拼多多店鋪不發(fā)貨有什么后果?怎么賠償?
2022-12-30|15:28|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:44
2022-12-30|15:28|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:44
對(duì)于一些朋友來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)以后就想要盡快收到貨,但是有的時(shí)候店鋪發(fā)貨比較慢,還有一些店鋪根本不發(fā)貨,對(duì)于中不發(fā)貨的情況想要投訴,那么問(wèn)題來(lái)了,拼多多店鋪不發(fā)貨有什么后果?
拼多多一直不發(fā)貨商家會(huì)受到的處罰如下:
1、攬件超時(shí)
攬件超時(shí)是其中比較嚴(yán)重的,因?yàn)槠炊喽嘁笥唵伟l(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新,攬件超時(shí)即說(shuō)明已經(jīng)超出24小時(shí),可能會(huì)被判定為虛假發(fā)貨,進(jìn)行賠付處罰,還會(huì)影響店鋪的流量。
2、物流更新超時(shí)
指在運(yùn)輸過(guò)程中的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新,這樣是會(huì)導(dǎo)致物流異常的,如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍,店鋪會(huì)被二級(jí)限制,商品降權(quán)的。超時(shí)訂單少的話,是不用過(guò)于擔(dān)心,但一些商家反映這些訂單的評(píng)價(jià)會(huì)被判定為無(wú)效評(píng)價(jià),這樣對(duì)店鋪報(bào)活動(dòng)是有不小的影響的。
拼多多不發(fā)貨賠償規(guī)則如下:
1、賣家超時(shí)未發(fā)貨,需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。
2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接,也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由拼多多客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。
3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō),買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給拼多多網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動(dòng)進(jìn)行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
拼多多不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個(gè)計(jì)算公式的,如下所示:
賣家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。賠付計(jì)算公式:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)紅包的金額),最高不超過(guò)30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在拼多多網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
延遲發(fā)貨或者說(shuō)不按承諾發(fā)貨,這些對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)都是很不利的,所以說(shuō)商家在經(jīng)營(yíng)店鋪,物流的問(wèn)題一定要重視,不按時(shí)發(fā)貨不僅會(huì)增加很多店鋪的負(fù)面評(píng)論,長(zhǎng)期下來(lái)客戶會(huì)流失很多。
拼多多電商平臺(tái)可以說(shuō)是家喻戶曉,即使不怎么在網(wǎng)上購(gòu)物的也會(huì)收到朋友的拼單邀請(qǐng),成為潛在用戶,今天小編就詳細(xì)的為大家介紹拼多多開(kāi)店鋪流程詳細(xì)步驟,現(xiàn)在做拼多多怎么樣?
1、拼多多開(kāi)店鋪流程詳細(xì)步驟
(1)在PC端瀏覽器中輸入拼多多官方網(wǎng)站進(jìn)入到拼多多官方網(wǎng)站中。
(2)點(diǎn)擊首頁(yè)最上方的【商家入駐】進(jìn)入到拼多多商家入駐頁(yè)面。
(3)填寫(xiě)拼多多賬號(hào)或者根據(jù)提示使用手機(jī)號(hào)碼完成驗(yàn)證重新注冊(cè)一個(gè)拼多多賬號(hào)。
(4)選擇創(chuàng)建拼多多店鋪的類型:個(gè)人店鋪或者企業(yè)店鋪。其中企業(yè)店鋪還需要選擇旗艦店、專營(yíng)店、專賣店等
型。
(5)根據(jù)頁(yè)面提示填寫(xiě)個(gè)人基本信息以及店鋪基本信息,比如姓名、店鋪名稱以及主營(yíng)類目等等。
(6)等待系統(tǒng)的審核,一般為2-3個(gè)工作日,具體的審核結(jié)果會(huì)通過(guò)短息通知到商家。
(7)完成審核且審核通過(guò)以后,商家可以選擇進(jìn)入到PC端拼多多商家管理后臺(tái)進(jìn)行店鋪管理,也可以選擇下載PDD
家后臺(tái)app進(jìn)行店鋪管理。
2、現(xiàn)在做拼多多怎么樣?
拼多多已經(jīng)不是之前的紅利狀態(tài),如果抱著開(kāi)店就能賺錢(qián)或者得過(guò)且過(guò)的狀態(tài)就不要開(kāi)店了,任何行業(yè)在穩(wěn)定以后都是會(huì)依靠技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)成功的,拼多多也是如此。現(xiàn)在加入拼多多商家行業(yè)能快速的了解當(dāng)前市場(chǎng),雖然沒(méi)有之前的商家了解更多,但較之以后則會(huì)更有優(yōu)勢(shì),建議在運(yùn)營(yíng)的同時(shí)也可以通過(guò)電商培訓(xùn)或者電商網(wǎng)站去學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)和推廣技巧。
以上就是對(duì)于:“拼多多開(kāi)店鋪流程詳細(xì)步驟,現(xiàn)在做拼多多怎么樣?”的內(nèi)容介紹,拼多多是很多新手賣家試水電商的平臺(tái),但也需要認(rèn)真對(duì)待,積累數(shù)據(jù)才能更好的運(yùn)營(yíng)和推廣。
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