快速成交的殺手锏，零風(fēng)險承諾幫你加持，轉(zhuǎn)化率至少提升50%

手里頭有好產(chǎn)品，用戶就是不下單，該怎么辦？

運用零風(fēng)險承諾，可以大大提高新用戶下單的概率，但前提是，你的零風(fēng)險承諾一定是對用戶有很強吸引力的。

具體怎么做呢？

一、如何設(shè)計零風(fēng)險承諾

關(guān)于零風(fēng)險承諾，我們最熟悉的就是，在網(wǎng)購的時候，都會有個7天無理由退貨，這玩意就是零風(fēng)險承諾最好的代表。

但是，在當(dāng)下，我們退出新產(chǎn)品的時候，還是承諾7天無理由退換貨，好像并不怎么感冒了，聽的也麻木了，感覺現(xiàn)在購買產(chǎn)品，就需要支持7天無理由退換貨，是一件理所當(dāng)然的事情。

故此，我們在設(shè)計零風(fēng)險承諾的時候，也需要差異化。

按照以下公式來設(shè)計：

承諾放大+條件退款=超級零風(fēng)險承諾

承諾放大的意思是，把零風(fēng)險的承諾放的再大一些。

比如：

7天無理由，升級成188天無理由

不滿意，不僅全額退款，還多退一塊

表面上，感覺這樣的零風(fēng)險承諾，風(fēng)險真的是太大了，如果每個買過產(chǎn)品的人，都來退款，那不是白玩嗎？

當(dāng)前，前提是你的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，這是核心

為了降低退款綠，就需要加入第二個策略，條件退款。

比如，你賣的抖音課，你承諾學(xué)完不滿意，或者感覺不值，直接全額退款，這樣的承諾會引起很多人別人用心，想白學(xué)。

這個時候，我們可以在零風(fēng)險承諾中，加入一條，最起碼學(xué)完一半的課時，為什么要這樣設(shè)計呢？

很簡單，很多人學(xué)習(xí)一門課程，不會認(rèn)真的一集一集的看下去，大多是看1-2節(jié)課就不看了，或者跳著看。

在這種情況學(xué)習(xí)，肯定是學(xué)不會的，吵著跟你退款，發(fā)生的概率還會比較大的。當(dāng)你加入了學(xué)完一半課程，可以退款的條件后，沒人會感覺這是無理取鬧，畢竟一門可確實需要全都學(xué)完，才知道有沒有效。

超級零風(fēng)險承諾的兩大組成要素，缺一不可。

在說明一下，前提是你的產(chǎn)品，一定是能幫助用戶解決問題的，運用超級零風(fēng)險承諾后，轉(zhuǎn)化率提升將是很明顯的，因為確確實實的降低了用戶的損失風(fēng)險。

二、零風(fēng)險承諾并不是萬能的

有很多營銷大神說過，所有的產(chǎn)品都可以用零風(fēng)險承諾。

這句話對嗎？

零風(fēng)險承諾確實能提升轉(zhuǎn)化率，但不一定適合所有產(chǎn)品。

凡是不是絕對的，一定是相對的。

低價產(chǎn)品，運用零風(fēng)險承諾，非常合適。

高價產(chǎn)品，運用零風(fēng)險承諾，也并不一定適合。

比如，收費100萬的咨詢服務(wù)，你跟別人說，你的咨詢收費100萬，也提供零風(fēng)險承諾，客戶一聽，就感覺你底氣不足，這是在讓費他的時間。

為什么會這樣呢？

凡是能付的起100萬的人，他的時間都是很寶貴的，他要的不是零風(fēng)險，而是價值，讓對方感覺購買你的咨詢服務(wù)，的確超值，這才是重點。

從現(xiàn)在開始，根據(jù)產(chǎn)品特性，來設(shè)計你的零風(fēng)險承諾吧。

我是周達(dá)，感謝閱讀。

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