大家在拼多多平臺(tái)購(gòu)物了后，如果對(duì)于商品不滿意的話是可以申請(qǐng)退貨退款的，現(xiàn)在退貨也非常的方便，是可以讓快遞上門(mén)取件的喲，但需要自己去進(jìn)行操作。那么拼多多退貨怎么聯(lián)系上門(mén)取件?

拼多多退貨怎么聯(lián)系上門(mén)取件?

1、商家同意退貨退款后，消費(fèi)者在退貨詳情頁(yè)點(diǎn)擊【我要寄件】。

2、消費(fèi)者選擇時(shí)間、地址等，點(diǎn)擊【提交】，等待快遞員上門(mén)取件。

期間，若消費(fèi)者需要取消上門(mén)取件服務(wù)，點(diǎn)擊頁(yè)面下方的【取消寄件】即可。

3、待消費(fèi)者支付運(yùn)費(fèi)(若有退貨包運(yùn)費(fèi)，則直接抵扣首重)。

4、消費(fèi)者完成支付后，系統(tǒng)將自動(dòng)上傳退貨運(yùn)單號(hào)。

5、成功寄件。

規(guī)則是什么?

1.如果商品符合退換貨規(guī)則的條件，客服會(huì)為您提供商家的退貨地址和退貨流程。如果買家未與客服聯(lián)系退貨，賣家將無(wú)法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

2.如果商品符合退貨規(guī)定，而賣家沒(méi)有提供退貨地址，買家可以聯(lián)系拼多多官方客服介入。拼多多不支持退貨付款，如果你不與賣方就貨到付款交涉，請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物并再次退貨。運(yùn)費(fèi)將由買方承擔(dān)。如買方無(wú)故退貨7天，則退貨運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。因質(zhì)量問(wèn)題、錯(cuò)發(fā)、丟失零部件等原因造成退貨或更換的，運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。

關(guān)于拒絕：如果申請(qǐng)無(wú)故被拒絕，運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。合理拒絕的情形包括但不限于：A.在賣方交貨前，買方已申請(qǐng)退款取消訂單，然后賣方未經(jīng)買方同意強(qiáng)行交貨，導(dǎo)致買方拒絕簽收貨物;B.買方發(fā)現(xiàn)貨物損壞或貨物不符，買方拒絕簽字。

拼多多退貨上門(mén)取件和自己去寄快遞的價(jià)格是一樣的，而且上門(mén)取件自己省了很多的麻煩，操作起來(lái)更加的方便。還不知道怎么聯(lián)系上門(mén)取件的拼多多用戶們可以參考一下上面整理的內(nèi)容。

拼多多商品輪播視頻使用教程

哈嘍大家好，我是餅餅。今天給大家分享拼多多商品輪播視頻的使用教程，快和餅餅一起來(lái)看看吧！

注意：此功能目前并未全部開(kāi)放，正在測(cè)試中，敬請(qǐng)各位商家期待。

1、何為輪播圖視頻？好處是？

如下圖，點(diǎn)擊左下角的播放按鈕即可進(jìn)行視頻播放；

可以多維度展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提升商品轉(zhuǎn)化。

2、哪里可以進(jìn)行輪播圖視頻的添加呢？

找對(duì)接運(yùn)營(yíng)申請(qǐng)發(fā)視頻，若審核通過(guò)，則發(fā)布商品時(shí)，可在商品基本信息-商品輪播視頻處，點(diǎn)擊上傳按鈕進(jìn)行上傳。

Ctrl+”+”放大屏幕查看

3、商品輪播視頻的要求是什么？

輪播視頻：輪播圖前展示該輪播視頻

（1）時(shí)長(zhǎng)60s以內(nèi)

（2）寬高比為1:1或16:9或3:4

（3）建議分辨率≥720P

（4）支持mp4、mov、m4v、flv、x-flv、mkv、wmv、avi、rmvb、3gp格式

（5）請(qǐng)勿上傳違禁內(nèi)容，包含但不限于涉黃、涉暴、站外引流等內(nèi)容

商家可以聯(lián)系對(duì)接運(yùn)營(yíng)申請(qǐng)發(fā)視頻（部分類目目前限制發(fā)布輪播視頻，找對(duì)接運(yùn)營(yíng)也無(wú)法開(kāi)通）

今天的分享就到這里啦，希望對(duì)大家有所幫助，餅餅會(huì)每天更新運(yùn)營(yíng)小知識(shí)，如果有小白或者想轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)的，可以給餅餅留言哦，知無(wú)不言言無(wú)不盡！

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