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    抖音小店怎么開(kāi)通子賬號(hào)(抖音小店的子賬號(hào)開(kāi)通步驟)

    2023-01-30|13:47|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:65

    就和淘寶平臺(tái)有淘寶子賬號(hào)一樣,抖音平臺(tái)也有抖音子賬號(hào),可以共同的去管理一個(gè)抖音賬戶,尤其是那些流量大咖抖音用戶,一起管理會(huì)更加的好一點(diǎn)點(diǎn),那么抖音小店怎么開(kāi)通子賬號(hào)?

    抖音小店的子賬號(hào)開(kāi)通步驟

    一、新建子賬號(hào)(由主賬號(hào)操作)

    1、路徑

    使用主賬號(hào)登陸【商家后臺(tái)】-點(diǎn)擊【店鋪】-點(diǎn)擊【子賬號(hào)管理】-在【賬號(hào)管理】頁(yè)面,點(diǎn)擊【新建賬號(hào)】,即可添加子賬號(hào)

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    2、選擇/新建崗位

    在【崗位】處,選擇子賬號(hào)所屬崗位即可;后續(xù)也支持修改

    • 該崗位是由主賬號(hào)自行添加的;所以,如果是首次添加子賬號(hào),需要先創(chuàng)建新崗位,流程如下:

    01 點(diǎn)擊【創(chuàng)建新崗位】

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    02 進(jìn)入【崗位管理】頁(yè)面,點(diǎn)擊【新建崗位】

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    03 填寫“崗位名稱”“崗位描述”,并在“權(quán)限配置”處勾選希望該崗位能夠看到的后臺(tái)功能模塊;具體字段填寫說(shuō)明如下:

    崗位名稱:例如:運(yùn)營(yíng)、客服等

    崗位描述:可以添加對(duì)崗位職責(zé)的說(shuō)明

    權(quán)限配置:此處的模塊名稱與左側(cè)導(dǎo)航欄一一對(duì)應(yīng),希望子賬號(hào)能夠看到哪些模塊,就勾選哪些模塊即可(未勾選的,子賬號(hào)看不到)

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    3、填寫手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼

    填寫子賬號(hào)的“手機(jī)號(hào)”,點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】,將該手機(jī)號(hào)收到的驗(yàn)證碼填寫在下圖“驗(yàn)證碼”的輸入框(驗(yàn)證碼有效期為5分鐘);建議主賬號(hào)使用人&子賬號(hào)使用人面對(duì)面添加,或保持溝通順暢

    注意: 子賬號(hào)的“手機(jī)號(hào)”不能綁定過(guò)別的店鋪

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    可能出現(xiàn)的提示:

    • 【該手機(jī)號(hào)已綁定至此店鋪】: 說(shuō)明該手機(jī)號(hào)已經(jīng)是此店鋪的子賬號(hào)了,不需要重復(fù)添加
    • 【該手機(jī)號(hào)已綁定至其他店鋪,需要先解綁該手機(jī)號(hào)或更換其他手機(jī)號(hào)】: 說(shuō)明該手機(jī)號(hào)已經(jīng)是其他店鋪的子賬號(hào)了。如果想繼續(xù)綁定,該手機(jī)號(hào)必須與之前的店鋪解綁(如何解綁:詳見(jiàn)2.3 解綁/刪除子賬號(hào));或者換其他手機(jī)號(hào)繼續(xù)綁定
    • 【 該手機(jī)號(hào)已成為店鋪主賬號(hào),請(qǐng)更換其他手機(jī)號(hào) 】: 說(shuō)明該手機(jī)號(hào)已經(jīng)是某個(gè)店鋪的主賬號(hào)了,可能是其他店鋪的主賬號(hào),也可能就是當(dāng)前店鋪的主賬號(hào)
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    4、填寫賬戶姓名(昵稱)

    • 可以填寫“昵稱”
    • 后續(xù)支持修改
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    5、開(kāi)通IM權(quán)限

    • 如果需要使用飛鴿IM,用于跟消費(fèi)者溝通,請(qǐng)選擇【開(kāi)啟】;建議“客服”崗位全部開(kāi)啟IM權(quán)限
    • 如果不需要,可以選擇關(guān)閉
    • 后續(xù)支持修改
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    備注:
    IM即飛鴿系統(tǒng),是用于商家和消費(fèi)者溝通的;在【商家后臺(tái)】右上角-點(diǎn)擊【客服服務(wù)】即可進(jìn)入;如果看不到該入口,說(shuō)明沒(méi)有開(kāi)通IM權(quán)限

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    6、確認(rèn)新建

    點(diǎn)擊【確認(rèn)新建】即可添加成功

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    添加成功后,自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至【賬號(hào)管理】頁(yè)面,可以在此檢查“授權(quán)狀態(tài)”,正常會(huì)直接顯示為“已授權(quán)”

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    此時(shí),子賬號(hào)已創(chuàng)建完成。

    抖音子賬號(hào)有什么權(quán)限?

    子賬號(hào)也稱之為員工管理,子賬號(hào)相當(dāng)于帳號(hào)的其他管理員。除了用戶本身的帳號(hào)密碼外,用戶的子賬號(hào)有帳號(hào)和密碼,用于打理帳號(hào)。

    子帳號(hào)可以幫用戶分流買家咨詢,管理店鋪等。從安全上考慮,主賬號(hào)的權(quán)限太大,如果所有員工都使用此帳號(hào),可能會(huì)帶來(lái)錢款損失,子賬號(hào)的設(shè)置就可以分權(quán)處理,給不同人配備不同的權(quán)限。

    設(shè)置分流后,聊天消息會(huì)按照您在賣家中心-子賬號(hào)管理-客服分流中設(shè)置的客服分組、綁定頁(yè)面、權(quán)重值、在線狀態(tài)等進(jìn)行分流。

    關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答,各位抖音用戶們?nèi)绻胍O(shè)置子賬號(hào)的話,可以了解一下子賬號(hào)具體有哪些權(quán)限。對(duì)于普通的抖音用戶們來(lái)說(shuō),沒(méi)有設(shè)置的必要。



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