生活上有困難有問題，找警察！

而在我們的拼多多店鋪運(yùn)營上，有困難有問題找客服！

拼多多店小二就是拼多多平臺的客服！對于聯(lián)系尋找拼多多店小二，很多的拼多多商家都是有的迷茫不知方向的！那么，今天小編就來告訴大家：拼多多店小二怎么聯(lián)系？拼多多店小二在哪里找？

拼多多店小二怎么聯(lián)系？

我們一般都是在申請退款有糾紛的時(shí)候，就會有小二介入的申請。首先，店小二介入對賣家店鋪會有影響，賣家協(xié)商同意后，如果您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，那么在3個(gè)工作日會把款退到您的支付寶上。接到用戶的投訴，會第一時(shí)間把投訴案件移交給該平臺相關(guān)人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經(jīng)核實(shí)后會辦理全額退款的。

活動聯(lián)系小二的方法如下：

方法1：從動態(tài)中了解活動信息。拼多多商家后臺“最新動態(tài)”現(xiàn)已上線。通過“最新動態(tài)”，您可以第一時(shí)間了解商家后臺發(fā)布及更新的功能，及時(shí)獲取最新的業(yè)務(wù)規(guī)則。有時(shí)候活動的信息可能也在動態(tài)中進(jìn)行發(fā)布。

方法2：直接求助客服平臺。商家后臺菜單欄有客服平臺和幫助中心，你可以去咨詢相關(guān)的活動信息。所以只要找到了拼多多客服，就能順利找到報(bào)活動的小二了，有了活動的指引，大家只要照著它指示的方法去開展，小編相信商家報(bào)的活動應(yīng)該是可以順利批下來的。所以這樣為大家介紹的話，大家都知道怎么去聯(lián)系吧，按照以上的方法去操作就行了哦。

拼多多店小二在哪里找？

拼多多官方網(wǎng)客服電話為：4008822528，客服時(shí)間為9:00-20:00?？头褪瞧炊喽嗟晷《?！

小編還為大家收集了4種找到拼多多店小二的方法，期待對大家的買東西日常生活帶去協(xié)助：

1、在寶貝詳情里邊點(diǎn)一下“客服”可立即聯(lián)絡(luò)店家;

2、在訂單信息里邊“聯(lián)絡(luò)商家”;

3、進(jìn)到拼多多用戶中心，我的消息中也可聯(lián)絡(luò)到“拼多多官方網(wǎng)客服”;

4、檢索關(guān)心微信公眾平臺“拼多多”，進(jìn)到微信公眾平臺，點(diǎn)一下右下角按鍵“服務(wù)平臺服務(wù)項(xiàng)目”，挑選“線上客服”，點(diǎn)一下電腦鍵盤圖標(biāo)，在提示框內(nèi)請輸入的難題，客服會盡早給你解釋，客服時(shí)間為9:00-24:00。

其實(shí)在運(yùn)營店鋪的過程以及在與消費(fèi)者交易的過程當(dāng)中很有可能會發(fā)生問題以及糾紛！如果自己實(shí)在解決不了的話，最好的方法就是尋找拼多多店小二幫助自己來解決問題！好了，以上就是“拼多多店小二怎么聯(lián)系？拼多多店小二在哪里找？”，希望幫助到你哦~更多精彩盡在拼客號~

拼多多跨店滿返常見問答大全

Q1、什么條件可以參加跨店滿返？銷量小可以參加嗎？
A每場活動的準(zhǔn)入類目、銷量門檻等具體報(bào)名條件會有所不同，大家可以在活動報(bào)名頁面查看詳情。

Q2、從哪里查看活動詳情和報(bào)名活動？
A平臺會不定期會發(fā)出活動通知，活動報(bào)名鏈接會在營銷活動頁面、商家社區(qū)和多多大學(xué)顯示，也會通過定向邀請、消息盒子向商家發(fā)送報(bào)名鏈接，商家平時(shí)可以通過這些渠道查看活動信息。商家可以通過活動報(bào)名頁面進(jìn)行報(bào)名。

Q3、如何設(shè)置跨店滿返？
A“跨店滿返”目前以活動形式存在，是商家自主報(bào)名參與的營銷活動，暫不支持商家自主設(shè)置，平臺會不定期會發(fā)出活動通知，敬請關(guān)注。

Q4、跨店滿返是針對全店產(chǎn)品還是針對活動產(chǎn)品？
A跨店滿返是針對報(bào)名成功的活動商品。

Q5、報(bào)名了跨店滿返長期有效嗎？
A每場活動的時(shí)長以報(bào)名頁面說明為準(zhǔn)。

Q6、跨店滿返可以和其它活動一起參加嗎
比如一個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)報(bào)了限時(shí)秒殺，可不可以再參加跨店滿返？
A存在和其它活動一起生效的情況，具體規(guī)則以活動報(bào)名詳情頁為準(zhǔn)，部分活動有專門的資源位商品報(bào)名鏈接。

Q7、如果已經(jīng)在領(lǐng)券中心的商品報(bào)了跨店滿返，審核通過了，是否可以取消領(lǐng)券中心活動？
A原來的活動可以取消。

Q8、拼單返現(xiàn)和跨店滿返沖突嗎？
A不沖突。

Q9、滿返的活動，活動開始后是即審即生效嗎？
A是次日生效，例如4.25報(bào)名的商品，當(dāng)天審核通過后，商品第二天生效。

Q10、返現(xiàn)比例能不能商家自己調(diào)整？
A返現(xiàn)比例以活動規(guī)則為準(zhǔn)，現(xiàn)不支持商家自行調(diào)整比例。

Q11、跨店滿返能設(shè)置多檔嗎？
A每場活動的返券門檻、返券比例等事宜，以報(bào)名頁面說明為準(zhǔn)，現(xiàn)不支持商家自行調(diào)整。

Q12、如果產(chǎn)品是領(lǐng)券中心的，報(bào)了這個(gè)活動，商品優(yōu)惠券是否和滿60返6疊加優(yōu)惠？
A優(yōu)惠可以疊加，消費(fèi)者是否達(dá)到滿返門檻以成團(tuán)訂單實(shí)付金額為準(zhǔn)。

Q13、假設(shè)跨店滿返的規(guī)則是滿60返10，消費(fèi)者買了100元的商品，會得到多少返現(xiàn)金額呢？
A也是10元。客單價(jià)為60元的商品在成交后需要返10元，相當(dāng)于該商品打了50/60=8.3折，而客單價(jià)為100元的商品在成交后也僅需10元，相當(dāng)于該商品僅做到9折，因此在一定范圍內(nèi)，中高客單商品利潤更大。

Q14、跨店滿返和領(lǐng)券中心并行，滿返的金額怎么算？
A消費(fèi)者是否達(dá)到滿返門檻以成團(tuán)訂單實(shí)付金額為準(zhǔn)，對于領(lǐng)券中心的商品，消費(fèi)者是否達(dá)到滿返門檻以減掉優(yōu)惠券后的實(shí)付價(jià)格為準(zhǔn)。

·錢款相關(guān)·
Q15、跨店滿返是訂單成功后返現(xiàn)還是付款時(shí)直接減的？
A當(dāng)消費(fèi)者訂單成團(tuán)后會才返現(xiàn)一張無門檻的平臺優(yōu)惠券。

Q16、跨店滿返返現(xiàn)金額誰來承擔(dān)？
A店鋪根據(jù)消費(fèi)者當(dāng)天在店內(nèi)的累計(jì)消費(fèi)金額，按比例分?jǐn)傇撓M(fèi)者所獲現(xiàn)金券的費(fèi)用。例如，某場活動的滿返規(guī)則為滿200元返20元，消費(fèi)者當(dāng)天在A店鋪累計(jì)消費(fèi)150元，在B店鋪累計(jì)消費(fèi)50元，獲得20元現(xiàn)金券，則A店鋪分?jǐn)?5元，B店鋪分?jǐn)?元。

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