)的百分比。Bounce Rate中譯為跳失率或音譯為蹦失率兩者皆可表達(dá)出Bounce Rate的含義。
計(jì)算公式是什么?
Bounce Rate = 只瀏覽了一個(gè)頁(yè)面的Visits / 全部的Visits
淘寶跳失率可以反應(yīng)什么問(wèn)題?
1、該指標(biāo)可以直接體現(xiàn)出網(wǎng)站的(Landing Page/Entry Page)登錄頁(yè)是否有足夠的吸引力讓訪客深入訪問(wèn)下去,到達(dá)營(yíng)銷(xiāo)的目的。
2、Bounce Rate的數(shù)值越小代表網(wǎng)站越可能受歡迎客戶更愿意訪問(wèn)更多的頁(yè)面,反之?dāng)?shù)值越大說(shuō)明越不受歡迎。通過(guò)該指標(biāo)可以評(píng)估登錄頁(yè)或者M(jìn)inisite后臺(tái)的好壞。
跳失率過(guò)高怎么解決?
1、產(chǎn)品主圖導(dǎo)向
當(dāng)買(mǎi)家通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入店鋪的瞬間,賣(mài)家們就需要捕抓好第一印象,那么在這第一影像該怎么展現(xiàn)呢?在著陸頁(yè)上把產(chǎn)品的各種參數(shù)形象化,這是最好的展現(xiàn)方式,比如產(chǎn)品款式展示,產(chǎn)品顏色的搭配等等,讓產(chǎn)品全方面地展現(xiàn)在顧客眼前。
2、產(chǎn)品價(jià)格的定位
對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),淘寶購(gòu)物,首先看的就是產(chǎn)品,然后就是產(chǎn)品價(jià)格。所以,在產(chǎn)品價(jià)格的設(shè)置上,需要更大眾化,當(dāng)然了,這和你店鋪的路線問(wèn)題也有一定的關(guān)系的,如果你店鋪銷(xiāo)售的是奢侈品,你產(chǎn)品價(jià)格設(shè)置過(guò)低的,會(huì)讓顧客覺(jué)得是山寨產(chǎn)品來(lái)的。至于如何設(shè)置產(chǎn)品價(jià)格,可以參考按照成交結(jié)果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),看看擁有市場(chǎng)最大的產(chǎn)品價(jià)位是怎么樣的,這是降低網(wǎng)店跳失率的一個(gè)關(guān)鍵因素來(lái)的。
對(duì)于淘寶寶貝,顧客有需要購(gòu)買(mǎi)的肯定會(huì)提出各種的疑問(wèn)的,那么店鋪客服如果可以給顧客一個(gè)滿意的答案的,對(duì)提高寶貝轉(zhuǎn)化起到很大的作用。那么如何通過(guò)客服咨詢來(lái)提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,降低網(wǎng)店跳失率呢?店家們可以從以下方面做好店鋪優(yōu)化的。
3 、圖片緩沖的時(shí)間
還有一點(diǎn)需要注意的就是店鋪圖片的大小問(wèn)題,如果圖片過(guò)大的話,顧客打開(kāi)頁(yè)面就需要很長(zhǎng)的時(shí)間,有很多顧客都不愿意等待的,而是直接關(guān)掉頁(yè)面,這樣就大大提高網(wǎng)店跳失率了。
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