隨著拼多多的崛起，很多用戶選擇在拼多多上購(gòu)物，但收到商品之后，發(fā)現(xiàn)商品的質(zhì)量與自己的預(yù)期相差很大，于是就想要發(fā)起退款、退貨申請(qǐng)，但又不知道該如何操作，本期文章就說(shuō)說(shuō)使用拼多多退貨、退款的流程。

其實(shí)拼多多退貨退款沒(méi)有想象中那么復(fù)雜，如果商品處于未發(fā)貨狀態(tài)，那么消費(fèi)者只能申請(qǐng)退款，如果貨物已經(jīng)發(fā)出，就只能等收到商品之后再發(fā)起退貨。首先打開(kāi)拼多多軟件，找到需要退貨的商品。如下圖：

然后點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”，在彈出的界面里選擇“我要退貨、退款”。如下圖：

這里有個(gè)需要注意的地方，有些店鋪開(kāi)通了自動(dòng)接受退款的功能，點(diǎn)擊此功能就可以執(zhí)行退款，但有些店鋪是需要店家人工同意才可以。如下圖：

商家同意退款以后，需要消費(fèi)者將商品按照店家的要求寄回，然后將獲取的快遞單號(hào)填寫在退款欄內(nèi)。如下圖：

當(dāng)商家收到商品之后，確認(rèn)不影響二次銷售以后，商家會(huì)按照之前承諾的執(zhí)行退款操作。

拼多多關(guān)注店鋪有什么好處？拼多多關(guān)注和收藏有區(qū)別嗎？

現(xiàn)在的電商平臺(tái)上的店鋪就沒(méi)有一個(gè)店鋪是不靠刷來(lái)將店鋪的基礎(chǔ)做起來(lái)的，淘寶要刷，同樣拼多多也要刷！其實(shí)拼多多刷關(guān)注是有一定的好像好處的，刷了對(duì)權(quán)重和排名提升有幫助，因此也有不少的商家們?cè)趩?wèn)刷店鋪關(guān)注在拼多多上怎么刷才好?那接下來(lái)就跟大家好生講一下：拼多多關(guān)注店鋪有什么好處？拼多多關(guān)注和收藏有區(qū)別嗎？

拼多多關(guān)注店鋪有什么好處？

1、當(dāng)然首當(dāng)其中就是大家的人氣和銷量，因?yàn)橹挥泻玫呐盼?，買家才可以找到，這樣才有被銷售出去的機(jī)會(huì)，如果不出現(xiàn)在排行里，那基本就是零曝光，沒(méi)有人知道你的產(chǎn)品。

2、當(dāng)然作為拼團(tuán)是要成團(tuán)了才算有成交，如果單團(tuán)一直沒(méi)有人去拼單，時(shí)間到了，拼團(tuán)就會(huì)失敗，這樣下次對(duì)方就不會(huì)再購(gòu)買了，這對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)就是很大的損失，而補(bǔ)單可以讓你成團(tuán)，增加成交、維持轉(zhuǎn)化。

3、要參加活動(dòng)，那有高的銷售額，而要增加銷量額，最快的方法就是刷，因?yàn)楹芏嗷顒?dòng)都是按銷售額決定的，所以能在需要活動(dòng)時(shí)安排刷點(diǎn)，來(lái)保持排位是不可少的，作為經(jīng)常參與活動(dòng)的商家都會(huì)明白它帶來(lái)的好處。

4、雖然現(xiàn)在沒(méi)有直觀的影響來(lái)說(shuō)明，動(dòng)態(tài)會(huì)不會(huì)影響排位，但是有點(diǎn)可以肯定的就是，動(dòng)態(tài)低了，沒(méi)法報(bào)參加比較大的活動(dòng)，這樣就失去了獲得顧客和銷售出更多產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，為了爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì)，當(dāng)然是要刷點(diǎn)來(lái)讓動(dòng)態(tài)好看些。這樣平臺(tái)也會(huì)給到機(jī)會(huì)。

5、還可以提高拼多多店鋪的權(quán)重，這個(gè)拼多多權(quán)重主要說(shuō)的是我們所開(kāi)店鋪的指標(biāo)，比如動(dòng)態(tài)評(píng)分、轉(zhuǎn)化率、銷量等，你店鋪的各類指標(biāo)比較高，說(shuō)明你店鋪的權(quán)重相當(dāng)就會(huì)很好。店鋪權(quán)重高的話，在拼多多平臺(tái)搜索某一商品就會(huì)優(yōu)先展示到你店鋪的產(chǎn)品。所以說(shuō)店鋪權(quán)重是很重要的，在拼多多開(kāi)店需要不斷提高店鋪權(quán)重才能在眾多店鋪脫穎而出。

6、消費(fèi)者點(diǎn)擊關(guān)注店鋪就意味著對(duì)店鋪是有興趣，有購(gòu)買或持續(xù)關(guān)注的意愿，但如果不加以維護(hù)，可能之后就變成僵尸粉。所以商家們可以通過(guò)已關(guān)注的人群，不斷去建立聯(lián)系，讓地方加深對(duì)店鋪的印象，使其成為店鋪真正的粉絲，為店鋪產(chǎn)生持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益。

拼多多關(guān)注和收藏有區(qū)別嗎？

拼多多關(guān)注和收藏不是同一回事。主要有以下幾種區(qū)別：

1、關(guān)注店鋪后會(huì)收到一些有關(guān)該店鋪的信息推送，比如上新、打折等信息。而收藏店鋪的話就是方便自己后期查看店鋪的情況，與瀏覽器收藏網(wǎng)頁(yè)一樣，收藏后的店鋪登錄后可以點(diǎn)我的收藏方便地找到這個(gè)店。

2、店鋪收藏只是相當(dāng)于書(shū)簽，只保存一個(gè)地址，而店鋪關(guān)注類似微信關(guān)注公眾號(hào)，可以自動(dòng)接收店鋪發(fā)出來(lái)的微淘消息和文章。

3、一般情況下為了避免推送的打擾，會(huì)選擇收藏店鋪，只在需要的時(shí)候打開(kāi)收藏夾主動(dòng)查看。

要知道，拼多多關(guān)注量以及加購(gòu)量是和店鋪關(guān)系非常密切的幾個(gè)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都能夠或多或少的影響到店鋪的銷量，有些是直接影響，有些是間接影響。所以拼多多商家們一定要在拼多多關(guān)注上給予一定的重視！好了，今天的分享“拼多多關(guān)注店鋪有什么好處？拼多多關(guān)注和收藏有區(qū)別嗎？”就到這里！

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