交易二維碼是什么？交易二維碼有什么優(yōu)勢(shì)？

一、什么是交易二維碼

交易二維碼是平臺(tái)官方提供的商家交易綜合管理工具，可滿(mǎn)足特定場(chǎng)景下的訂單生成及收款需求，交易管理需求，以及客戶(hù)管理需求。消費(fèi)者掃碼后可直接生成訂單并付款給商家，商家可以在商家后臺(tái)對(duì)這部分交易及客戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

使用場(chǎng)景1：一個(gè)在拼多多上開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的商家，同時(shí)也經(jīng)營(yíng)著一個(gè)實(shí)體小店或攤位。在小店或攤位有成交交易的時(shí)候，商家向消費(fèi)者展示交易二維碼，消費(fèi)者掃碼后直接在拼多多店鋪生成一個(gè)訂單完成交易。

使用場(chǎng)景2：一個(gè)在拼多多上開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的商家，同時(shí)也在平臺(tái)外銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)在平臺(tái)外成交時(shí)，商家向消費(fèi)者展示交易二維碼，消費(fèi)者掃碼后直接在拼多多店鋪生成一個(gè)訂單完成交易。

使用場(chǎng)景3：一個(gè)消費(fèi)者在拼多多上買(mǎi)了一臺(tái)空調(diào)，商家線(xiàn)下送貨安裝后，如需要向消費(fèi)者收取額外費(fèi)用，這個(gè)時(shí)候商家可以直接展示交易二維碼向消費(fèi)者收取差額，不用再打開(kāi)拼多多APP讓消費(fèi)者另外下單補(bǔ)差價(jià)。

二、交易二維碼有什么優(yōu)勢(shì)？

交易便捷高效：商家使用交易二維碼，能夠與自己經(jīng)營(yíng)的實(shí)體小店、攤位或平臺(tái)外的客戶(hù)一鍵完成下單、付款等交易流程，操作簡(jiǎn)單，便捷高效，省心省力。

生意統(tǒng)籌管理：同時(shí)經(jīng)營(yíng)拼多多線(xiàn)上店鋪以及實(shí)體小店、攤位或在平臺(tái)外存在交易的商家，可以將各個(gè)場(chǎng)景下進(jìn)行聚合，并通過(guò)拼多多提供的商家后臺(tái)進(jìn)行管理，實(shí)時(shí)查看交易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、資金流狀況等，及時(shí)全面了解自己的整體經(jīng)營(yíng)狀況，靈活、精準(zhǔn)地調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

客戶(hù)集中維護(hù)：拼多多為商家提供所有交易場(chǎng)景下的客戶(hù)集中維護(hù)能力，可以使用平臺(tái)短信等工具精準(zhǔn)觸達(dá)、喚醒原先極易流失的客戶(hù)、批量提高老客的粘度和轉(zhuǎn)化。

三、交易二維碼使用流程

第一步：點(diǎn)擊導(dǎo)航欄，在商家后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷(xiāo)-營(yíng)銷(xiāo)工具處，點(diǎn)擊交易二維碼，進(jìn)入交易二維碼詳情頁(yè)面。   

第二步：生成二維碼，具體請(qǐng)見(jiàn)下圖。 

第三步：下載店鋪專(zhuān)屬二維碼，讓消費(fèi)者掃碼付款。

第四步：上傳交易信息。

四、常見(jiàn)問(wèn)答

Q1、交易二維碼有什么注意事項(xiàng)。

答：交易二維碼不能通過(guò)商家客服發(fā)送，不能放到商品和店鋪圖片上，不能引導(dǎo)消費(fèi)者添加微信后發(fā)送，商家客服內(nèi)請(qǐng)使用客服內(nèi)已有工具進(jìn)行處理。

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