拼多多店鋪為什么突然沒訪客了?如何提高訪客?
2022-12-30|15:58|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:59
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現(xiàn)在在拼多多開店的賣家逐漸增多,想要提高店鋪的銷量那么一定要爭取更多的流量。有的賣家發(fā)現(xiàn)店鋪的訪客本來挺穩(wěn)定,突然下降了好多。為什么拼多多訪客突然間停了?
一、為什么拼多多訪客突然間停了?
1、商品標(biāo)題頻繁修改。為了獲取更多的流量,賣家都會經(jīng)常對標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化,但是標(biāo)題修改的幅度過大,就會讓標(biāo)題原先積累的權(quán)重被降低,導(dǎo)致流量下降。所以拼多多賣家做標(biāo)題優(yōu)化的時候不要改動太大,應(yīng)該保持在5個字符左右。
2、隨意更換主圖。主圖對于店鋪流量獲取有很關(guān)鍵的作用,為了讓主圖更吸引人,賣家就會經(jīng)常性的修改主圖圖片,其實(shí)商品主圖應(yīng)該在上傳寶貝的時候就優(yōu)化好,不要進(jìn)行隨意的更換,否則很容易被淘寶降權(quán),從而影響到流量。
3、更改詳情頁。寶貝轉(zhuǎn)化率的高低和寶貝詳情頁有著重要的關(guān)系,寶貝詳情頁不是不能修改,但是修改的幅度是一定要注意,如果是全部替換流量肯定會降低,所以賣家修改的時候要注意技巧,可以每天進(jìn)行一些細(xì)微的優(yōu)化,才不會影響到流量。
4、寶貝類目錯誤。如果店鋪寶貝類目放錯的話,就會影響到整個店鋪的權(quán)重,使得店鋪整體流量被降低。為了避免這種情況的出現(xiàn),在上傳寶貝的時候一定要多留心,選擇正確的類目,這樣買家才能搜索到。
二、如何提高訪客?
如果店鋪的訪客突然下降,那么拼多多賣家要優(yōu)化標(biāo)題的關(guān)鍵詞、商品的主圖、商品詳情頁等等。也可以通過做促銷活動來吸引買家的注意,送些小獎品都是不錯的。賣家可以考慮開直通車來做付費(fèi)推廣,制定合適的推廣方案可以帶來很好的流量效果,大大提升店鋪的訪客量。
想要店鋪的訪客流量穩(wěn)定,那么在細(xì)節(jié)上一定不要出錯,不要去頻繁的修改商品信息,及時的優(yōu)化商品,必要的時候可以做一些推廣或者參加拼多多官方活動來增加訪客量,這樣才能保證店鋪訪客不會下降。
在拼多多平臺上開店,那么大家就需要遵守拼多多平臺制定的相關(guān)規(guī)則,其中包括產(chǎn)品上架,產(chǎn)品發(fā)貨等等一系列的規(guī)則,有一些朋友因?yàn)閹齑娲娌蛔銓?dǎo)致商品缺貨了,那么拼多多缺貨處理會怎么樣?
拼多多缺貨訂單會降權(quán)嗎?
會有一定的影響。
很多賣家在經(jīng)營店鋪時,難免也會遇到店鋪缺貨的情況出現(xiàn)的,這種情況比較常在代銷、代發(fā)、或是在大活動中,庫存沒有及時補(bǔ)倉的時候出現(xiàn)的,而拼多多對于賣家店鋪的缺貨情況也有應(yīng)答的和相應(yīng)的處罰,在拼多多上缺貨其實(shí)算是比較不好的。對店鋪不太友善的。所以賣家在參加活動或日常的運(yùn)營店鋪要確保供應(yīng)商和倉庫的庫存足夠的。不能夸大填寫產(chǎn)品的庫存。
拼多多缺貨訂單會怎么處理?
答:對于缺貨訂單,拼多多平臺有權(quán)從商家賬戶余額中扣收消費(fèi)者賠付金,并以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給缺貨訂單所對應(yīng)的消費(fèi)者,同時有權(quán)關(guān)閉交易并對消費(fèi)者進(jìn)行退款。賠付標(biāo)準(zhǔn)如下:
申請缺貨后,什么時候能審核完?
答:提交缺貨申請后,將會在2-3個工作日內(nèi)完成審核,請您關(guān)注訂單狀態(tài)。
在訂單承諾發(fā)貨時間之前因?yàn)闆]貨和消費(fèi)者協(xié)商退款了,會被判為缺貨嗎?
答:消費(fèi)者購買商品后,商家主動聯(lián)系消費(fèi)者告知無法在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨,也會被平臺判定為缺貨訂單。如您確實(shí)沒貨,
建議:
①立即下架無貨的商品或sku,防止產(chǎn)生更多無法發(fā)貨的訂單;②對于確認(rèn)發(fā)不出貨的訂單,安撫好消費(fèi)者,且主動向拼多多平臺申請缺貨處理,維護(hù)好和消費(fèi)者的關(guān)系,才能做到可持續(xù)性發(fā)展喔;③在后續(xù)的經(jīng)營過程中根據(jù)商品實(shí)際庫存、自身生產(chǎn)能力、發(fā)貨能力等因素設(shè)置合理的庫存。
我的缺貨資金限制什么時候可以解除?
答:當(dāng)全部缺貨訂單完成真實(shí)發(fā)貨后,物流真實(shí)簽收或退款成功,亦或完成消費(fèi)者賠付即可解除限制。
建議到【拼多多管理后臺】-【賬戶資金】-【資金限制】下載物流異常的訂單,查看訂單的物流異常情況,若存在物流信息錯誤的情況,建議您提供正確發(fā)貨物流單號,并在訂單中備注正確單號,耐心等待平臺核實(shí),平臺在核實(shí)到該單號的物流狀態(tài)已真實(shí)簽收后會視情況解除限制,具體以平臺核實(shí)結(jié)果為準(zhǔn)。
注意事項(xiàng)
1、拼多多平臺對缺貨訂單做出處理,并不能免除商家作為銷售者依據(jù)法律法規(guī)之規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,若消費(fèi)者依法發(fā)起索賠,商家自行與消費(fèi)者協(xié)商解決,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2、出現(xiàn)臨時貨源不足可以下架該商品同時向平臺申請缺貨處理,并注意以后不要再出現(xiàn)這種情況。
3、如果受到自然災(zāi)害和會議影響導(dǎo)致不能發(fā)貨的,請及時到物流模板調(diào)整發(fā)貨區(qū)域,避免發(fā)生缺貨。
4、商家因?yàn)闊o貨讓消費(fèi)者申請退款,即使退款成功,依據(jù)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》也是被認(rèn)定為缺貨的行為。
5、如果商家已經(jīng)申請缺貨成功,此單無需再進(jìn)行發(fā)貨。
沒有庫存了,商家最好主動聯(lián)系平臺或消費(fèi)者,訂單無法進(jìn)行,基本對于缺貨的行為處罰是每單5元,因此我們要備好充足的貨源,特別是做活動期間,庫存更要充裕的準(zhǔn)備。
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