下面為京東商家需要注意的事項，希望每個商家能遵守職業(yè)道德，杜絕以下違規(guī)情形的出現(xiàn)

京東規(guī)則及注意事項

一、產(chǎn)品虛假信息

禁止商家發(fā)布虛假的產(chǎn)品信息，消費者因為商家發(fā)布虛假信息導(dǎo)致消費者購買的造成的損失，經(jīng)營者應(yīng)該按照消費者要求賠償商品原價3倍以上 。

二、盜圖

禁止商家盜用其他平臺其他商家的圖片，如果經(jīng)營者因為盜圖產(chǎn)生的糾紛，需要經(jīng)營者自己承擔(dān)法律責(zé)任。

三、知識產(chǎn)權(quán)

處罰措施：

請自覺維護知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益，未得到他人授權(quán)或者允許的情況下，禁止銷售其他人的知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。

如果出現(xiàn)以上的情況，首次發(fā)現(xiàn)即對商家警告并下架該產(chǎn)品一周；再次發(fā)現(xiàn)平臺有權(quán)延長該商家一個自然月的結(jié)算周期；三次即以上多次發(fā)現(xiàn)，平臺有權(quán)關(guān)閉店鋪

四、規(guī)則新增：“無貨源店鋪”管控場景！！

為了更好地規(guī)范京東開放平臺經(jīng)營秩序，保障京東消費者及商家的合法權(quán)益，京東平臺特對《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中““商品質(zhì)量不合格 “、 “發(fā)布非約定商品”、“虛假交易”、“無貨源店鋪”、“商品價格違規(guī)”、“延遲發(fā)貨”和“未按照要求使用發(fā)貨方式”及相關(guān)內(nèi)容做出調(diào)整。

五、 預(yù)售管理規(guī)則改版，違規(guī)商家或被禁止使用相關(guān)工具！

為了保障參與京東預(yù)售用戶的合法權(quán)益，維護京東預(yù)售的正常運營秩序，根據(jù)國家法律法規(guī)及預(yù)售工具功能優(yōu)化現(xiàn)狀，對現(xiàn)行《京東開放平臺預(yù)售管理規(guī)則》進行修訂。本次主要對預(yù)售模式、付款模式、未使用預(yù)售工具的“預(yù)售商品”判定及優(yōu)惠疊加方式等追加或更新了細(xì)節(jié)描述，同時新增了限制使用預(yù)售工具作為預(yù)售違規(guī)治理手段之一。

六、 合理設(shè)置庫存還能避免糾紛和違規(guī)

為指導(dǎo)京東開放平臺商家加強商品庫存管理，及時處理各種異常庫存，規(guī)避因庫存問題導(dǎo)致的無貨、延遲發(fā)貨、超賣等違規(guī)現(xiàn)象，提升消費者的購物體驗

七、京東違規(guī)處理：

1. 賣家發(fā)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正，并扣以一定分值，承擔(dān)相應(yīng)違約金。本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時清零。

2. 違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為，兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行，但針對一事僅作一次處理，不涉及重復(fù)處理。

3. 京東開放平臺對賣家的嚴(yán)重違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式：賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)25分的，對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店鋪7日、限制參加營銷活動10日、限制社區(qū)功能及公示警示7日，向京東支付違約金人民幣1萬元的處理；

4. 賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)50分的，對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店14日、限制參加營銷活動20日、限制社區(qū)功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店鋪，向京東支付違約金人民幣2萬元的處理；

5. 賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)75分的，對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店21日、限制參加營銷活動30日、限制社區(qū)功能及公示警示21日，下架所有商品并屏蔽店鋪，向京東支付違約金人民幣3萬元的處理；

6. 賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)100分的，京東有權(quán)對賣家做清退處理；賣家已繳納的相關(guān)店鋪的平臺使用費用未到期部分不予退還，且賣家應(yīng)向京東支付的違約金還包括人民幣10萬元或其全部保證金金額（兩者以較高的為準(zhǔn)）（出售假冒商品以特別約定為準(zhǔn)）。

7. 如賣家出售假冒商品，須向京東支付違約金人民幣100萬元或其店鋪全部累計銷售額的10倍。如前述違約金不足彌補京東損失的，賣家仍應(yīng)予以賠償。

以上就是京東規(guī)則及注意事項，京東的規(guī)章制度的總結(jié)分享，歡迎評論區(qū)留言。

京東店鋪評分低于100怎么辦（京東dsr滿分技巧）

不少在淘寶上開店的朋友都想提高自己的店鋪分?jǐn)?shù)，那么要如何去提高這個分?jǐn)?shù)呢，因為分?jǐn)?shù)越高說明這個店鋪綜合實力更好，那么現(xiàn)在就來介紹下如何去提高動態(tài)評分，看看多少分是合適，下面陜西簡致電商代運營把相關(guān)知識教給大家。

如何提升京東新店動態(tài)評分?

一是標(biāo)題和封面圖片都要做好。店內(nèi)動態(tài)題目要科學(xué)研究好，特別是寫上小標(biāo)題，針對動態(tài)流量的危害就非常大。

二是操作店面的日常發(fā)布動態(tài)的時間安排。店內(nèi)動態(tài)發(fā)布的最好時間是15:00~20:00，此時間閱讀文章的總數(shù)較多，這只適合絕大多數(shù)店。

三是遵循店面總數(shù)限定規(guī)則的動態(tài)發(fā)布店數(shù)。每天可以發(fā)3條，可以刪掉再發(fā)，但經(jīng)常提出不用經(jīng)常刪掉再發(fā)，京東商城爬取店面動態(tài)到知名品牌今日頭條的頻率是比較有限的，一般一天一次。

四是店內(nèi)動態(tài)推送要選標(biāo)識。提高店面的動態(tài)識別能力，能更準(zhǔn)確的選擇整體目標(biāo)人群，將有效的物品展現(xiàn)在整體目標(biāo)人群的手上。

五是宣傳策劃店面主題活動。商店如何才能開展主題活動，能將主題活動每天的動態(tài)發(fā)布，具有宣傳策劃的功效，對價格比較敏感的顧客會被吸引過來購買。

建議第二天發(fā)淘寶買家秀(互相配合刷銷量)，一方面提高店面的曝光率，讓別人了解大家這個店面，另一方面利用顧客的評價進行宣傳策劃，更具感染力。

發(fā)幸運抽獎，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)幸運抽獎，每天發(fā)幸運抽獎，連續(xù)發(fā)幸運抽獎。設(shè)置不同日數(shù)的每日簽到機會不同(適合對價格比較敏感的顧客)，以提高店面的粉絲粘性。

送貨和評論，送貨速度控制在24小時之內(nèi)(京東倉庫最好裝進去)，效率高一點，顧客滿意，而且你的錢也快拿到了，另外，評論會正確地引導(dǎo)顧客，假如不容易正確引導(dǎo)，那么刷銷量的評論會盡量寫得詳盡。

分?jǐn)?shù)多少為宜?

分?jǐn)?shù)當(dāng)然是越高越好，京東的店鋪得分采用10分制，來得分，10分為最高。但對于顧客來說，商品方面，大伙兒在京東商城看得分，一般都是看商品評論，假如評論商品的五星好評超過90%，那就算很好的了，畢竟商品不可能給任何人看。

但是，假設(shè)小于90%，那么我們必須要考慮它。特別是比同業(yè)競爭小得多的分?jǐn)?shù)，則更要注意。若見到的是低于同業(yè)競爭的產(chǎn)品，那么最好去下店看看點評。

淘寶店鋪得分，不只與產(chǎn)品質(zhì)量、商家服務(wù)項目、貨運物流、產(chǎn)品介紹等相關(guān)，還與店鋪的買賣糾紛案件發(fā)生率、售后服務(wù)解決時間等有關(guān)，所以淘寶店鋪動態(tài)得分，淘寶商家都要看哪些一項得分較低，然后從哪個方面著手去處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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