現(xiàn)在注冊拼多多賬號的用戶越來越多了，很多的拼多多用戶注冊了賬號以后表示不想再去使用拼多多軟件了，因此想要去注銷掉拼多多賬號，那么具體應該如何去完成操作呢?

如果想注銷拼多多賬號，需要接入人工客服后，告知客服需要注銷賬號，客服便會查看賬號是否可以注銷，并為其操作注銷，用戶無法自行注銷賬號。

拼多多注銷賬號需要滿足的條件：

1、在最近一個月內(nèi)，賬戶無異常行為，沒有進行更改密碼、更改綁定信息等敏感操作。

2、自愿放棄賬戶在拼多多平臺中的資產(chǎn)和虛擬權(quán)益(包括但不限于現(xiàn)金券、積分、拼單卡、優(yōu)惠券、游戲數(shù)據(jù)等)。

3、賬戶內(nèi)無未完成狀態(tài)或完成未滿一年的訂單。

4、賬戶無任何糾紛。包括投訴舉報或被投訴舉報。

5、賬戶處于正常使用狀態(tài)，沒有被限制使用。

6、賬戶已經(jīng)解除與其他網(wǎng)站、其他APP的授權(quán)登錄或綁定關(guān)系。

拼多多怎么樣?

拼多多平臺從創(chuàng)建至今，只有僅僅的四年時間。無法想象，一個什么樣的平臺可以在四年中成長的如此之快?？梢哉f，在目前我們所熟知的一些電商平臺，比如京東，淘寶，天貓，唯品會等等，拼多多絕對是一個成長最快的平臺。甚至還有專業(yè)的人士評價拼多多，拼多多在一年之內(nèi)，就走完了唯品會四年的路。

拼多多的成功其實主要在于拼多多的運營模式，拼多多和騰訊公司由戰(zhàn)略合作。這也是為什么我們會在微信中看到拼多多各種各樣的拼多多砍價廣告，而這些拼多多砍價信息，并不是由拼多多官方發(fā)送到微信中的。而是由其他的拼多多用戶，這就導致了拼多多的裂變發(fā)展。拼多多只需要發(fā)展一個用戶，這個用戶為了獲取拼多多平臺中的一些優(yōu)惠，就會自主的將拼多多的信息發(fā)送到自己的朋友圈中。

好了，關(guān)于拼多多注銷賬號的方法就為大家分享到這里了，其實操作起來也挺簡單的，如果各位拼多多用戶們不想再用了，就去注銷掉賬號吧。

拼多多店鋪不在線還算回復率嗎？是怎么計算的？

店鋪能不能留住客戶，客服是一個重要的因素，而客服回復的快慢不僅會影響客戶的購買，也會影響到拼多多回復率這個重要指標。那么，客服離線時是不是會算回復率呢?

一、算回復率嗎?

在8:00-23:00，客服離線狀態(tài)下受到消息但未回復也會進行考核，建議設置分流或自動回復來保障店鋪的回復率。

二、低于多少會被降權(quán)?

如果當天的咨詢?nèi)藬?shù)大于100且其中有效回復率小于50%，就會處罰1000元。(超過100人咨詢才開始計算罰款)

客服回復：拼多多客服回復率標準需≥50%，否則將無法報名任何活動。如未達標50%，且當日咨詢量大于100人，則罰款1000元;回復率低于同行，將全店商品降權(quán)、二級處罰;客服不得辱罵買家，否則全店商品會被迫下架3天。

三、回復率低怎么辦?

1、不要屏蔽消息提醒功能。

在拼多多商家后臺找到客服平臺入口，進入客服平臺聊天主界面，買家咨詢消息會在電腦桌面右下角彈框顯示，手機端下載最新版本拼多多商家版APP，允許其發(fā)送手機消息提醒(在手機設置改權(quán)限)。

2、充分利用機器人回復、網(wǎng)頁快捷回復。

具體內(nèi)容參見：拼多多商家后臺→客服服務指標→今日5分鐘回復率。

如果商家察覺到回復率過低的，可以找人幫忙聊一下，提升客服回復率。

四、回復率是怎么計算的?

客服回復率 = 60 分鐘內(nèi)回復的消費者總?cè)藬?shù) / 咨詢該商家的消費者總?cè)藬?shù)?？己藭r間是8點到23點時間段咨詢的消息，在60分鐘內(nèi)進行了回復的才是有效客服回復。根據(jù)拼多多的規(guī)則，如果拼多多回復率低于50%是會被罰款的，所以，大家一定要對此提高重視。

五、主賬號處于離線狀態(tài)，但顯示有消息未回復?

商家客服的分流邏輯和“千?！鳖愃?。在買家來咨詢時，會自動分流至其他在線狀態(tài)下的客服子賬號上。若子賬號選擇忙碌或者離線狀態(tài)時，該消息會自動分流至主賬號上。此時主賬號需要手動分配至其他客服子賬號上處理。

根據(jù)拼多多的規(guī)則，在早上八點到晚上十一點這段時間內(nèi)，離線客服也是會算在回復率里面的，所以，客服在離線的時候，最好設置自動回復，以免拉低自己的回復率，影響店鋪的權(quán)重。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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