抖音小店如何達(dá)到體驗(yàn)分4.0?有什么方法技巧?
2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:53
2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:53
抖音小店評(píng)分大更新后,店鋪評(píng)分從4.8分直接掉到了4.5分。你是不是也碰到了這種情況?
別著急,我告訴你怎么樣去提升商家評(píng)分。
這篇文章有點(diǎn)長,但都是干貨啊,建議點(diǎn)贊收藏,反復(fù)觀看。抖音小店新版商家體驗(yàn)分正式生效后,不僅是你在掉分,所有的同行都在掉分。
也就是說大家又回到了統(tǒng)一的起跑線上,那你怎么樣能迅速的將評(píng)分提上去就非常重要了。也就是說大家評(píng)分都很低,但是你只用了短短幾天時(shí)間,迅速將評(píng)分又提回到了4.8分。
同行還是四點(diǎn)五分的時(shí)候,你想想你的店鋪是不是就會(huì)有流量了。那新版體驗(yàn)分更新后,商品體驗(yàn)分占比百分之五十,物流體驗(yàn)分占比百分之十五,商家服務(wù)占比百分之三十五。
具體怎么樣去提升評(píng)分,接下來一定要反復(fù)觀看了。
第一,新版商品體驗(yàn)分只考核差評(píng)率和品退率,而且評(píng)價(jià)只考核首次評(píng)價(jià)。
也就是說以后再去修改中差評(píng)是不會(huì)提升商品體驗(yàn)分了,但是出現(xiàn)中差評(píng)也要修改的。因?yàn)閷?duì)于加入精選聯(lián)盟和提升商品轉(zhuǎn)化是非常有幫助的。
那你要做的工作重點(diǎn)就是去催好評(píng),使用飛鴿聯(lián)系買家,與買家溝通要好評(píng),具體怎么樣去做,看下圖。
第二,新版物流體驗(yàn)分考核的平均到貨時(shí)長是從買家下單后的攬收時(shí)間到買家的收貨時(shí)間。
也就是說在買家下單后,你要在二十四小時(shí)之內(nèi)有攬收記錄。如果二十四小時(shí)之內(nèi)沒有攬收的情況下,用禮品單或者是空包,先更新物流,之后再去修改。
第三,商家服務(wù)分更新并不大,考核的還是三分鐘回復(fù)率,僅退款自主完結(jié)時(shí)長和退貨退款自主完結(jié)時(shí)長。
直接在手機(jī)抖音里設(shè)置消息強(qiáng)提醒,回復(fù)率就控制住了,買家退款和退貨退款一定要主動(dòng)及時(shí)去處理。商家服務(wù)評(píng)分相對(duì)來說還是非常非常好控制的。
那以上三點(diǎn)按照我說的去做,讓你贏在起跑線上,趕緊行動(dòng)起來吧。
現(xiàn)在開通抖音小店的抖音用戶其實(shí)挺多的,開通了抖音小店以后,只有有人下單都是好事哦,有人下單了以后,還需要一段時(shí)間,商家才能收到錢哦,抖音小店訂單完成后錢多久到賬呢?
抖音小店錢到賬在哪看?
在創(chuàng)作者服務(wù)中心就可以看到了。
抖音小店訂單的錢是在個(gè)人賬戶內(nèi),想提現(xiàn)到自己的銀行卡內(nèi)的話,不同渠道的結(jié)算規(guī)則不同。
1、京東。每個(gè)月1號(hào)會(huì)出賬單,只有狀態(tài)是完成的訂單才會(huì)計(jì)入賬單,抖音還會(huì)扣除傭金。
2、考拉。結(jié)算原則與京東差不多,也是每個(gè)月1號(hào)出賬單,賬單是上個(gè)月1號(hào)到月底的訂單,抖音也要扣除10%作為服務(wù)費(fèi)。
總之,渠道出賬日后7個(gè)工作日會(huì)把錢打到銀行卡內(nèi)。
抖音小店結(jié)算規(guī)則:
賬單日期與金額:每月1、16日出賬單
僅結(jié)算完成狀態(tài)的訂單(訂單確認(rèn)收貨超過7天或維權(quán)失敗);
每月1日出上個(gè)月16日到月底的賬單;每月16日出本月1日到15日的賬單;賬單金額為在上述時(shí)間范圍內(nèi)達(dá)到完成狀態(tài)訂單的傭金收入;
平臺(tái)費(fèi)用:平臺(tái)扣除傭金的10%作為技術(shù)服務(wù)費(fèi)
第三方結(jié)算規(guī)則:
1、京東結(jié)算規(guī)則
賬單日期與金額:每月1日出賬單
僅結(jié)算完成狀態(tài)的訂單(訂單確認(rèn)收貨);
每月1日出上上個(gè)月1日到月底的賬單;(如5月1日的賬單,結(jié)算的是3月1~31日完成訂單的傭金)賬單金額為在上述時(shí)間范圍內(nèi)達(dá)到完成狀態(tài)訂單的傭金收入;若結(jié)算后訂單發(fā)生售后,則將從下個(gè)賬期中扣除售后訂單的傭金;
平臺(tái)費(fèi)用:京東平臺(tái)將根據(jù)下單渠道、流量質(zhì)量動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)費(fèi)率,以當(dāng)月實(shí)際扣除金額為準(zhǔn)。
2、考拉結(jié)算規(guī)則
賬單日期與金額:每月1日出賬單
僅結(jié)算完成狀態(tài)的訂單(訂單確認(rèn)收貨且無售后或售后失敗);
每月1日出上上個(gè)月1日到月底的賬單(如5月1日的賬單,結(jié)算的是3月1-31日完成訂單的傭金)賬單金額為在上述時(shí)間范圍內(nèi)達(dá)到完成狀態(tài)訂單的傭金收入;
平臺(tái)費(fèi)用:平臺(tái)扣除傭金的10%作為技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
大家看完以上的內(nèi)容后,應(yīng)該知道抖音小店訂單完成后錢多久到賬了,其實(shí)消費(fèi)者們?nèi)绻_認(rèn)收貨了,那么錢是會(huì)馬上到賬的,如果沒有確認(rèn)收貨了,那么就有一個(gè)自動(dòng)收貨的時(shí)間,到了時(shí)間就會(huì)到賬了。
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