淘寶商家被投訴有什么損失？投訴有用嗎？

對(duì)于一些買(mǎi)家們來(lái)說(shuō)，當(dāng)我們?cè)谔詫毶厦嬉矔?huì)遇到一些和淘寶賣(mài)家產(chǎn)生交易方面的糾紛這樣的一些情況，而當(dāng)遇到這樣的情況，我們?cè)诤吞詫氋u(mài)家進(jìn)行協(xié)商之后并沒(méi)有能夠獲得一個(gè)滿意的處理結(jié)果或者是雙方都僵持不下的話，那么很多的買(mǎi)家么也都會(huì)選擇來(lái)對(duì)于淘寶賣(mài)家進(jìn)行投訴，而此刻問(wèn)題也就來(lái)了，當(dāng)我們?cè)谔詫毭嫱对V賣(mài)家的時(shí)候有用嗎?

1、 如果當(dāng)淘寶的工作人員對(duì)于我們的投訴進(jìn)行處理的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我們的交易訂單也已經(jīng)完成了的話，那么一般這樣的情況淘寶工作人員也是無(wú)法介入的，因此在這樣的情況之下，工作人員對(duì)于我們的投訴也就只能夠進(jìn)行撤銷(xiāo)處理。

2、 如果我們的交易并沒(méi)有完成，并且我們也在這樣的一個(gè)過(guò)程之中也進(jìn)行了退款操作的話，在這樣的情況之下，一般來(lái)說(shuō)淘寶也會(huì)先根據(jù)我們退款過(guò)程中的結(jié)果來(lái)進(jìn)行處理，如果退款完成了，那么我們的投訴也就只能夠被撤銷(xiāo)了，但是退款也并沒(méi)有完成，淘寶的工作人員也會(huì)對(duì)其繼續(xù)進(jìn)行一系列的處理。

3、 如果在我們進(jìn)行投訴之后，淘寶也已將查實(shí)到了淘寶賣(mài)家也的確有侵害買(mǎi)家權(quán)益的情況，就比如說(shuō)不發(fā)貨退款，或者是在我們進(jìn)行投訴之后補(bǔ)發(fā)的情況等，那么淘寶也會(huì)對(duì)其店鋪進(jìn)行一段時(shí)間的凍結(jié)處理，而且也會(huì)做出公示，而且也會(huì)限制淘寶賣(mài)家在淘寶平臺(tái)上面發(fā)布商品，作為對(duì)于淘寶賣(mài)家的處罰。

以上也就是一般來(lái)說(shuō)，在我們對(duì)于淘寶賣(mài)家進(jìn)行投訴之后，可能遇到的情況了，而在這里也需要提醒大家的一點(diǎn)就是，在我們進(jìn)行投訴的時(shí)候，為了能夠投訴成功，我們也一定要能夠保留下一系列證明淘寶賣(mài)家違規(guī)的證據(jù)，這樣一來(lái)的話，淘寶也就能夠以我們的證據(jù)作為依據(jù)，從而更加有利于對(duì)于違規(guī)的淘寶賣(mài)家做出嚴(yán)肅的處理。

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