隨著抖音電商的發(fā)展，很多商家看中了平臺(tái)的巨大潛力，選擇在抖音上面開通抖音小店賣產(chǎn)品。有了抖音店鋪的商家，就可以利用平臺(tái)出售自己的產(chǎn)品，同時(shí)也要遵守平臺(tái)的規(guī)則，不要出現(xiàn)影響店鋪信用分的行為，那么抖音店鋪哪里查看信用分？

抖音店鋪哪里查看信用分？

抖音店鋪查看信用分，是比較簡(jiǎn)單的，只需要簡(jiǎn)單幾步就可以實(shí)現(xiàn)。商家進(jìn)入抖音【商家后臺(tái)】-【獎(jiǎng)懲中心】-【體檢中心】，就可以看到自己店鋪的信用分情況了，再點(diǎn)擊【違規(guī)概覽】可以查看違規(guī)積分累計(jì)扣除分值。另外，商家也可以點(diǎn)擊【節(jié)點(diǎn)記錄】，查看積分處理明細(xì)。

被扣了如何快速恢復(fù)？

1、修改商品描述很多買家給低分，主要是心理預(yù)期太高，比如這個(gè)商品號(hào)稱可以祛痘、除皺，馬上就可以看到效果。這種明顯的夸大宣傳、美化商品的話語，很容易會(huì)造成較高的心理預(yù)期，如果收到后沒有效果，買家馬上就會(huì)打低分，所以在描述商品的時(shí)候，盡量實(shí)事求是，可以嘗試在詳情里面說明，不是所有人都能達(dá)到這種效果。

2、好評(píng)優(yōu)化萊垍頭條現(xiàn)在電商平臺(tái)不允許直接引導(dǎo)買家好評(píng)，但是可以用下次購物送禮物、打折、老客戶優(yōu)惠的活動(dòng)，讓買家多曬圖，多反饋。

3、服務(wù)萊垍頭條其實(shí)大多數(shù)買家對(duì)商品確實(shí)有意見，但是只要提高服務(wù)態(tài)度，80%以上都可以解決，所以應(yīng)該提高客服的態(tài)度，短期內(nèi)的效果還是很明顯的。

信用分扣分規(guī)則介紹

1、商家店鋪信用分初始分值12分，發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)時(shí)，會(huì)進(jìn)行扣分。當(dāng)扣分達(dá)到懲罰節(jié)點(diǎn)時(shí)，平臺(tái)會(huì)對(duì)商家做出相應(yīng)的處理措施。如果扣滿12分，店鋪會(huì)被清退。

2、商家因單次違規(guī)扣分較多，導(dǎo)致累計(jì)扣分滿足多個(gè)處理?xiàng)l件的，或者在被處理時(shí)候又被執(zhí)行其他違規(guī)處理的，會(huì)按照最嚴(yán)的處理措施進(jìn)行處理。

3、違規(guī)扣分在每年的12月31日23時(shí)59分59秒清零。

4、違規(guī)情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣保證金2000元。

5、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣保證金5000元。

6、情節(jié)特別嚴(yán)重的話，店鋪會(huì)予以清退，扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款，處理關(guān)聯(lián)店鋪和賬號(hào)。

7、違規(guī)情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，信用分扣3分。

8、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，信用分扣6分9。

9、情節(jié)特別嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，信用分扣12分。

抖音店鋪的信用分并不像淘寶一樣，有那么多的分?jǐn)?shù)可以揮霍，所以商家運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候，一定要小心謹(jǐn)慎，不要做出違規(guī)的行為。

抖音違規(guī)直播間處罰名單（2-3月期間）

抖音直播一直致力于構(gòu)建美好、正向的社區(qū)生態(tài)，倡導(dǎo)積極、健康的社區(qū)氛圍，嚴(yán)格管控在直播過程中針對(duì)他人進(jìn)行惡意八卦攻擊、負(fù)面熱點(diǎn)炒作等違規(guī)行為。抖音直播持續(xù)開展針對(duì)“惡意八卦”類違規(guī)行為的專項(xiàng)治理行動(dòng)，重點(diǎn)整治教唆煽動(dòng)、引戰(zhàn)拉踩、攻擊誹謗、侵犯他人權(quán)益、負(fù)面炒作熱點(diǎn)事件、以官方名義發(fā)表不實(shí)言論等問題行為。

2-3月期間，抖音直播治理專項(xiàng)小組處罰相關(guān)違規(guī)直播間共計(jì) 211 個(gè)?，F(xiàn)公示部分處罰名單如下：

一直以來，抖音直播嚴(yán)禁以下違規(guī)行為：

• “教唆煽動(dòng)”行為

平臺(tái)嚴(yán)禁“煽動(dòng)舉報(bào)、煽動(dòng)攻擊他人、惡意干擾他人直播、開設(shè)攻擊專場(chǎng)”等行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，抖音直播將視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度給予封禁直播權(quán)限30天及以上的處罰，并對(duì)相關(guān)視頻進(jìn)行下架、限制發(fā)布。

• “引戰(zhàn)拉踩 、激化矛盾”行為

平臺(tái)嚴(yán)禁“對(duì)他人或事件進(jìn)行 挑撥/謾罵/暗諷、負(fù)面言論攻擊、制造矛盾、引發(fā)糾紛”等違規(guī)行為，包括但不限于：惡意帶節(jié)奏、挑撥主播與用戶、主播與主播之間關(guān)系，宣傳、發(fā)酵有負(fù)面性質(zhì)的事件等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，抖音直播將視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度給予封禁直播權(quán)限及限制連麥1-15天不等的處罰，并對(duì)相關(guān)視頻進(jìn)行下架、限制發(fā)布。

• “負(fù)面炒作熱點(diǎn)、惡意內(nèi)容營(yíng)銷”行為

平臺(tái)嚴(yán)禁“對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行惡意解讀、夸大解讀、歪曲解讀，以及在熱點(diǎn)事件相關(guān)區(qū)域以違背公序良俗的方式開展內(nèi)容傳播活動(dòng)，干擾當(dāng)事人正常工作生活”等行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，抖音直播將視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度給予封禁直播權(quán)限及限制連麥1-15天不等的處罰，并對(duì)相關(guān)視頻進(jìn)行下架、限制發(fā)布。

• “侮辱、誹謗、泄露他人隱私、未經(jīng)授權(quán)使用他人肖像”行為

平臺(tái)嚴(yán)禁 “惡意侮辱他人、故意捏造事實(shí)誹謗他人、泄露他人隱私、未經(jīng)授權(quán)使用他人肖像”等行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，抖音直播將視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度給予封禁直播權(quán)限30天及以上的處罰，并對(duì)相關(guān)視頻進(jìn)行下架、限制發(fā)布。

抖音直播始終堅(jiān)持平臺(tái)治理的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，堅(jiān)定不移地打擊各類違法違規(guī)行為、帳號(hào)及內(nèi)容。抖音直播將持續(xù)進(jìn)行惡意八卦攻擊、負(fù)面熱點(diǎn)炒作等不良價(jià)值觀內(nèi)容的嚴(yán)格治理，對(duì)于違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重、造成惡劣社會(huì)影響的，平臺(tái)將視情節(jié)嚴(yán)重程度予以嚴(yán)厲處罰。

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