今天小編就來講講天貓發(fā)貨時間規(guī)定是什么，如何在規(guī)定內(nèi)避免賠償罰款的解決辦法。快來跟小編一起看看吧。

天貓發(fā)貨時間規(guī)定

1、“延遲發(fā)貨”：買家付款后商家未在約定的時效內(nèi)完成發(fā)貨，且無物流的攬收記錄。

存在延遲發(fā)貨的，商家須以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付，賠付紅包面額計算標(biāo)準(zhǔn)為單筆子訂單商品實際成交金額的5%，單筆交易最低不少于5元，不高于50元。除定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品訂單外，天貓將根據(jù)物流公司回傳信息判定并執(zhí)行自動賠付。

2、“虛假發(fā)貨”：物流“已攬收/攬件”后超過24小時無任何物流更新記錄，視為虛假發(fā)貨。消費者投訴成立，賠付單筆子訂單商品實際成交金額的30%（5-500元）；

3、“缺貨”：延遲發(fā)貨”后的72小時內(nèi)仍未發(fā)貨（即消費者付款后按規(guī)則需發(fā)貨時間48h+72h物流狀態(tài)仍是“未攬收”或訂單未發(fā)貨）或商家自主承認(rèn)缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨的，視為缺貨，消費者投訴成立，賠付單筆子訂單商品實際成交金額的30%（5-500元）

4、“延遲發(fā)貨”賠付后，只要商家還存在“虛假發(fā)貨”和“缺貨”行為的，消費者仍可以發(fā)起“虛假發(fā)貨”和“缺貨”投訴，故一筆訂單最多賠付實付金額的35%，同一買賣雙方，同一自然日內(nèi)付款的訂單賠付上限為500元。

5、如果商家實際存在“虛假發(fā)貨”行為，但是消費者投訴“缺貨”行為，投訴會以“虛假發(fā)貨”成立（根據(jù)商家實際存在行為判決）。

避免賠償罰款解決辦法

1、新規(guī)則執(zhí)行后,買家要求我另行時間發(fā)貨，怎么避免賠付？
答：若您是通過平臺工具（預(yù)售，定時送等）另行約定時間，則不會執(zhí)行自動賠付(消費者發(fā)起投訴且成立仍需賠付)。若您和買家是通過旺旺等約定發(fā)貨時間的，您可以通過【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】進(jìn)行報備，報備場景選擇【緊急報備】-【特殊訂單報備】，報備通過后，不會進(jìn)行自動賠付。

2、因特殊事件如疫情、重大會議/賽事等情況發(fā)不了貨怎么辦？
答：如果因疫情無法發(fā)貨，親可以點此查看疫情發(fā)貨規(guī)則；若在鏈接區(qū)域內(nèi)的疫情地，無需進(jìn)行報備；若非此區(qū)域內(nèi)的，親可以通過【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】進(jìn)行報備，若消費者的地址在疫情區(qū)域，報備場景選擇【緊急報備】-【特殊訂單報備】，若您是多倉發(fā)貨的，某幾個商品在疫情區(qū)域，您可以選擇【緊急報備】-【商家因素】-【商品報備】；若全店商家都無法發(fā)貨，報備場景選擇【緊急報備】-【自然災(zāi)害】，報備通過后，不會進(jìn)行自動賠付，請您按實際情況填寫發(fā)貨時間。

3、”延遲發(fā)貨”自動賠付成功后，商家是否支持申訴，錢款是否能退回？
答：您可以在收到通知的3天內(nèi)，通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【賠付申訴】提供有效發(fā)貨物流底單申訴，若是平臺原因造成的賠付（菜鳥信息不同步，同步時間異常等），可支持申訴成立，錢款可返還。商家原因及快遞公司未回傳物流流轉(zhuǎn)信息導(dǎo)致的，則不支持申訴，如：上傳物流單號錯誤或未在48小時上傳等。

4、商品少發(fā)/漏發(fā)，消費者投訴后，如何賠付？

答：若您未針對少發(fā)/漏發(fā)的商家在發(fā)貨期內(nèi)及時補(bǔ)發(fā)，會根據(jù)消費者投訴的原因及實際違規(guī)的情形進(jìn)行賠付；若消費者投訴您未按約定時間發(fā)貨，且您確實在發(fā)貨期內(nèi)未補(bǔ)發(fā)，則會賠付單筆子訂單商品實際成交金額的5%（5-50元）；若在延遲發(fā)貨后的72小時內(nèi)還未補(bǔ)發(fā)/存在虛假發(fā)貨 ，則會賠付單筆子訂單商品實際成交金額的30%（5-500元）。

5、若因快遞停發(fā)或丟件等原因造成消費者投訴，如何處理？

答：親可以提供物流證明進(jìn)行舉證，物流證明模板

以上內(nèi)容就是我為大家整理的關(guān)于天貓發(fā)貨規(guī)定以及如何避免賠償罰款的解決辦法了，希望能夠幫到你們。

淘寶白號什么意思？一個白號多少錢？

經(jīng)常使用淘寶的親們，不知道可否聽說過淘寶白號?“那什么是淘寶白號”有人也提出了疑問，其實這個稱呼也被叫了很長一段時間了，如果你還不知道它的意思，那不妨聽一聽，筆者的介紹，深入了解一番。

其實所謂的淘寶老白號就是注冊時間很長而且沒有實名認(rèn)證的，也沒有怎么使用過的賬戶，這個樣的號買過來很安全，還不會被原來的主人找回，對于想要另做它用或是用來 ，確實是一個不錯的選擇。

一個白號多少錢?

既然有人用它來干別的，那多少也值點錢，于是有網(wǎng)友在問一個淘寶白號要賣多少錢，那得看它的等級，一個白號差不多3-4元，1星的12元，如果實名的白號就要10多元，其實還是比較便宜的。

一般商家會買來 那么怎么刷?

淘寶白號 是最好的，因為之前這個號不存在刷的可能性，如果是心號本來就是刷出來的心總覺得不大好，首先就是要查號最好是滿月白。

1、淘寶 流程不多展開，說2個重要的點，一就是要匹配轉(zhuǎn)化率，二就是要匹配點擊率和展現(xiàn)量。

2、任務(wù)發(fā)布一個關(guān)鍵詞，然后 的人拿著準(zhǔn)備好要刷的關(guān)鍵詞。

3、多看幾家，隨意瀏覽其他店鋪幾個寶貝，然后開始進(jìn)入店鋪。進(jìn)入店鋪要瀏覽寶貝5分鐘，再看其他寶貝，每個寶貝大概看幾分鐘。

4、收藏寶貝和店鋪，截圖我們要刷的寶貝和店鋪旺旺號是否一致。進(jìn)店瀏覽十多分鐘開始和客服聊聊天，然后下單成交。

淘寶白號怎么實名認(rèn)證?

認(rèn)證的方法和你之前注冊開戶是一樣的，如果打算認(rèn)證白號，那認(rèn)證之后，它的信息就會被確定，也就是說想做其他的操作，就沒有之前那么方便了，但是通過認(rèn)證之后就和普通的賬戶沒有任何差別了。

時代發(fā)特別快，方法也在不但的變化中，這種 的辦法也用不太長時間，可能就會被封，不過只要想解決問題總是會有方法的，以后也會有另外的解決方案。

看完到現(xiàn)在親們應(yīng)該搞明白了什么是淘寶白號了吧，現(xiàn)在想申請一個淘寶白號基本都是不可能，因為一般都需要認(rèn)證，也就是說你沒辦法再像以前那樣了，如果是很久之前申請的號或許還能做點其他的事，現(xiàn)在基本就不要想了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。