抖音小店后臺用什么app(4類無貨源抖音小店運營必備工具)
2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:59
2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:59
用好工具,事半功倍。
今天這篇文章給你介紹4類無貨源抖音小店運營必備的抖音小店工具,分別是:
選品工具
搬家工具
下單工具
客服工具
這4大類工具都是運營抖音小店必不可少,也是互相關聯(lián)的。
選擇好產品之后,用搬家工具把產品搬到你的抖音小店上架;出單之后用下單工具去上家拍下,接待客戶的時候用客服工具進行溝通。
熟練使用這些抖音小店工具,不僅會讓你的工作效率替身至少3倍,還能讓小店訂單猛增,體驗分上升。
1.選品工具
爆單靠好品。
沒有好產品,再牛逼的運營都是白搭。
但是去哪里尋找好產品?適合抖音興趣電商推薦邏輯受抖音6億用戶喜歡的好產品呢?
絕對不是靠你的眼力憑空想象,而是靠數據說話。
選品的抖音小店工具首選飛瓜數據和蟬媽媽數據,二者選其一即可。
飛瓜數據選品
蟬媽媽選品
直接根據榜單上的抖音銷量排行榜跟品,定價和傭金設置也方便參考。
蟬媽媽和飛瓜都有7天的會員免費試用期,試用期期間可以每天簽到領積分。
因為飛瓜和蟬媽媽數據會員費都不便宜,起店初期如果不想支出這部分費用,可以用積分兌換普通會員,基礎版會員也能查看不少數據。
另外也可以找人拼團,便宜很多。
以蟬媽媽為例,高級版有5個子賬號(如下圖所示)。也就是開通一個會員,可以同時5個人使用該賬號,這樣算下來高級版會員每人就僅需119.8元/月就能使用了。
除了蟬媽媽和飛瓜數據,也可以直接去抖音精選聯(lián)盟商品榜單進行選品。
2.搬家工具
所謂無貨源,就是利用搬家軟件采集全網電商平臺的商品(前提是精細化選品,粗暴鋪貨的玩法已經不適用現(xiàn)在的抖音小店了),上架到你的抖音小店。
采集的抖音小店工具有很多,在抖音小店后臺服務市場——一鍵搬家上貨欄目,就有很多搬家軟件。
根據我們這邊的實操,比較推薦妙手(首選)、甩手、虎虎搬家和小黃鴨這4個抖音小店工具。
每個軟件的收費也基本一致,新手還有7天免費試用期。選擇其中一個使用就好。
詳細的軟件操作流程和方法,抖店服務市場都有詳細的說明,有不清楚的也可以直接咨詢對應軟件的在線客服處理。
需要注意的是,雖然利用搬家軟件可以一鍵上傳商品到自己的抖音小店,但是每個平臺的商品審核規(guī)則都不一樣,抖音小店商品上架規(guī)則尤其嚴格。
很多在多多、淘寶可以展示的商品詳情、關鍵詞、圖片,在抖音都是違規(guī)的,嚴重的還有可能直接扣除保證金,比如:
所以用搬家軟件上傳之后,一定要對商品詳情,包括主圖、標題、詳情頁、SKU進行檢查或二次修改,把有可能違規(guī)或疑似違規(guī)的全部刪掉或替換。
3.下單工具
選品上架之后,如果產品沒問題,按照我們的7天起店流程去操作,大概率7天左右就會出單。
無貨源抖音小店7天起店玩法,感興趣的可以聯(lián)系鋒哥微信:feng16365(備注:抖音小店)私聊咨詢。
出單之后就需要用到拍單的抖音小店工具。自動獲用戶下單信息,然后下單付款,上家發(fā)貨之后點擊同步物流信息,即可自動同步物流信息。
下單的工具同樣在抖音小店后臺服務市場——精選打單工具里面選擇。
比較推薦的是逸淘(可以自動下單)、店管家和小鴨一鍵下單,另外極速下單也還不錯。
軟件使用方法平臺都有對應的說明和教程,不難跟著做就行,有不清楚的也可以咨詢對應軟件的平臺客服。
4.客服工具
售前售后處理是影響店鋪體驗分的核心因素,所以高效、有效利用客服工具提升商家服務分、商品體驗分非常有必要。
客服工具一般情況下就是抖音小店官方的飛鴿客服工作臺(電腦端),手機端直接下載抖店APP即可處理。
另外,如果你是兼職做無貨源的抖音小店,沒有時間或精力來隨時隨地回復客服消息,也可以在抖音小店服務市場——客服工具選擇一個第三方客服消息處理服務商來幫你專門處理售前售后客服消息。
一般他們的在線處理時間是早8點~晚24點,專人處理可以把3分鐘工單率長期穩(wěn)定在90%左右。
我們有不少兼職做抖音小店的學員就是把客服外包,自己可以騰出更多的時間和精力去選品、對接達人和做其他精細化抖音小店運營動作,省心不少。
具體的收費主要是根據每個月平均每天的對話量來收費。
以赤兔為例,當月平均每天的客服對話量是10條左右,收費一般是250元/月;如果是50條左右,那就是800元/月左右。
當然這只是例舉,具體的收費標準每個軟件不一樣,主要是和對話量有關,你也可以直接聯(lián)系對應的服務商去咨詢。
不管是飛鴿還是抖店APP還是客服外包,常用的客服消息回復話術,比如什么時候發(fā)貨、哪里發(fā)貨、發(fā)什么快遞、售后常見問題等,都建議你提前設置好自動回復和快捷短語回復,提升工作效率,提高IM3分鐘回復率。
以上就是無貨源抖音小店運營必不可少的抖音小店工具大全 。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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