網店銷售的渠道規(guī)劃與管理是怎么樣的嗎?
2023-01-30 | 13:57 | 發(fā)布在分類 / 經驗分享 | 閱讀:58
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隨著電子商務的迅速發(fā)展,網絡銷售的渠道也多種多樣,如何選擇合適的銷售渠道呢?
進行渠道的規(guī)劃與管理,首先應明白產品的銷售渠道有哪些;其次對比各種渠道的優(yōu)劣;最后再根據自身產品的特點和資金情況選擇適合自己的渠道,不同渠道設置專員進行管理。
知識窗:什么是渠道?
在商業(yè)運作中,渠道是指廠家的商品通向一定的社會網絡或代理商而賣向不同的區(qū)域,以達到銷售的目的路線。
電子商務的渠道規(guī)劃的重點即是電商平臺的選擇和規(guī)劃。
一、認知電子商務平臺
企業(yè)開展電子商務,可自建電子商務平臺,也可使用第三方平臺進行交易。兩種方式各有優(yōu)勢和缺點。下面大家一起來了解吧!
第1步了解網絡中主流的電商平臺類型。
第2步對以上網站平臺進行分類
第3步自建B2C平臺和第三方交易平臺比較
一般企業(yè)開設網店可以選擇不同的平臺,有的就自建交易平臺,也有的使用第三方提供的交易平臺,表1.3.2列示了目前企業(yè)自建B2C平臺和使用第三方交易平臺的情況對比。
二、分析和選擇第三方交易平臺
目前,國內主流的第三方交易平臺有很多,中小企業(yè),應如何選擇適合的電子商務平臺呢?大家一起來了解目前各類電子商務平臺的發(fā)展現(xiàn)狀及特點,幫助他們解決這個問題吧!
第1步目前主流C2C(個人對消費者)電子商務平臺分析,如表1.3.3所示。
第2步平臺選擇與注冊。
第3步開店指南。
做好了相關的準備工作,那么,接下來如何操作呢?其實淘寶平臺對于新手有全面的操作指南,只要認真學習相關資料,按要求進行操作就可以完成開店的相關工作了。在登錄淘寶平臺后,選擇首頁的“賣家中心”一“免費開店”一“重要:開店必知!快速成交!”,進入淘寶平臺為新手店家制作的“新用戶開店必備寶典”,按需求點擊相關內容,了解有關的操作指導。
今日,在2021天貓商家體驗升級&生態(tài)伙伴大會上,淘寶和天貓宣布將在9月起升級官方商家產品,覆蓋從開店入駐到物流售后等9大經營環(huán)節(jié)。并且還將首次推出手機版商品發(fā)布、訂單管理、店鋪裝修、營銷活動等產品,并對商家永久免費。
同時,商家經營平臺千牛也將進行9.0版本大升級,中小商家們通過手機千牛9.0版本就可免費使用包括商品、訂單、物流等基礎工具,同時也能方便訂購由淘寶生態(tài)伙伴提供的豐富工具及服務。據計劃,升級的官方商家產品將在千牛9.0上進行呈現(xiàn)。淘寶商家及開放生態(tài)負責人梁宏亮在會上介紹稱,此次商家產品升級,是過去幾年涉及產品范圍最廣、鏈路改造最深的一次。同時,在平臺解決了近170多個商家產品痛點后,諸如智能化商品發(fā)布、批量訂單管理、營銷活動助手等提效產品,均會在9月起逐步落地。
另外,平臺還同步升級了商家私域運營和內容化運營工具,并且此次升級重點圍繞商家的移動化場景進行了全新設計。他還表示,提升商家的經營體驗,是今年的最重要目標,為此重點聚焦兩個方面:一是通過越來越豐富的商家產品及服務,讓商家的經營環(huán)境變得更友好;二是讓商家能隨時隨地的進行店鋪經營。
而除了產品能力升級外,今年淘寶天貓也更重視商家和小二的連接。目前,淘寶已經組織超3000個釘釘群、一號專線等服務讓中小商家可以與客戶經理直連;千牛頭條也新增小二問答和小二直播等能力,讓商家能夠與小二實時互動,幫助快速解決問題。值得一提的是,今年以來,淘寶天貓已經面向商家出臺超過20項舉措降低商家經營成本、提升商家經營效率,包括生意參謀標準版功能逐步免費開放;天貓在部分行業(yè)簡化資質審核,首次試點“天貓試運營期”等。
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