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    抖音小店需要品牌授權(quán)嗎?怎么搞?

    2023-01-31|15:33|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:89

    很多新手在了解抖音小店開(kāi)店運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,都會(huì)問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題:抖音小店需要品牌授權(quán)嗎?抖音小店品牌授權(quán)怎么搞?

    之所有有這樣的問(wèn)題,是我們?cè)陂_(kāi)店的時(shí)候可能要用到,又或者是在小店開(kāi)通后上傳商品時(shí)需要用到。

    那么,你需要搞清楚兩個(gè)問(wèn)題,抖音小店品牌授權(quán)書是什么?什么情況下需要用到抖音小店品牌授權(quán)?

    抖音小店需要品牌授權(quán)嗎?怎么搞?

    1、抖音小店品牌授權(quán)書是什么

    品牌授權(quán),顧名思義,就是品牌給你授權(quán),讓你賣人家的東西。

    品牌授權(quán)書主要分為兩種:普通授權(quán)書,適用于專賣店、專營(yíng)店;獨(dú)立授權(quán)書,則適用于旗艦店。

    2、什么情況下要用到抖音小店品牌授權(quán)書?

    你沒(méi)有自己的品牌,又想做品牌商品,即你要使用其他品牌注冊(cè)的商標(biāo)信息的時(shí)候,就需要用到品牌授權(quán)書,證明你是通過(guò)正規(guī)授權(quán)后來(lái)售賣別人的品牌商品。

    3、自己品牌的商品,商標(biāo)是個(gè)人名字,需要授權(quán)給公司嗎

    這就要分情況了。

    如果你開(kāi)通抖音小店時(shí),用企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照入駐的,商品注冊(cè)人是個(gè)人或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人,就需要提供品牌授權(quán)書,表示你個(gè)人把品牌授權(quán)給公司使用。

    如果你開(kāi)通抖音小店是,用的個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,商品注冊(cè)人就是營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人或者經(jīng)營(yíng)者,就不需要提供了。

    這里說(shuō)個(gè)題外話,個(gè)體戶入駐和企業(yè)入駐沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)好,經(jīng)營(yíng)的類目都是一樣的,遇到上述這種品牌授權(quán)的情況,個(gè)體戶入駐不需要授權(quán)。另外,賬戶提現(xiàn)個(gè)戶入駐既可以對(duì)公也可以對(duì)私,而企業(yè)是只能對(duì)公。

    4、一個(gè)品牌可以授權(quán)幾個(gè)抖音小店使用?

    目前沒(méi)有限制

    5、抖音小店品牌授權(quán)書模板

    抖音小店品牌授權(quán)是有模板的,不是你隨便按照某個(gè)格式填寫提交就可以的。

    1)抖音小店官方旗艦店授權(quán)模板

    抖音小店需要品牌授權(quán)嗎?怎么搞?

    注意,官方旗艦店的授權(quán)是獨(dú)占授權(quán),不能再授權(quán)給別人。

    除此之外,授權(quán)信息的填寫要求也更多,包括:

    授權(quán)文件剩余有效期要大于2個(gè)月;

    若商標(biāo)權(quán)利人為自然人,需提供商標(biāo)權(quán)利人親筆簽名的身份證正反兩面復(fù)印件;

    若以相同品牌旗艦店名稱認(rèn)證企業(yè)號(hào),則需在授權(quán)書中添加以下內(nèi)容:

    在抖音平臺(tái)認(rèn)證_  _(品牌名稱)   官方旗艦店企業(yè)號(hào)或以_  _(品牌名稱)   官方旗艦店作為其抖音企業(yè)號(hào)昵稱等認(rèn)證信息;

    我公司(或本人)承諾在上述期間內(nèi)不在抖音平臺(tái)自行認(rèn)證  _ (品牌名稱)    官方旗艦店/旗艦店企業(yè)號(hào),亦不再授權(quán)其他公司在抖音平臺(tái)認(rèn)證該品牌旗艦店企業(yè)號(hào),授權(quán)期間上述授權(quán)不可撤銷。

    2)抖音小店旗艦店授權(quán)模板

    抖音小店需要品牌授權(quán)嗎?怎么搞?

    旗艦店授權(quán)和官方旗艦店授權(quán)一樣,都是獨(dú)占授權(quán),且授權(quán)書填寫要求也一致。

    3)抖音小店專賣店授權(quán)模板

    抖音小店需要品牌授權(quán)嗎?怎么搞?

    抖音小店專賣店授權(quán)書填寫時(shí),除了有效期和權(quán)利人要求一致外,還有一個(gè)要求:商標(biāo)權(quán)利人到開(kāi)店主體的授權(quán)鏈路需在二級(jí)以內(nèi),舉例:A(商標(biāo)權(quán)利人)→B→C(開(kāi)店主體)。

    4、抖音小店專營(yíng)店和普通店鋪授權(quán)模板

    抖音小店需要品牌授權(quán)嗎?怎么搞?

    抖音小店專營(yíng)店、普通店和專賣店授權(quán)書填寫要求是一樣的。

    以上是抖音小店品牌授權(quán)怎么搞的全部?jī)?nèi)容,如果你沒(méi)有自己的品牌,又沒(méi)有獲取品牌授權(quán)書,隨便添加品牌商品售賣,是會(huì)違規(guī)被處罰的。

    當(dāng)然,抖音小店品牌授權(quán)只是導(dǎo)致小店違規(guī)被處罰的原因之一,除此之外,還有很多其他的操作可能導(dǎo)致違規(guī)。


    抖音小店買家申請(qǐng)退款賣家怎么處理?退款對(duì)小店有影響嗎?

    很多人都會(huì)在抖音小店購(gòu)物,其實(shí)它就跟淘寶是一樣的,只要你看中的商品加入購(gòu)物車就可以直接購(gòu)買了,并且如果對(duì)商品不滿意還可以退款,那抖音小店退款對(duì)小店有影響嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    抖音小店退款對(duì)小店有影響嗎.png

    只要不是商品質(zhì)量原因退款的一般都是沒(méi)什么影響的,但是如果是商品質(zhì)量不行導(dǎo)致的退款,肯定會(huì)影響店鋪的訪客量以及流量的。

    商家如何處理退款?

    1.抖音小店未發(fā)貨退款

    抖音商家進(jìn)入售后,選擇未發(fā)貨退款管理-待審核頁(yè)面,就能看到所有需要確認(rèn)售后的訂單。抖音商家需要在48小時(shí)內(nèi)對(duì)訂單進(jìn)行處理,否則系統(tǒng)默認(rèn)“退款”,對(duì)于即將超時(shí)的訂單會(huì)進(jìn)行提示。

    第一步:進(jìn)入抖音商家后臺(tái),點(diǎn)售后—未發(fā)貨退款進(jìn)入頁(yè)面,點(diǎn)“待審核”即可看到需要操作訂單;

    第二步:看到需要操作訂單點(diǎn)“處理”,有“拒絕”或“退款”操作。若選退款,用戶無(wú)需退款直接將退款退至用戶賬戶中;若選拒絕,需要填寫物流發(fā)貨信息才能點(diǎn)“拒絕”操作。

    2.抖音小店已發(fā)貨待審核退款

    抖音商家進(jìn)入售后,點(diǎn)已發(fā)貨售后管理-待審核,展示需要確認(rèn)的售后訂單。

    第一步:進(jìn)入抖音商家后臺(tái),點(diǎn)售后—已發(fā)貨售后進(jìn)入頁(yè)面,點(diǎn)“待審核”即可看到需要操作訂單;

    第二步:看到需要操作訂單點(diǎn)“處理”,有拒絕、退款、退貨退款等操作;當(dāng)用戶選擇退款,商家可以查看“用戶憑證”,查看可以點(diǎn)不同意用戶請(qǐng)求,拒絕申請(qǐng)。點(diǎn)擊退貨退款,就需要填寫售后信息,如收貨地址、短信通知,點(diǎn)“確定”進(jìn)入等待用戶退貨狀態(tài)。

    3.抖音小店已發(fā)貨待收貨退款

    抖音商家進(jìn)入售后,點(diǎn)已發(fā)貨售后管理-待收貨,展示所有“等待用戶退貨”售后狀態(tài)的訂單。

    第一步:進(jìn)入抖音商家后臺(tái),點(diǎn)售后—已發(fā)貨售后進(jìn)入頁(yè)面,點(diǎn)“待收貨”即可查看需要操作訂單;

    第二步:抖音商家可以點(diǎn)“提醒發(fā)貨”或“處理”;提醒發(fā)貨,即提醒用戶寄回商品;處理,進(jìn)入訂單信息頁(yè)面點(diǎn)“退款”或“拒絕”處理。

    商家一定要學(xué)會(huì)面對(duì)不同訂單狀態(tài)的處理方式,及時(shí)處理消費(fèi)者退款事情,另外,商家一定要保證商品質(zhì)量,這樣就會(huì)減少商品退款的情況了,畢竟退款多了還是會(huì)對(duì)店鋪有影響的!



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