抖音小店dsr低于四分怎么辦?會(huì)有什么影響?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:70
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:70
在抖音開(kāi)店的商家們是會(huì)時(shí)刻關(guān)注自己店鋪的評(píng)分的,因?yàn)檫@個(gè)評(píng)分非常重要,抖音平臺(tái)和其他平臺(tái)不一樣,如果店鋪評(píng)分低于四分以下會(huì)被中止合作,抖音小店評(píng)分低于4.0怎么辦?
一、抖音小店評(píng)分低于4.0怎么辦?
1、分析原因
因?yàn)閐sr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個(gè)月的買家評(píng)價(jià)、投訴、退貨情況等,針對(duì)問(wèn)題一一解決。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。
3、優(yōu)化好評(píng)
整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過(guò)分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
二、有哪些影響?
1、影響權(quán)限
想開(kāi)通抖音小店,dsr評(píng)分至少要在4.7以上,如果低的了話,是不能開(kāi)通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會(huì)進(jìn)行考核,低于4分可能會(huì)被清退。
2、限流
由于dsr評(píng)分是買家的購(gòu)物反饋,所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問(wèn)題,為了保障抖音用戶的購(gòu)物體驗(yàn),會(huì)對(duì)dsr評(píng)分低限流,降低曝光量。
三、如何解決:
1、要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理;
2、整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過(guò)分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
如果抖音小店評(píng)分低于四分,一定要立馬分析原因,因?yàn)檫@個(gè)評(píng)分他是每天都會(huì)更新的,不斷地下降肯定是有原因的,只有找出了原因之后我們才可以針對(duì)問(wèn)題去解決,不然影響是很大的。
隨著信息時(shí)代的發(fā)展,很多的小伙伴們開(kāi)始投入到電商行業(yè),各大平臺(tái)層出不窮,抖音就是這其中的一員,受到越來(lái)越多的小伙伴的青睞。
談到抖音,大家的話題總是少不了“抖音小店”以及“小黃車”“商品櫥窗”等詞匯,不少小伙伴總是分不清這之間的聯(lián)系,那接下來(lái)就讓我們捋一捋這其中的關(guān)系吧。
讓我們先來(lái)說(shuō)一說(shuō)小黃車,“小黃車”又名“商品櫥窗”(是的,這兩個(gè)是一個(gè)東西),當(dāng)我們自己沒(méi)有貨源時(shí),可以選擇用開(kāi)通小黃車的形式來(lái)掛出別人的商品,賣別人的商品,從中賺取傭金收益,他既不用自己囤貨,也不用處理繁雜的售后問(wèn)題,是不是對(duì)我們非常的友好呢。非常適合剛開(kāi)始的一些小伙伴或是一些網(wǎng)絡(luò)達(dá)人,當(dāng)然了,開(kāi)通小黃車也是需要滿足一定的條件的。
首先,賬號(hào)要經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證,其次,抖音賬號(hào)需要滿足有1000名粉絲 同時(shí)還有發(fā)布10個(gè)及以上的作品,最后在繳納500元的保證金,就可以開(kāi)通小黃車?yán)病?/p>
那在讓我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)“抖音小店”,相對(duì)于小黃車來(lái)說(shuō),開(kāi)通抖音小店對(duì)于粉絲以及作品方面,就沒(méi)有任何的要求了,不過(guò)呢,開(kāi)通抖音小店 也是需要有所準(zhǔn)備的,首先,需要準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)執(zhí)照,個(gè)人或是企業(yè)性質(zhì)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照都是可以的。
抖音小店類似于淘寶店鋪的形式,是需要自己有貨源,將商品上架到自己的店鋪中,賣自己的產(chǎn)品的一種模式,就是自己有了自己的店鋪和商品,可以通過(guò)店鋪賣貨,可以添加到小黃車來(lái)賣自己的貨,也可以通過(guò)網(wǎng)紅達(dá)人帶貨來(lái)賣貨。
如果想在抖音上獲得更好的發(fā)展的話,可以開(kāi)一個(gè)抖音小店,在開(kāi)通一個(gè)小黃車,這樣小黃車中也可以上架自己抖音小店中的商品,兩點(diǎn)結(jié)合,機(jī)會(huì)更多一些。
以上就是“小黃車”和“抖音小店”之前的區(qū)別與關(guān)系了,你都明白了嗎。
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