拼多多如何退貨?拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:72
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拼多多商品怎么退貨?拼多多是一款很熱門的軟件,相信大家都收到過(guò)好友發(fā)來(lái)的砍價(jià)邀請(qǐng)吧。那么拼多多商品想要退貨怎么辦?小編已經(jīng)整理好了相關(guān)內(nèi)容,希望可以幫助到大家,一起來(lái)看看吧。
拼多多商品退貨流程攻略
一、如何退貨
1.在拼多多“個(gè)人中心”中的“我的訂單”,選擇你要退款的商品,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”;
2.如果僅需退款無(wú)需退還商品,需“僅退款”。然后根據(jù)你所購(gòu)買商品的價(jià)格來(lái)填寫退款金額,并寫明退款原因,可提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。提交退款申請(qǐng)后,等待商家處理。
3.如果商家同意退款,系統(tǒng)會(huì)退款給買家。如果商家拒絕退款申請(qǐng),可以繼續(xù)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。一般商家同意退款后,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回買家的賬戶。
4.如果需要退貨,就選擇“退貨退款”,然后填寫退貨商品的退款金額及退款原因,最大可退金額為商品的實(shí)付金額,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。商家同意退款,會(huì)提供的退貨地址,寄回后在到平臺(tái)填寫你的快遞單號(hào)和物流公司。
5.商家拒絕退款申請(qǐng)的話,你可以修改申請(qǐng)或者聯(lián)系客服溝通,商家確認(rèn)收貨,系統(tǒng)會(huì)把金額退回您的賬戶,3到5日之內(nèi)。
二、平臺(tái)介入能退款成功嗎
1.不一定。如果此次交易問(wèn)題責(zé)任在賣家,平臺(tái)客服審核后,是會(huì)退款給買家的。如果此次交易問(wèn)題責(zé)任在買家,平臺(tái)客服審核后,并不會(huì)退款給買家。因此,能否成功退款,主要得看是誰(shuí)的責(zé)任。
2.當(dāng)然,也存在部分賣家,知道自己有一定的責(zé)任,看到買家申請(qǐng)平臺(tái)介入,怕影響到商品糾紛率,就可能會(huì)直接點(diǎn)擊同意退款。
3.需要注意的是,買家在申請(qǐng)平臺(tái)介入時(shí),一定要提供明確有力的證據(jù),證明責(zé)任在賣家,這樣才能提高成功率。申請(qǐng)理由建議寫得簡(jiǎn)短清晰,而且最好一起附上,能說(shuō)明問(wèn)題的聊天記錄、商品照片、寶貝頁(yè)截圖等內(nèi)容。
網(wǎng)購(gòu)時(shí)難免買到不和心意的商品,所以也無(wú)須擔(dān)心,電商平臺(tái)大多是保護(hù)消費(fèi)者的。而且不管是淘寶還是拼多多的賣家基本上都加入了七天無(wú)理由退款,所以在這個(gè)時(shí)間段里,商品沒(méi)有損壞或用過(guò),賣家都會(huì)給你退款的。
拼多多推廣方式有很多,但是要說(shuō)效果比較快的,要數(shù)拼多多場(chǎng)景推廣了。很多剛剛在拼多多開(kāi)店的商家,對(duì)于場(chǎng)景推廣不太熟悉,所以看不到厲害的效果,但是在一些老司機(jī)商家手中,場(chǎng)景推廣可以為店鋪帶來(lái)很多的流量。那么拼多多場(chǎng)景推廣竅門有哪些?
拼多多場(chǎng)景推廣其實(shí)很簡(jiǎn)單,他的推廣竅門總結(jié)起來(lái)就是,低出價(jià),高溢價(jià);高出價(jià),低溢價(jià),這是拼多多場(chǎng)景推廣的一個(gè)固定原則。在使用的過(guò)程中,牢記這些就可以看到明顯的效果。當(dāng)然具體使用的時(shí)候,可以注意下面的技巧。
拼多多新產(chǎn)品上架,一般先需要些基礎(chǔ)銷量,然后開(kāi)始場(chǎng)景推廣,如果是零銷量,會(huì)特別難獲得曝光。所以,這時(shí)候,我們需要先做 ,然后在做搜索推廣,等有了一定銷量以后,再做場(chǎng)景推廣試一下水。
推廣前期的話日限額100元,我認(rèn)為就是,前期這個(gè)車子的性能是怎么樣的,你必須要慢慢去了解,所以設(shè)置100元就是為了去摸索,不需要設(shè)置很高。
然后就是分時(shí)折扣設(shè)置:用拼多多的行業(yè)模板。夜間分時(shí)折扣更低50%,其他時(shí)間用行業(yè)模板或系統(tǒng)模板。推廣寶可以按周一到周日分別設(shè)置不同的折扣,這個(gè)比拼多多商家后臺(tái)更方便。
最后就是場(chǎng)景推廣的出價(jià)。在剛開(kāi)始推廣的時(shí)候,全體出價(jià)從0.1元開(kāi)始,模式選擇定向,資源位默認(rèn)溢價(jià)10%,每天針對(duì)全體數(shù)據(jù)加價(jià)0.01元,直到獲取曝光為止。
現(xiàn)在知道拼多多場(chǎng)景推廣竅門有哪些了吧,學(xué)會(huì)使用場(chǎng)景推廣,對(duì)于拼多多商家來(lái)說(shuō),是一件必備的技能,能夠幫助店鋪獲得源源不斷的流量,幫助商家賺更多的錢。
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