京東跨店鋪三免一什么意思(關(guān)于京東優(yōu)惠活動規(guī)則講解)
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:91
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:91
平臺總會有各式各樣的促銷活動做促銷主要目的是通過給消費(fèi)者讓利,促使消費(fèi)者下單,進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化,帶來GMV。
當(dāng)然也不是說只有通過促銷活動才能產(chǎn)生銷售,商家也可以通過其他營銷宣傳獲取曝光量,吸引消費(fèi)者,如小米的饑餓營銷、顧客參與感、性價比策略,給小米迅速帶來了巨量粉絲流量。下面小編來跟大家講解一下京東平臺的促銷活動形式,大家可以根據(jù)自身實際情況安排促銷活動做銷售。
一、直降
直接降價,沒有門檻,只要購買就能享受優(yōu)惠,顧客感知比較明確,如某連衣裙日常售價是100元,直降10元,那現(xiàn)在購買僅需90元。
二、滿減、每滿減、平行優(yōu)惠
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滿減是指訂單金額滿足一定金額減多少元,比如:滿100減30元即是超過一百元就可以減30元,最多也只能減30元,如果一個客戶訂單金額是200元也只減30元。
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每滿減是指訂單金額每次滿了一定金額就要減多少。
假設(shè)我們設(shè)置每滿100減30元,即是訂單金額在100-199元之間減30元,200-299再減30元。
現(xiàn)在有一個客戶一次性買了350元的商品,可以減90元,最后實際付的金額就是350-90=260元。
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平行優(yōu)惠是指促銷的計算方式。
假如,我們在一次活動中設(shè)定優(yōu)惠卷100元減20元/兩件8折的/總價促銷100-20的促銷活動,有個顧客一次性購買了兩件商品共100元的商品,那他的實際付款金額是48元;
實際付款金額是100-20-20=60元;因為之前是階梯計算方法,現(xiàn)已改為平行計算模式,平行是指用訂單總金額來看是否滿足優(yōu)惠條件。
并且滿足了兩件8折促銷,所以最終價格為60*0.8=48元。
三、M件N折、階梯M件N折
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M件N折簡單來說就是買夠M件就能享受N折優(yōu)惠,比如我們常見的2件8折,就是買滿2件及以上就能享受8折優(yōu)惠。
假如顧客買了2件都參加2件8折的不同商品,一件100元,另一件50元,實際付款金額就是(100+50)*0.8=120元。
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階梯M件N折就是不同形式的M件N折同時存在,比如設(shè)定2件8折/3件7折的活動。
假如一個顧客買了2件參加這個活動的商品,享受8折優(yōu)惠。如果買了3件及以上就享受7折優(yōu)惠。
四、滿M件減N件
M件減N件活動是購買滿M件商品即可減少N件金額,但是減少的是購買商品中最低價商品金額。
假如活動設(shè)定滿3件減1件(3免1),顧客購買了3件及以上參與該活動商品,價格分別是15,20,30。最后付款的總金額就是(15+20+30)-15=50元。
跨店鋪三免一
1、跨店滿3件免1件(用戶跨店或同店下單滿3件即免掉最低價格商品1件),例如:用戶選擇3件商品,A100元,B99元 C101元,用戶支付(100+99+101)-99=201元,實際折扣力度為每件商品0.67折,則A商家收到67元,B商家收到66.33元,C商家收到67.67元。
3、3免1活動跟優(yōu)惠券使用不沖突,可以疊加使用,但注意優(yōu)惠券之間不可以疊加使用。使用優(yōu)先級是:客戶加入購物車自動顯示3免1已優(yōu)惠完價格,在此促銷價格基礎(chǔ)上使用優(yōu)惠券。
4、3免1的權(quán)重最大,二選一,無法疊加。
實際付款金額減少的是其中最低價的商品金額。
五、M件N元
M件N元活動是滿M件只需要N元金額,假如活動設(shè)定99元10件活動,顧客只要購買參與該活動商品10件(可以是不同商品),實際付款金額只需要99元。
六、M件贈N件
M件贈N件活動是購買M件即可贈送N件指定商品,如一次活動設(shè)定買1件贈1件(買一贈一),顧客只要下單(買1件)即可獲得指定贈品1件。
七、加價購
加價購指的是購買A商品后,再加價M元即可選購B商品,如A商品設(shè)置了加價10元購買B商品,顧客在購買A商品時只需多付款10元即能買到B商品。
八、資源類型
活動資源有很多種,如掌秒、品牌秒、品類秒、閃購、PLUS秒、各會場坑位、京豆頻道、精選券、發(fā)現(xiàn)好貨、新品首發(fā)等等。
很多暢銷商品,好評率都在90%到97%之間,上萬評價,總免不了有幾百個的中差評,這些中差部分是關(guān)于快遞的,部分是關(guān)于產(chǎn)品的方方面面的,基本你擔(dān)心出問題的地方,都會有幾個人遇到并評論,在這種情況下,如果覺得中差評參考意義大的話,基本沒有辦法買到任何東西,那應(yīng)該怎么辦呢?京東評分有用嗎?
小編發(fā)現(xiàn),京東里好評率95%以上和以下是一個分水嶺。京東給評論送京豆,導(dǎo)致好評里絕大部分是很簡單的,不能給我們購買建議,典型的比如:發(fā)貨很快;應(yīng)該不錯;相信京東等等。多看看中評和字?jǐn)?shù)較多的可能更有用。另外,不大相信買家差評的話,點(diǎn)開頭像,看看他以往的評價是否中肯就可以了。
京東評分有用嗎?關(guān)鍵不是好評差評,而是評論內(nèi)容。京東評價必須滿10個字很可笑,就算100個字,如果是沒有參考價值的廢話又有何用?其實要識別哪些中差評有參考價值并不難,開淘小編認(rèn)為要懂得如此區(qū)分情緒化評價和理性評價。
京東DSR評分怎么提升?
1、針對客戶評價這一點(diǎn),可以在售前售中售后跟客戶持續(xù)保持溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,這樣可以減少差評的評價率,這樣可以提高客戶的評分。
2、時效評分主要是包括發(fā)貨及時率、退換貨處理時長、物流速度滿意度、京東在線客服響應(yīng)時長這幾個方面。除了第一個處于客戶評價之外,后面三個都是運(yùn)營指標(biāo)。這三個指標(biāo),前三個都是越高越好,最后一個是越短越好。所以在客戶評價方面,一定要加強(qiáng)溝通,把差評扼殺在搖籃里。
3、因為京東現(xiàn)在禁止好評返現(xiàn),所以考核的更多是商品本身的質(zhì)量以及客服的應(yīng)答技巧,不要對商品本身進(jìn)行太不符合實際的描述,這樣會大大降低客戶的滿意度。
4、 客服對于客戶的態(tài)度不要愛答不理,建議所有商家都開啟自動回復(fù)。售后盡量核實后盡快處理,且工單一定要及時回復(fù),處理工單比重比較大。如客戶上傳寄回快遞單號后,10天內(nèi)商家未做處置操作,系統(tǒng)將自動處理。京東退換貨處理時長默認(rèn)48H。
5、流速度是自己最好控制的一項,及時發(fā)貨,不要為了省錢選擇速度慢的快遞,根據(jù)自己產(chǎn)品的地區(qū)消費(fèi)者合理選擇快遞,建議大快遞;最后大家可能還忽略了一點(diǎn)就是滯銷商品,滯銷商品也會影響到店鋪評分,降低店鋪人氣,所以近30天無銷量的商品建議商家直接刪除!
因此,京東評分有用嗎?小編認(rèn)為,用處肯定是有的,更重要的是要能區(qū)分大家是怎么評分的,而對于如何提高京東DSR評分,小編也為大家詳細(xì)介紹了5個方面的內(nèi)容,希望大家都能好好消化并利用起來
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