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    淘寶多久不發(fā)貨算違約?違約有賠償嗎?

    2022-03-06 | 10:34 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:2182

      現(xiàn)在的人處于快節(jié)奏的環(huán)境下,對于慢的東西都沒有耐心,就那網(wǎng)購來講,如果在淘寶買了東西,一直不發(fā)貨,大家就會等得比較急,那究竟多久不發(fā)貨才算是違約行為?下面我們就來看下。

    淘寶多久不發(fā)貨算違約?違約有賠償嗎?.jpg

      違約有賠償嗎?

      一般是付款后的72小時內(nèi)(大促、雙方約定等情況除外),若有更改收貨地址、提前發(fā)貨、商品不想要了等其他需求,需及時聯(lián)系賣家協(xié)商。

      買賣雙方無約定的,需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨,自行約定發(fā)貨的,須在付款后按照約定在承諾的時段內(nèi)完成發(fā)貨。若加入活動的,約定的時間以要求的為準。

      根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,不發(fā)貨需向買家支付實際成交的百分之五作為違約金,最高不超過三十元,最低不少于五元,特定類目商品最低不少于一元(部分除外)。

      發(fā)起投訴后在小二介入且判定投訴成立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。發(fā)起投訴后在小二介入且判定投訴成立前,主動支付違約金的,小二介入不做扣分處理。發(fā)起投訴后未在介入、判定成立前主動付的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

      日常規(guī)定的平臺發(fā)貨時間是3天內(nèi),如果超過這個時間沒有發(fā)貨,其實大家就可以聯(lián)絡(luò)商家了,問下商家具體的情況,通常商家會主動告知如果暫時不能發(fā)貨,也會給予買家適當(dāng)?shù)难a償,安撫買家的情緒,讓對方多等待幾天,這時候就看大家要不要繼續(xù)買產(chǎn)品了。

      如果不想要了,可以直接申請退款,如果還想要買那就需要多等待幾天時間,或者是不想跟賣家協(xié)商也可以要求賠償或者是申請平臺介入來處理,當(dāng)然除非是對方極其不好溝通。

      當(dāng)然,商家會考慮到平臺的處罰,一般情況下會跟買家協(xié)商好,至少大部分的商家都是比較明事理的,當(dāng)然不排除少部分的商家會是比較差勁的,這個看各位最終遇到的是什么樣的人,然后根據(jù)具體的情況去處理這個事情,靈活的運用平臺的規(guī)則。

      淘寶發(fā)貨如果雙方?jīng)]有約定,那在3天內(nèi)不發(fā)貨,就算是違約,當(dāng)然,如果買家不發(fā)起投訴,其實是得到違約賠償?shù)?,如果,商家沒有發(fā)貨,建議先跟對方溝通,如果對方能夠在平臺介入前,賠償了,平臺就不會處罰商家。

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