抖音小店無貨源是非常適合電商新手創(chuàng)業(yè)的

無貨源模式不需要我們進(jìn)貨囤貨發(fā)貨

是個(gè)低投入，低成本，低風(fēng)險(xiǎn)，高保障的輕資產(chǎn)項(xiàng)目

而且目前抖音需求大于供給，是抖音小店的超級(jí)紅利期

那么今天小編的干貨小課堂又開課了

昨天有位朋友問我抖音小店體驗(yàn)分怎么提高？

今天就展開講講

抖音小店體驗(yàn)分是店鋪運(yùn)營(yíng)很重要的一個(gè)部分

他反應(yīng)的是店鋪的綜合服務(wù)能力

抖音小店體驗(yàn)分越高，則代表店鋪綜合服務(wù)能力越高

越容易獲得客戶信任，提高小店商品轉(zhuǎn)化率

還會(huì)得到抖音更多的自然流量

如果抖音小店分低于4分，就不能開通精選聯(lián)盟

低于3.2分，平臺(tái)有權(quán)利終止店鋪合作

所以，體驗(yàn)分是特別重要的，當(dāng)然體驗(yàn)分也是很容易維護(hù)的

1. 抖音小店體驗(yàn)分評(píng)分維度及最新變化

抖音小店體驗(yàn)分考核主要分為：商品體驗(yàn)，占比50%

物流體驗(yàn)15%，服務(wù)體驗(yàn)35%

那么怎么提高商品的體驗(yàn)分

商品體驗(yàn)分占比50%，所以重點(diǎn)從商品口碑入手

在篩選產(chǎn)品，編輯商品的時(shí)候，做到產(chǎn)品質(zhì)量有保證

實(shí)物與描述相符，性價(jià)比足夠高，售后問題少

絕對(duì)不能選擇三無產(chǎn)品

2. 物流體驗(yàn)分

重點(diǎn)解決發(fā)貨速度以及發(fā)貨異常的問題

發(fā)貨速度慢客戶就會(huì)催單，不耐煩的還會(huì)申請(qǐng)退款

所以一定要嚴(yán)格挑選合作的商家

盡量把發(fā)貨時(shí)間設(shè)置多一點(diǎn)

抖音小店體驗(yàn)分怎么提高？無貨源店鋪有多香？建議收藏

3. 服務(wù)體驗(yàn)分

服務(wù)態(tài)度好不好，能不能解決問題，響應(yīng)速度等都決定服務(wù)體驗(yàn)分是否能提高

四個(gè)建議：

1. 規(guī)范飛鴿工作臺(tái)的操作流程，規(guī)范和制度

2. 客戶較多是可以多設(shè)置些自動(dòng)回復(fù)，不能不回復(fù)

3. 多多了解平臺(tái)規(guī)則，積極維護(hù)客服工作臺(tái)運(yùn)營(yíng)

4. 多多站在客戶的角度思索問題，為顧客提供完善的售后

5. 出現(xiàn)惡意差評(píng)也要保留證據(jù)以便舉證

抖音小店現(xiàn)在正處在野蠻生長(zhǎng)的紅利期，機(jī)會(huì)還是很多的。

想要做好抖音小店，提升抖店體驗(yàn)分，選品是核心。

這也與電商“七分靠選品，3分靠運(yùn)營(yíng)”不謀而合。

關(guān)于抖音小店選品，小編強(qiáng)調(diào)過很多次它的重要性

抖音小店?duì)I養(yǎng)品怎么入駐開通(營(yíng)養(yǎng)品類目報(bào)白流程)

目前針對(duì)抖音定向邀約類目入駐，其中傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品下面的定向類目可以申請(qǐng)開通啦，目前有名額限制，商家入駐所需要基礎(chǔ)資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、所需要上架產(chǎn)品的產(chǎn)品圖，有想法的商家們抓緊時(shí)間咨詢哦！商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝不等人的哦！

對(duì)于個(gè)人入駐抖音這個(gè)問題很多商家陸陸續(xù)續(xù)私信問過小編，而小編從提供代入駐的知舟處和抖音官方規(guī)則處都獲悉，大概在一個(gè)月左右的時(shí)間就會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的關(guān)閉掉個(gè)人入駐。對(duì)于不想要被關(guān)閉的商家該怎么辦呢？還有一個(gè)月左右的緩沖期，那么我們從下營(yíng)業(yè)執(zhí)照到開店，在三到五天，所以說這一個(gè)月時(shí)間呢，你不管是自己，還是說找身邊的資源去開，一定要在這一個(gè)月把小店開起來。

食品怎么入駐抖音，需要準(zhǔn)備哪些資料？

①食品飲料、休閑零食、飲料沖調(diào)、乳制品及乳制品飲料、糧油米面、營(yíng)養(yǎng)品、食品飲料(非生鮮)、其他食品飲料、食用初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品(蜂蜜及茶葉)

如果是生產(chǎn)方則需要提交《食品生產(chǎn)許可證》，如果是非生產(chǎn)方則需要提供證件：《食品經(jīng)營(yíng)許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》、《食品攤販備案證明》、《食品小經(jīng)營(yíng)店登記證》、《小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證》、《食品小餐飲備案證》、《小餐飲小食雜店食品經(jīng)營(yíng)登記證》、《食品小經(jīng)營(yíng)店備案證》、《食品小作坊小餐飲登記證》、《微型餐飲備案公示卡》、《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)登記證》、《食品攤點(diǎn)信息公示卡》、《備案登記證》、《小餐飲信息公示卡》、《食品小經(jīng)營(yíng)核準(zhǔn)證》 。

②酒

食品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的該酒符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)證明，生產(chǎn)方提供《酒類生產(chǎn)許可證》或《全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》或《食品經(jīng)營(yíng)許可證》(含酒類)，非生產(chǎn)方需提供經(jīng)銷授權(quán)或委托生產(chǎn)合同、《食品經(jīng)營(yíng)許可證》一涉及進(jìn)口酒類需提供《報(bào)關(guān)單》及《檢驗(yàn)檢疫證明》 。

③生鮮：豬牛羊肉+禽肉蛋

商家入駐抖音需要提供《動(dòng)物防疫條件合格證》或《動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫證明》。

總而言之，食品類目一直以來都是監(jiān)管比較嚴(yán)格的一個(gè)類目，對(duì)于商家入駐招商嚴(yán)格，如果商家自身沒有把握的情況下，最好還是尋求代入駐的協(xié)助。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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