買家在網(wǎng)上購物的過程中存在一定的顧慮是可以理解的，畢竟網(wǎng)絡(luò)上的交易不像當(dāng)面交易，可以看得清、摸得著，何況，目前網(wǎng)上交易的確還存在很多的缺陷。對于賣家來說，有時候網(wǎng)店的成交是否完全取決于能否去除買家的各種顧慮，簡單來說，就是能否讓買家對賣家以及所銷售的商品產(chǎn)生信任。買賣雙方只有建立了良好的信任基礎(chǔ)，才能促使生意有效地成交。通過對網(wǎng)上購物不同的買家進(jìn)行分析，可以將買家的顧慮概括分為價格、質(zhì)量、信譽(yù)以及售后這4方面。

價格顧慮

對于網(wǎng)上購物影響最大的因素就是商品的價格，買家往往在眾多的網(wǎng)店中做一個對比，不會第一時間就下定決心要在哪家店鋪里購買的。對比的第一因素通常都是價格，當(dāng)買家選擇了賣家的商品，說明在一定范圍內(nèi)已經(jīng)接受了這個價格。另外，對于價格方面的細(xì)節(jié)問題，主要有以下兩方面：

價格可信度

買家在選擇商品的時候，一般都是從商品列表中選擇價格較低的商品，但是選擇不等于購買。對于同類商品中價格較低的賣家，買家在選擇后還是會由于價格過低而對商品質(zhì)量存在疑問的，常常會提出，“為什么你的價格比別人的低?”“你的商品不會是有問題的吧?”之類的問題，這時賣家就需要根據(jù)具體情況來給買家一個可信的答復(fù)，例如“店鋪的優(yōu)惠期間”、“店鋪新開張”等。

砍價

很多買家在購買明碼實(shí)價商品的時候，還是會和賣家討價還價，這種情況是很正常。對于砍價的買家，賣家通常應(yīng)對的方法有兩種，一是不在價格上做出讓步，但是在交流過程中可以圍繞商品質(zhì)量、保障及售后服務(wù)等給予買家更好的承諾;二是適當(dāng)?shù)亟档蜕唐返睦麧?，促使買家下單。

質(zhì)量顧慮

由于網(wǎng)上購物的過程中，買家是看不到商品實(shí)物，因此最大的疑慮莫過于商品的質(zhì)量是否有保障，這個問題也是買家與賣家交流時提得最多的。根據(jù)每個賣家所銷售不同類型的商品，買家關(guān)于質(zhì)量方面也是存在著不同的疑問，而針對買家的這類疑問，除了商品本身質(zhì)量之外，可以從商品品牌、店鋪歷史銷售量以及針對商品所提供的保障服務(wù)等幾個方面入手，一來如實(shí)回答買家的問題，二來逐步取得買家對商品的信任。品牌角度。

這種情況僅僅針對于銷售知名品牌的賣家們，一些口碑好的品牌，本身就間接代表了良好的商品質(zhì)量以及買家對品牌的認(rèn)同感。

店鋪歷史銷售量

商品的好與壞，通過歷史銷售情況是可以看得出來的，如果買家咨詢的商品之前就有很好的銷售量，并且獲得較多的好評，可以通過歷史銷售數(shù)據(jù)來增強(qiáng)新買家的信任度。

售后服務(wù)

如果銷售的商品能夠提供相應(yīng)的售后服務(wù)，例如家居類商品的保修服務(wù)、服裝類商品的調(diào)換服務(wù)等，那么也可以在一定程度上打消買家對于商品質(zhì)量的各種顧慮。

信譽(yù)顧慮

買家在選擇商品的時候，也會同時關(guān)注賣家的信用情況，好的信用可以讓買家購物更加地放心和安心。當(dāng)然，如果店鋪已經(jīng)積累了大量的好評，并且信用等級較高，就不需要再考慮這個問題。但是對于新手賣家的店鋪，信用一般都較低，這時就需要耐心地與買家進(jìn)行溝通。

售后顧慮

對于一些特定的商品是否具備售后服務(wù)是非常重要的，例如家電、數(shù)碼類商品等，購買這類商品的買家在選擇商品的時候，也會很注重賣家所提供的售后服務(wù)。所以賣家在與買家交流售后服務(wù)方面的問題時，必須實(shí)事求是、直觀準(zhǔn)確地告知買家所提供的售后內(nèi)容以及時間。另外，對于買家提出這類問題的答復(fù)，適宜采用“毋庸置疑”的口吻來表述，會更加增強(qiáng)買家的信任度。

刷淘寶收藏安全嗎？淘寶如何刷收藏

現(xiàn)在淘寶上的競爭是越來越激烈了，很多人為了讓自己的商品有一個更好的排名，會選擇去刷來做數(shù)據(jù)。其中一個比較穩(wěn)妥的方法就是做收藏的數(shù)據(jù)。因為收藏可以提升店鋪權(quán)重，而且收藏是可以直接執(zhí)行的，任何人都可以做收藏，所以淘寶是不會去查刷收藏做數(shù)據(jù)的，相對來說十分安全 。那么刷淘寶收藏安全嗎？淘寶如何刷收藏，下面就來給大家介紹一下。

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誰都想讓自己店鋪的收藏量和瀏覽量快速提升因為收藏量和瀏覽量是決定寶貝人氣排名的關(guān)鍵因素。其實(shí)，寶貝收藏量比店鋪收藏量更重要!!寶貝收藏可以快速提升寶貝的人氣排名，直接促進(jìn)銷售量!

并且，絕大多數(shù)買家在淘寶網(wǎng)上首先搜索打開的是寶貝描述頁面，所以第一眼看到的還是寶貝的收藏量!收藏量多意味著喜歡的人多，自然會讓進(jìn)來看的買家更有購買欲!

因此，我們很多賣家就要不知疲憊的和別的店鋪交換收藏，但是，辛苦交換了一天，寶貝的收藏量最多也只是提升了幾百個，就算高上去了，可是別人的的收藏量比自己提高的更快，自己的寶貝還是排在了他們的最后。

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當(dāng)然，也可以找人用淘寶刷收藏軟件刷，便宜些，可是最少的也好幾十元，這也可以理解，畢竟這么刷收藏一是費(fèi)時間，二是費(fèi)精力的。

淘寶刷收藏軟件刷的原理很簡單，就是用一臺電腦導(dǎo)入一批淘寶小號用淘寶刷收藏軟件自動換ip刷收藏，但是，換一個ip才能收藏一個，這樣會很慢，關(guān)鍵是，那些小號會被封掉，封掉后您的收藏量會慢慢的都掉光，即使短時間不被封掉，可是他們還是會刪除收藏的，相當(dāng)于您的錢打水漂了。

我們是不是也可以自己買淘寶刷收藏軟件刷呢?肯定是不行的，因為淘寶刷收藏軟件很貴的，而且自己需要有很多的淘寶小號，1000個淘寶小號只能刷1000個收藏，收藏完了就不能再收藏自己的店鋪了，成本比找別人用淘寶刷收藏軟件刷都高，這樣還不如找別人用軟件刷呢。

難道就真的一直要做墊底的了嗎?窮的越窮，富的越富嗎?難道就因為我們的排名靠后，就要忍受“雖然寶貝好，但是就是沒有人能看到”的困境嗎?

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但是!假如全國數(shù)十萬的淘寶用戶同時收藏您的寶貝，您覺得會是什么情況呢?對，1分鐘內(nèi)寶貝收藏量猛增數(shù)十萬!!寶貝立馬出現(xiàn)在人氣寶貝前三頁!這樣看到您的寶貝的買家就更多了!銷量自然就上來了，當(dāng)然，前提是您的寶貝一定要超值!

現(xiàn)在，問題變成了怎樣花極少的錢讓這個龐大的淘寶賣家群體收藏咱們自己的店鋪和寶貝。您可以自己主動聯(lián)系他們，當(dāng)然，這樣做的話說明您還是沒有仔細(xì)看我上面寫的那些。或者，找個中介，直接讓那個中介通知所有加入它里面的全國數(shù)十萬淘寶賣家會員同時收藏您的店鋪和寶貝。

中介的收費(fèi)會很低，因為它起到的是組織和管理的工作，并不參加龐大的收藏任務(wù)。

以上就是關(guān)于刷淘寶收藏安全嗎？淘寶如何刷收藏的詳細(xì)介紹了，大家可以根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況去操作一下，把銷量好的商品收藏做起來，能夠起到輔助在這個商品能夠獲得更好展示的效果。

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