淘寶盜圖投訴無法受理怎么回事?什么情況投訴盜圖無效?
2022-03-02|22:36|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:777
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在開淘寶店鋪的賣家們,一些賣家可能自己辛辛苦苦做的圖片,被其他的賣家給盜圖了,難免心中氣憤不平,這時(shí)便想要去投訴對方賣家盜圖,可是在投訴過程中,也有一些情況不會被淘寶平臺受理,那么淘寶盜圖投訴無法受理到底是怎么回事呢?
發(fā)現(xiàn)盜圖后比較著急的賣家,最快的解決辦法還是通過入口權(quán)進(jìn)行申訴。注意:類目和聚劃算的小二是不受理盜圖問題的,同時(shí)在線電話服務(wù)熱線已經(jīng)不予受理了,打電話沒用,只能通過上面圖片顯示的入口提交。
另外,小二判斷是否被盜圖最清晰的標(biāo)準(zhǔn)是賣家能否提供原圖片,所以建議賣家一定要保存好。
什么情況投訴盜圖無效?
情景1:水印
目前盜圖投訴受理的是真實(shí)拍攝圖。如要投訴水印盜用,則需您提供證明水印著作權(quán)為投訴人所有的憑證,投訴人需要通過國家機(jī)構(gòu),申請并獲得該水印的著作權(quán)登記,通過知識產(chǎn)權(quán)平臺進(jìn)行維權(quán)。而帶有水印的圖片存在盜圖情況的時(shí)候,您可提供原始拍攝圖進(jìn)行投訴即可。
情景2:淘寶店鋪首頁圖片、裝修模板、設(shè)計(jì)圖
因設(shè)計(jì)圖舉報(bào)需包含設(shè)計(jì)素材與設(shè)計(jì)文件等相關(guān)版權(quán)證明:如您擁有素材圖且來源于實(shí)物拍攝,請進(jìn)行盜圖投訴。
情景3:商品標(biāo)題、文字描述
目前盜圖投訴受理的是真實(shí)拍攝圖,文字描述等未有權(quán)利證明相關(guān)材料故無法受理。
情景4:評論中的買家秀
目前僅支持圖片持有人(原創(chuàng)者)進(jìn)行投訴維權(quán),若涉及肖像權(quán)侵權(quán)等建議消費(fèi)者通過知識產(chǎn)權(quán)平臺了解版權(quán)投訴類信息。
如果大家自己真的是原創(chuàng)的圖片,那么一定要記住把原圖保存好,這樣也可以在別人剽竊自己圖片的時(shí)候去申訴,也多了一個(gè)申訴成功的條件,另外也要留意申訴盜圖無效的情景。
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