現(xiàn)在開抖音小店的商家很多，但是如果遇到了問題，很多人也想找官方客服，但是這些官方客服在哪里?有些人也摸不清楚位置，所以，接下來，我們就來講下，抖音小店官方客服的情況，想知道的朋友們不妨就跟著來看下。

怎么找官方客服?

1、要聯(lián)系在線客服，登抖音后臺，點開。

2、點按聯(lián)系商服，隨意輸入內容。

3、點按轉人工就可以了，等待時間很久，1-2小時才能夠排到隊。

因此想把小店做好要提醒的事：

1、做好內容，如果內質做得好，那么就會讓這些玩的用戶們關注、點贊、或者是私信交流等，另外平臺也會設些附近、關注和等這些進入店流。整個流程就是為了讓更多人去看，從吸引下單促成交易，所以，就應該要做好亮點和內功這才是最關鍵的。

另外對于內容也有很大的要求，因為在十五秒鐘內都沒有辦法吸引到人，那就沒戲了，因此要好玩有趣的，而且還要好看的，這樣才能夠給用戶們沖擊感，讓對于有下單的欲望。

2、要把成交拉起來，在描述的時候不能簡單明了，主要是讓人有欲望。這樣才能夠激起想要點的心。另外外在要做到美觀，帶貨要讓人積極參與，不管是不是單元素的新，都要讓客戶擁有下單的沖動。

目前小店有兩種方式，分別是個人和企業(yè)入駐，費用是600元/年，個人加入需咨詢下客服。當你開通后，登選商品管理按照指引創(chuàng)建，然后慢慢來完成后續(xù)，導入詳情。

結款通常是十五天/次，每月1號結算上月16-30(31)號確貨且無后續(xù)申請的單。賬單出具后核算人員會提交賬單至結算里，然后大家等夠時間就可提取了。

對于本身粉量足夠的人來講，這個是很容易達成的條件或者是已經有了店鋪的朋友，信譽還不錯的，基本上也能開小店，對大家來講再上開店，其實機會很多，不少人通過轉化了很多的銷量，所以，也是有很多在模仿，想要為店多賣出點貨。

大家如果想要知道抖音小店官方的客服需要登到后臺，然后選中商服就可以聯(lián)系到客服了，當然，每日咨詢量都非常的大家，所以，大家要耐心的等待才行，如果暫時沒有聯(lián)系上也不要著急，只要堅持肯定會找到客服的。

抖音5分鐘視頻怎么發(fā)（上傳5分鐘視頻方法步驟）

我們都知道在抖音上一般都是15秒的視頻，最長的也不過1分鐘，不過目前已經開通了5分鐘視頻權限，當然并不是每一個用戶都可以擁有，即時你擁有千萬的粉絲你也不一定會獲得，因為這個權限目前僅提供給知識科普類的創(chuàng)作達人。在抖音中有一個“DOU知計劃”，運營人員針對這個問題也回答了在“DOU知計劃”的具體內容：成立抖音科普顧問團(首批成員包括13位兩院院士、25位專家)、DOU知短視頻科普大賽以及抖音“知識增容行動”。其中，抖音產品的“知識增容行動”將對通過初選的參賽隊伍以及科普顧問團成員提供5分鐘長視頻權限。下面我們來看看抖音5分鐘視頻怎么發(fā)

上傳5分鐘視頻方法步驟

具體上傳步驟如下：

第一步：進入抖音app，點擊【我】，進入個人主頁點擊右上方的【≡】，在彈出的側邊菜單欄中選擇【設置】。

第二步：進入設置頁面后，下滑找到【反饋與幫助】點擊進入該頁面，進入后選擇【自助服務】中的【視頻管理】，進入視頻管理頁面。

第三步：進入抖音視頻頁面后，就可以在這個界面，點擊【點擊上傳】，在相冊中選擇一個15分鐘內的視頻，即可成功上傳！

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