拼多多店鋪被小二降權(quán)了怎么辦?如何恢復(fù)?
2023-01-29 | 22:50 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:75
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拼多多商家都知道店鋪和商品的權(quán)重的重要性,只要權(quán)重提高,那么店鋪排名也就會(huì)靠前,但是經(jīng)常會(huì)有一些商家在運(yùn)營時(shí)的一些原因?qū)е缕炊喽嗟赇仚?quán)重下降,那么多久才可以恢復(fù)?下面我們一起看看。
一般來說,拼多多商品被降權(quán),恢復(fù)時(shí)間在半個(gè)月到一個(gè)月左右。如果是因?yàn)榧m紛退款率過高,導(dǎo)致全店的商品降價(jià),就需要等糾紛率下去了,權(quán)重才能夠恢復(fù)過來。
那么我們需要關(guān)注這個(gè)數(shù)據(jù),近30天物流服務(wù)異常率=近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)/(近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)* 100+近30天店鋪成團(tuán)訂單數(shù))。
其實(shí)拼多多商家都知道,如果產(chǎn)品的權(quán)利降低了,排名好的產(chǎn)品就會(huì)直接打回原地,咨詢量就更少了。因此,建議商家應(yīng)該看看拼多多規(guī)則,不要隨意改變?nèi)魏螌傩浴?/p>
那么如果店鋪被降權(quán)了應(yīng)該怎么處理?
第一種是如果你在發(fā)現(xiàn)之前的商品是正常出售的情況下,并且排名還是靠前的,而現(xiàn)在你再看的時(shí)候已經(jīng)排名下跌,可以說是突然之間,毫無征兆,這時(shí)候你就要趕緊打電話給拼多多的人工客服詳細(xì)的問清楚到底是什么情況,出了致電人工客服,你還可以直接去拼多多商家微信提出申訴,提出申訴之后可以在里面看到申訴進(jìn)度和結(jié)果。
第二種是如果你收到站內(nèi)信的話,那么就屬于供認(rèn)違規(guī)被賞罰了,既然是這樣的話那么就會(huì)得到相應(yīng)的降權(quán)。在降權(quán)的同時(shí)千萬不要掉以輕心,你要在物流發(fā)貨方面,售后服務(wù)方面,店鋪綜合評(píng)分方面做好相應(yīng)的處理工作。
第三種呢就像前面所說,如果你的商品被移除資源位,移除廣告這種情況發(fā)生的話,不需要你做任何事情,因?yàn)榛謴?fù)時(shí)間是在3天以后。
其實(shí)店鋪降權(quán)對(duì)店鋪的影響特別的大,有可能被降權(quán)后店鋪就毀了,可以以前那么多的流量,自然銷量也會(huì)直線下跌,所以我們?cè)谶\(yùn)營拼多多店鋪的時(shí)候不要做導(dǎo)致店鋪降權(quán)的事情,盡量避免店鋪被降權(quán),畢竟把一個(gè)店鋪?zhàn)銎饋硎欠浅2蝗菀椎摹?/p>
有很多拼多多商家在編輯商品的時(shí)候,應(yīng)該都會(huì)遇到過“商品規(guī)格中價(jià)格的范圍過大,請(qǐng)調(diào)整價(jià)格。若實(shí)際價(jià)格差異很大的商品請(qǐng)分開發(fā)布,避免因低價(jià)sku違規(guī)”的錯(cuò)誤提示吧?遇到這樣的情況,可能絕大多數(shù)的拼多多商家們都比較心慌!那么,接下來小編帶大家揭曉:拼多多sku違規(guī)是什么意思?帶你正確解讀拼多多sku!
拼多多sku違規(guī)是什么意思?
拼多多sku是指商品的銷售屬性集合,供買家在下單時(shí)點(diǎn)選,如“規(guī)格”、“顏色”、“尺碼”等。而拼多多sku違規(guī)那就是指拼多多商家們?cè)诰庉嬌唐返膶傩缘臅r(shí)候違規(guī)規(guī)定不按照規(guī)定的將屬性選擇正確而導(dǎo)致的違規(guī)處罰!
說到sku違規(guī),那么自熱就少不了的就是處罰了!那么,拼多多sku違規(guī)有哪些處罰?
(1) 商品降權(quán)、屏蔽、刪除;
(2) 商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告;
(3) 商品下架、禁售;
(4) 店鋪禁止上新、禁止上架;
(5) 解除協(xié)議、終止合作,清退商家;
(6)???????限制店鋪的資金提現(xiàn)功能,包括但不限于店鋪保證金、活動(dòng)保證金、貨款等。
而對(duì)于小編開頭所說的商家們會(huì)遇到的sku區(qū)間價(jià)格過大的情況,其實(shí)拼多多商家們不用心慌害怕!
SKU價(jià)差1元、2元都顯示是價(jià)格范圍過大的話,其實(shí)這一切都是為了維護(hù)整個(gè)平臺(tái)的和平,嚴(yán)厲打擊平臺(tái)上SKU低價(jià)引流的違規(guī)情況。
為了打擊低價(jià)引流SKU違規(guī),規(guī)范平臺(tái)上商品SKU的價(jià)格體系,平臺(tái)針對(duì)不同類目的商品設(shè)置了不同的區(qū)間價(jià)限制,同時(shí)存在部分商品無法設(shè)置區(qū)間價(jià)的情況。
所以,請(qǐng)各位商家在發(fā)布具有區(qū)間價(jià)的商品時(shí)。注意價(jià)差控制在合理的價(jià)格范圍內(nèi)。
那么,拼多多商家們要想不觸及拼多多sku違規(guī)的話,需要注意什么?
主要注意兩個(gè)方面:1、SKU的內(nèi)容 2、SKU的價(jià)格
1) SKU的內(nèi)容:編輯的SKU內(nèi)容必須與發(fā)布的商品屬性有直接關(guān)聯(lián)。比如設(shè)置了“顏色”,就必須在該規(guī)格下設(shè)置顏色的名稱,并且上傳對(duì)應(yīng)顏色的商品實(shí)物圖片。如果在SKU內(nèi)容中出現(xiàn)與商品無關(guān)的信息,屬于SKU違規(guī),如“買貴補(bǔ)差價(jià)”。
2) SKU的價(jià)格:同一商品鏈接下的SKU,如果不同規(guī)格的對(duì)應(yīng)價(jià)格不同,則最低價(jià)和最高價(jià)的價(jià)格差不可過大。
濫用SKU設(shè)置不合理的價(jià)格帶,涉嫌低價(jià)引流的行為屬于SKU違規(guī)。
正確良好的拼多多sku是能夠規(guī)范平臺(tái)商家的商品上架營銷行為的,如果拼多多商家們不按照規(guī)定去做的話,那么違規(guī)處罰必然少不了!好了,關(guān)于“拼多多sku違規(guī)是什么意思?帶你正確解讀拼多多sku!”小編分享這么多,希望能夠幫助到你!
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