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    拼多多買家收貨評(píng)價(jià)后,商家用不用回評(píng)?

    2022-12-30 | 16:01 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:38

    您好,平臺(tái)沒有強(qiáng)制商家回復(fù)評(píng)論的規(guī)定,您可以依據(jù)個(gè)人想法合法合理合規(guī)地回復(fù)評(píng)論。


    注意:如果您要進(jìn)行回評(píng),您可以參考以下商家回評(píng)的要求:

    1、用戶做出有評(píng)論內(nèi)容的評(píng)價(jià),商家可以在用戶評(píng)價(jià)提交后30天內(nèi)對(duì)該評(píng)價(jià)或其追加評(píng)論進(jìn)行回復(fù);若用戶做出僅評(píng)分無內(nèi)容的評(píng)價(jià)后,又做出有評(píng)論內(nèi)容的追加評(píng)論,則在該追加評(píng)論提交后且在對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)提交后30天內(nèi),商家可以進(jìn)行回復(fù)。

    2、每一評(píng)價(jià)(包括對(duì)應(yīng)的追加評(píng)論)最多可回復(fù)一次,如商家對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)后用戶追加評(píng)論的,商家不能再次回復(fù)。




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