拼多多怎么修改退貨理由?步驟是什么?
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:35
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拼多多渠道上面的產(chǎn)品是有好有壞的,有一些朋友買到了質(zhì)量較好的產(chǎn)品,還有一些朋友收到貨不滿意,想要請求退貨,那么拼多多怎樣修正退貨理由?假如你請求退款在你的訂單里應(yīng)該填寫過退款原因假如需求修正的話再重新登錄你的訂單找到請求進(jìn)行修正應(yīng)該就能夠了或許你也能夠直接聯(lián)絡(luò)商家的客服問問對方你應(yīng)該怎樣操作。
下面提供具體的操作步驟:
第一步翻開拼多多,登錄賬號進(jìn)去;
第二步進(jìn)去拼多多個人中心之后,找到退款的訂單,點擊進(jìn)去;
第三步進(jìn)去之后,挑選售后概況;
第四步在拼多多售后概況界面,點擊修正請求;
第五步進(jìn)去修正請求界面之后,進(jìn)行修正退款請求,點擊確認(rèn)修正就完成了。
拼多多退貨需求留意哪些事項?
1 .買家須在簽收產(chǎn)品之日起七天內(nèi)向商家提出退換貨。
2 .買家請求退款金額不得高于已實際付款金額。
3 .假如買家退換原由于7天無理由退貨,買家須承當(dāng)退貨運費。
4 .假如產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運費全部由商家承當(dāng)。
5 .假如因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果或許熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒肯定買家進(jìn)行退款。
6 .假如買家收到產(chǎn)品后,超過七天未聯(lián)絡(luò)商家或許拼多多客服來處理退換貨需求,商家有權(quán)力不予處理。
7.假如買家自收到產(chǎn)品之日起七天內(nèi)依據(jù)商家或體系提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,商家收到所退產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有定見但還沒有退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行強(qiáng)制退款。關(guān)于郵費退不退給我們,這個需求我們和商家洽談,假如是商家的質(zhì)量問題是會退給我們來回郵費的,假如非質(zhì)量問題一般是需求賣家和買家各自承當(dāng)一半。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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