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淘寶刪差評(píng)怎么做到的？方法是什么？

2022-03-23|14:02|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀：813

大家都知道網(wǎng)購(gòu)具有虛擬性，所以消費(fèi)者一般都會(huì)去看商品的評(píng)價(jià)怎么樣，差評(píng)如果特別多的話就不會(huì)去下單，所以很多的淘寶商家想知道怎么去刪除掉差評(píng)。下面的內(nèi)容為大家進(jìn)行介紹。

淘寶刪差評(píng)怎么做到的

1.修改來(lái)電號(hào)碼刪除中差評(píng)

以往買(mǎi)家若想修改刪除中差評(píng)，可以用注冊(cè)賬戶中留有的電話號(hào)碼致電淘寶讓客服幫助修改刪除中差評(píng)，某些技術(shù)刪除中差評(píng)同行則通過(guò)改號(hào)軟件，把電話號(hào)碼修改成買(mǎi)家收貨地址電話，致電淘寶讓幫助修改刪除中差評(píng)，此方式已失效，淘寶不支持電話修改評(píng)價(jià)。

2.PS偽造聊天記錄，投訴惡意評(píng)價(jià)

此方式利用淘寶惡意評(píng)價(jià)規(guī)則且淘寶審核證據(jù)輕易偽造，PS偽造聊天記錄，把買(mǎi)家塑造成以中差評(píng)要挾，索要額外錢(qián)財(cái)或不正當(dāng)利益，讓賣(mài)家投訴至淘寶，客服核實(shí)后刪除中差評(píng)?，F(xiàn)都要求提交舉證號(hào)，無(wú)法偽造，此方式失效。

3.網(wǎng)站編程代碼css+js屏蔽中差評(píng)

此方式利用網(wǎng)店裝修功能漏洞，PS相應(yīng)圖片，對(duì)寶貝的銷(xiāo)量，評(píng)價(jià)數(shù)量及評(píng)語(yǔ)進(jìn)行替換遮擋，達(dá)到屏蔽中差評(píng)的目的，買(mǎi)家瀏覽寶貝則看到PS后的銷(xiāo)量或評(píng)價(jià)，賣(mài)家在后臺(tái)依舊正常顯示評(píng)價(jià)真實(shí)數(shù)量和情況，此漏洞已修復(fù)，方式失效。

4.天貓店鋪協(xié)商刪除

協(xié)商后顧客自己追評(píng)。評(píng)價(jià)判為廣告評(píng)價(jià)，系統(tǒng)就默認(rèn)刪除。

5.盜號(hào)包括偽造證件找回密碼后刪除中差評(píng)

此方式通過(guò)偽造買(mǎi)家證件，找回密碼后進(jìn)入修改刪除中差評(píng)，淘寶已修改找回密碼方式，此方式失效。

6.聯(lián)系小二刪除回評(píng)

你回評(píng)的時(shí)候把你的手機(jī)號(hào)寫(xiě)上去的，你就說(shuō)：抱歉，我通過(guò)多次聯(lián)系你的手機(jī)號(hào)(這個(gè)時(shí)候手機(jī)號(hào)要寫(xiě)上你的)。

然后你打電話給淘寶小二說(shuō)，你新來(lái)的員工不懂事，不小心把消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)寫(xiě)上去了的。讓他幫忙刪一下評(píng)價(jià)，正常會(huì)讓你提供訂單編號(hào)的，一般的話成功率在80%以上。注意這個(gè)時(shí)候一定不要真的寫(xiě)消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)(否則是泄露信息)。

7.內(nèi)部人員勾結(jié)

曾有賣(mài)家親戚就職淘寶內(nèi)部，且掌握相應(yīng)的權(quán)限，內(nèi)外串通刪除中差評(píng)，已被曝光，相關(guān)人員交由法律機(jī)關(guān)處理，淘寶設(shè)立廉政部，基本杜絕此事。

8.舉報(bào)廣告淘寶屏蔽中差評(píng)

發(fā)現(xiàn)有論壇說(shuō)是通過(guò)評(píng)價(jià)管理中的“舉報(bào)該評(píng)價(jià)”為廣告的方式屏蔽中差評(píng)，但實(shí)驗(yàn)中唯有好評(píng)才有“舉報(bào)該評(píng)價(jià)”為廣告的功能，而且需要淘寶核實(shí)屬實(shí)才能屏蔽顯示為“系統(tǒng)默認(rèn)評(píng)論”，此方式意義不大。

在以上的內(nèi)容中，為各位淘寶商家們介紹了淘寶刪除差評(píng)方面的內(nèi)容，作為淘寶商家是無(wú)法刪除掉差評(píng)的，您需要聯(lián)系淘寶用戶，讓消費(fèi)者們自己去操作，或者是把淘寶差評(píng)改為好評(píng)哦。