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    淘寶中差評影響店鋪權(quán)重嗎?差評有哪些影響?

    2022-03-11 | 07:52 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:730

      在網(wǎng)上開店免不了中差評,好溝通的消費者可能稍微溝通一下會刪掉,但有些用戶并不會。在淘寶上一個中差評對店鋪的影響是非常大的,首先最明顯的就是成交轉(zhuǎn)化率,所以商家最怕的就是遇到惡意差評的行為。那么淘寶中差評影響店鋪權(quán)重嗎?

    淘寶中差評影響店鋪權(quán)重嗎?差評有哪些影響?.png

      一、是否影響權(quán)重?

      中差評首先一個就是影響商品的轉(zhuǎn)化,如果本身你的產(chǎn)品是沒有問題的,但是因為某些原因一旦有幾個差評,對成交結(jié)果是致命的影響。其次,雖然淘寶已經(jīng)把好評率和店鋪權(quán)重解綁,另外好評率已經(jīng)不再影響搜索結(jié)果,但是會影響整體的店鋪動態(tài)評分。當(dāng)動態(tài)評分過低,淘寶很多活動對動態(tài)評分是有要求的,對店鋪的推廣是十分不利的。

      二、差評的影響

      正常來說,淘寶的差評多多少少對權(quán)重還是有一定的影響的,具體表現(xiàn)如下:

      1、影響好評率。

      若賣家收到中、差評,會影響店鋪整體好評率,好評率是買家在挑選賣家時的參考因素之一。

      2、影響信譽

      通常買家給好評是對信譽加分,而差評則相反,是給店鋪減一分,你的差評越多,你的信譽就直線往下降。

      3、影響搜索排名

      淘寶的“人氣搜索”離不開店鋪好評率,一旦中差評過多,好評率過低必將影響搜索排名,導(dǎo)致人氣及流量下降,最終導(dǎo)致生意每況愈下也是可想而知。

      4、中差評導(dǎo)致大量廣告浪費

      淘寶店主不辭辛勞,花費巨額廣告費引流,無奈店鋪自身情況不良,中差評影響惡劣,引來的流量沒能轉(zhuǎn)化成訂單,猶如一江春水向東流,付諸東流,得不償失,實屬不智之舉!

      5、喪失參加活動的權(quán)利

      根據(jù)淘寶規(guī)則,好評率一旦低于97% 則無法使用直通車進(jìn)行推廣活動。

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