現(xiàn)在做拼多多店鋪運(yùn)營的，其實(shí)并不是一件簡單的事情，往往有很多的問題是我們商家難以解決的！既然自己無法解決，90%的商家都會想到的就是聯(lián)系拼多多客服！

相信身為拼多多商家的你也有想法聯(lián)系拼多多客服嗎，我更相信有很多的商家是找不到聯(lián)系方式的！有的商家在與官方小二會話應(yīng)該也有一個(gè)顧慮，就是官方回話會影響回復(fù)率？

到底怎么聯(lián)系拼多多客服以及官方會話是否影響回復(fù)率，我們一探究竟~

商家如何聯(lián)系拼多多商家客服？

拼多多商家客服分為熱線和在線兩種：

1、聯(lián)系熱線客服，請撥打熱線 021-53395088。電話人工客服時(shí)間：8:00-20:30。

2、聯(lián)系在線客服有兩種方式：

① 電腦端：登錄【拼多多商家管理后臺】，通過拼多多機(jī)器人咨詢。

② 手機(jī)端：登錄商家版APP，點(diǎn)擊【我的-商家客服】，然后點(diǎn)擊【在線客服】進(jìn)行咨詢。

值得一說的是：如果商家們是選擇第一種打電話進(jìn)行咨詢問題的話，官方是會收取一定的費(fèi)用的！不過各位商家要想更好的解決問題的話，打電話咨詢時(shí)最快的方法了！這相對于比在線咨詢來的要快，解決問題也會相對準(zhǔn)確一些~

官方會話會影響回復(fù)率嗎？

官方會話其實(shí)是由拼多多官方人員主動發(fā)起的會話，用于通知各位商家報(bào)名平臺活動，交流店鋪經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，解決經(jīng)營困惑等問題。表現(xiàn)優(yōu)異的商家更有機(jī)會得到官方小二一對一輔導(dǎo)哦~

注意：官方會話包含了官方群聊和與官方人員的單聊，官方消息不會影響店鋪5分鐘回復(fù)率！

所以說，拼多多商家并不用擔(dān)心官方會話會導(dǎo)致自己的回復(fù)率受到影響！而且各位拼多多商家要想得到官方小二一對一會話輔導(dǎo)的話，那么就需要盡量將自己的店鋪流量、銷量、評價(jià)、dsr、權(quán)重等等提升起來了！只要店鋪運(yùn)營的好，官方小二還不會對你關(guān)照更多？

其實(shí)，拼多多商家在運(yùn)營商品上遇到問題很正常，但是學(xué)會合理化的咨詢拼多多客服進(jìn)行解決的話，那么再大的難題都不是難題了！以上關(guān)于拼多多客服聯(lián)系方式以及官方會話是否有影響都做了一個(gè)簡單的敘述，希望各位商家能夠放下心來了~

拼多多怎么修改店鋪logo(店鋪?zhàn)兏虡?biāo))

拼多多商家可以設(shè)計(jì)屬于自己店鋪的logo，這樣可以讓自己的拼多多店鋪更加的有個(gè)性一點(diǎn)，很多的拼多多商家們設(shè)計(jì)了logo以后，想要去進(jìn)行修改，那拼多多怎么修改店鋪logo呢?

1、登陸拼多多商家管理后臺。

2、進(jìn)入后臺后，選擇店鋪管理—商家/店鋪信息。

3、點(diǎn)擊基本信息欄，就可看到店鋪logo、店鋪詳情等，然后修改即可。

拼多多上適合賣什么：

1、淘寶熱銷類的項(xiàng)目依然可以做，再多的人賣，也會有人買，所以關(guān)鍵看怎么賣，要賣出屬于自己的特色。不要一味相信衣服便宜，就賣這些吸引人氣。

你要知道，淘寶上便宜衣服太多了，沒有最便宜，只有更便宜。所以不妨在雜貨市場里，發(fā)力自己的品牌店，經(jīng)營自己的特色服飾才是正確的出路。

2、不做熱銷類目，開發(fā)自己身邊的“特”字產(chǎn)品。這是我們一直秉承的中心。有些村子賣紅薯干賣瘋了，而且發(fā)展到全村曬紅薯干、拼多多開店賣紅薯干，既然別人可以賣火，我們?yōu)槭裁床豢梢再u點(diǎn)土特產(chǎn)?想想你身邊有什么?

我們有薺菜、煙臺蘋果、大櫻桃、桑葚、軟棗、野生車?yán)遄拥龋鞣N山珍野果小時(shí)候，山上都采摘過;但從來沒有規(guī)模種植過，更別說銷售了;這是一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，就好比云南的山核桃，每個(gè)地方都有地方的特色小吃、野果、美味

2、如果身邊沒有特色的產(chǎn)品，也不善于或者不敢于去嘗試特種產(chǎn)品，畢竟能力有限，無法培養(yǎng)一個(gè)新產(chǎn)品出來;——那就把你的店鋪“特”起來!

拼多多店鋪火的有些特別，有的因?yàn)樘厣脑u論而火、有的因?yàn)樘厣难b修而火、有的因?yàn)樘厣姆?wù)而火;2014年不管賣什么產(chǎn)品，就要突出一個(gè)特字。

好了，關(guān)于拼多多修改店鋪logo的方法就為大家分享到這里了，其實(shí)操作起來非常的簡單，這里建議各位拼多多商家們不要隨意的去修改拼多多店鋪的logo，最好是固定下來即可。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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