拼多多店鋪被小二降權(quán)了怎么辦?如何恢復(fù)?
2023-01-29|22:50|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:75
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拼多多商家都知道店鋪和商品的權(quán)重的重要性,只要權(quán)重提高,那么店鋪排名也就會靠前,但是經(jīng)常會有一些商家在運營時的一些原因?qū)е缕炊喽嗟赇仚?quán)重下降,那么多久才可以恢復(fù)?下面我們一起看看。
一般來說,拼多多商品被降權(quán),恢復(fù)時間在半個月到一個月左右。如果是因為糾紛退款率過高,導(dǎo)致全店的商品降價,就需要等糾紛率下去了,權(quán)重才能夠恢復(fù)過來。
那么我們需要關(guān)注這個數(shù)據(jù),近30天物流服務(wù)異常率=近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)/(近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)* 100+近30天店鋪成團(tuán)訂單數(shù))。
其實拼多多商家都知道,如果產(chǎn)品的權(quán)利降低了,排名好的產(chǎn)品就會直接打回原地,咨詢量就更少了。因此,建議商家應(yīng)該看看拼多多規(guī)則,不要隨意改變?nèi)魏螌傩浴?/p>
那么如果店鋪被降權(quán)了應(yīng)該怎么處理?
第一種是如果你在發(fā)現(xiàn)之前的商品是正常出售的情況下,并且排名還是靠前的,而現(xiàn)在你再看的時候已經(jīng)排名下跌,可以說是突然之間,毫無征兆,這時候你就要趕緊打電話給拼多多的人工客服詳細(xì)的問清楚到底是什么情況,出了致電人工客服,你還可以直接去拼多多商家微信提出申訴,提出申訴之后可以在里面看到申訴進(jìn)度和結(jié)果。
第二種是如果你收到站內(nèi)信的話,那么就屬于供認(rèn)違規(guī)被賞罰了,既然是這樣的話那么就會得到相應(yīng)的降權(quán)。在降權(quán)的同時千萬不要掉以輕心,你要在物流發(fā)貨方面,售后服務(wù)方面,店鋪綜合評分方面做好相應(yīng)的處理工作。
第三種呢就像前面所說,如果你的商品被移除資源位,移除廣告這種情況發(fā)生的話,不需要你做任何事情,因為恢復(fù)時間是在3天以后。
其實店鋪降權(quán)對店鋪的影響特別的大,有可能被降權(quán)后店鋪就毀了,可以以前那么多的流量,自然銷量也會直線下跌,所以我們在運營拼多多店鋪的時候不要做導(dǎo)致店鋪降權(quán)的事情,盡量避免店鋪被降權(quán),畢竟把一個店鋪做起來是非常不容易的。
有很多拼多多商家在編輯商品的時候,應(yīng)該都會遇到過“商品規(guī)格中價格的范圍過大,請調(diào)整價格。若實際價格差異很大的商品請分開發(fā)布,避免因低價sku違規(guī)”的錯誤提示吧?遇到這樣的情況,可能絕大多數(shù)的拼多多商家們都比較心慌!那么,接下來小編帶大家揭曉:拼多多sku違規(guī)是什么意思?帶你正確解讀拼多多sku!
拼多多sku違規(guī)是什么意思?
拼多多sku是指商品的銷售屬性集合,供買家在下單時點選,如“規(guī)格”、“顏色”、“尺碼”等。而拼多多sku違規(guī)那就是指拼多多商家們在編輯商品的屬性的時候違規(guī)規(guī)定不按照規(guī)定的將屬性選擇正確而導(dǎo)致的違規(guī)處罰!
說到sku違規(guī),那么自熱就少不了的就是處罰了!那么,拼多多sku違規(guī)有哪些處罰?
(1) 商品降權(quán)、屏蔽、刪除;
(2) 商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告;
(3) 商品下架、禁售;
(4) 店鋪禁止上新、禁止上架;
(5) 解除協(xié)議、終止合作,清退商家;
(6) 限制店鋪的資金提現(xiàn)功能,包括但不限于店鋪保證金、活動保證金、貨款等。
而對于小編開頭所說的商家們會遇到的sku區(qū)間價格過大的情況,其實拼多多商家們不用心慌害怕!
SKU價差1元、2元都顯示是價格范圍過大的話,其實這一切都是為了維護(hù)整個平臺的和平,嚴(yán)厲打擊平臺上SKU低價引流的違規(guī)情況。
為了打擊低價引流SKU違規(guī),規(guī)范平臺上商品SKU的價格體系,平臺針對不同類目的商品設(shè)置了不同的區(qū)間價限制,同時存在部分商品無法設(shè)置區(qū)間價的情況。
所以,請各位商家在發(fā)布具有區(qū)間價的商品時。注意價差控制在合理的價格范圍內(nèi)。
那么,拼多多商家們要想不觸及拼多多sku違規(guī)的話,需要注意什么?
主要注意兩個方面:1、SKU的內(nèi)容 2、SKU的價格
1) SKU的內(nèi)容:編輯的SKU內(nèi)容必須與發(fā)布的商品屬性有直接關(guān)聯(lián)。比如設(shè)置了“顏色”,就必須在該規(guī)格下設(shè)置顏色的名稱,并且上傳對應(yīng)顏色的商品實物圖片。如果在SKU內(nèi)容中出現(xiàn)與商品無關(guān)的信息,屬于SKU違規(guī),如“買貴補差價”。
2) SKU的價格:同一商品鏈接下的SKU,如果不同規(guī)格的對應(yīng)價格不同,則最低價和最高價的價格差不可過大。
濫用SKU設(shè)置不合理的價格帶,涉嫌低價引流的行為屬于SKU違規(guī)。
正確良好的拼多多sku是能夠規(guī)范平臺商家的商品上架營銷行為的,如果拼多多商家們不按照規(guī)定去做的話,那么違規(guī)處罰必然少不了!好了,關(guān)于“拼多多sku違規(guī)是什么意思?帶你正確解讀拼多多sku!”小編分享這么多,希望能夠幫助到你!
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