拼多多的店鋪評分怎么提高?可以刷嗎?
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:41
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對拼多多賣家來說,肯定也需要做好店鋪的評分,如果店鋪評分高,那么也可以獲得更多來自平臺的資源和瀏覽,但是很多商家也會選擇去刷評分,具體應(yīng)該怎么刷呢?
1.如實(shí)描述、按實(shí)發(fā)貨,不觸碰DSR雷區(qū);
2.選擇有實(shí)力的物流公司,不掉鏈子;
3.售前售后齊發(fā)力,收獲好評;
4.合理引導(dǎo)好評,惡意訂單舉報;
5.向客戶解釋店鋪售前做過測試,告知縮水標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),打消非購買用戶的疑慮;
6.自我調(diào)整,把商品的標(biāo)題圖片詳情全部修改,把差評的主要原因尺寸在顯眼的位置標(biāo)注清楚,有什么選擇尺寸的大小,客服處的一個機(jī)器人的卡片回復(fù)也添加清楚一個尺寸的一個描述;
7.感動客戶,向買家解釋問題是如何產(chǎn)生的,用真誠的態(tài)度向買家表達(dá)歉意,強(qiáng)調(diào)客觀原因,可以贈送客戶店鋪優(yōu)惠券以表歉意。
怎么提升評分?
1. 對于客戶的稱呼稱呼要是當(dāng)下流行的,不要是老掉牙的“親”,如果你能夠想出別的,證明你是一個很新穎的人!對于客戶的問題,我們也要及時的響應(yīng),千萬不要出現(xiàn)無人響應(yīng)的尷尬局面,我們的客服也要及時和客戶溝通解決問題,不要拖延!
2. 主動提醒客戶簽收現(xiàn)在的網(wǎng)購非常普遍,代收服務(wù)也是非常多的,客戶并不是很能及時知道物品已經(jīng)到了簽收地點(diǎn),店鋪如果有人看到快遞人員配送了,就可以及時提醒客戶簽收。增加好感度。
3. 給客戶一些小驚喜客戶在拼多多上購買產(chǎn)品時,我們可以贈送一些意外的小驚喜,一些贈品會寫到主圖詳情頁上,如果我們選取意外的精細(xì)贈送就是一點(diǎn)關(guān)系都沒有的,好評率不會差。
4.附上一張精美卡片拼多多店鋪有些在寄送產(chǎn)品的時候會寫感謝信真誠的表述!這樣的小細(xì)節(jié)會給客戶多多少少的感動!關(guān)于客服上的評價自然不會差。
拼多多店鋪評分跟店鋪的利益息息相關(guān),如果賣家想要做好店鋪,那自然也離不開提升店鋪評分,另外還可以參照上面的方法去科學(xué)刷評分。
拼多多開店,留評是拼多多商家所要追求的一大方向!很多的拼多多商家總以為拼多多留評很難!其實(shí),拼多多留評并不難,只要掌握了方法,拼多多銷量一定會蹭蹭直上!那么,今天小編給大家分享揭秘:拼多多留評方法!
一、留評的概率都有哪些?
1. 沒有下載過拼多多APP的號,基本上購買留評會達(dá)到90%。
2. 下載過APP,沒買過商品的號,留評達(dá)到80%。
3. 商家號,沒怎么購買過商品,留評達(dá)到60%。
4. 平臺主持的號,因?yàn)樯砩狭粝绿嗑S度的標(biāo)簽,留評5-10%。
5. 刷權(quán)重的話也可以試試用新號操作,新號會比舊號權(quán)重高很多。
二、拼多多留評方法是什么?
1、首先就是要將自己的產(chǎn)品質(zhì)量做好!好的產(chǎn)品買家是很愿意留評的!
2、其次就是產(chǎn)品詳情要與實(shí)物圖一致
3、店鋪客服態(tài)度一定要積極熱情,往往態(tài)度好的客服就能獲得很多的留評
4、拼多多留評還可以通過多多進(jìn)寶推廣來獲取,多多進(jìn)寶獲取的留評都是真實(shí)評價
一個店鋪有評論,在一定程度上能夠帶動店鋪產(chǎn)品的銷量!所以做好增加留評的方法,抓住留評率,是商家很需要去做的!好了,以上就是“拼多多留評方法!”,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
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