淘寶客服鏈接怎么弄?鏈接怎么獲得?
2022-03-02|22:36|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1878
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對于現(xiàn)在的人而言,淘寶與我們的生活息息相關(guān),有很多人都喜歡在淘寶網(wǎng)上購買自己喜歡的商品,那么,你知道淘寶客服鏈接怎么弄嗎?今天就讓我們一起來看一看!
一、淘寶客服鏈接怎么弄?
1、進入自己的店鋪,找到自己的店鋪旺旺賬號區(qū)域。
2、鼠標右擊旺旺圖標,彈出對話框,查看并點擊屬性。
3、打開屬性對話框,講下圖中紅色矩形框的鏈接復(fù)制下來,并在瀏覽器中粘貼下來,回車查看鏈接的有效性,以防止,后面設(shè)置中出現(xiàn)該用戶拒絕任何人添加的問題。鏈接查看無誤后,并復(fù)制保存,再后面會用到。
4、打開進入店鋪裝修,再客服區(qū)域點擊旺旺圖標編輯,將剛才的鏈接地址輸入到編輯區(qū)域,檢察無誤后保存。
二、淘寶增加客服有兩種方法:一種是生成客服代碼然后放置到店鋪中。另一種是設(shè)置主賬號,然后再通過分流給其它賬號這樣只顯示主賬號,但是是可以多人進行客服服務(wù)。
1.首先進入淘寶首頁登陸之后,點擊上面的賣家中心,進入賣家中心管理。
2. 在賣家中心頁面左邊,找到子賬號管理選項,點擊進入子賬號管理。
3. 在新建員工里面選擇客服選項,然后點擊新建員工按鈕。
4. 在新建員工中,填寫其賬戶信息,并設(shè)定其職權(quán)權(quán)限。
5. 然后點擊上邊的旺旺分流選項。由于此處沒有添加賬戶所以無法管理。需要售前客服放進客服中心分組,然后設(shè)置分流模式。
三、淘寶客服鏈接怎么獲得?
1、首先登陸陸淘寶網(wǎng)首頁
2、點擊頭部右側(cè)的“網(wǎng)站導(dǎo)航”
3、在“工具”或者“導(dǎo)購工具”欄找到“阿里旺旺”并點擊打開它
4、點擊右邊的“賣家用戶入口”
5、點擊頭部右側(cè)“首頁 工具 幫助”的“幫助”
6、頁面下會顯示有“生成代碼”一欄
7、點擊“旺遍天下”后會彈出對話框
8、按對話框的各個要求填寫后生成代碼就可以了。
淘寶作為國內(nèi)市場頂級平臺,有著很多的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢對于店鋪來說有著很多益處,但里面也有很多比較繁瑣的東西,比如就是我們今天所說的淘寶客服鏈接,很多人不知道怎么玩,希望文章能幫助你理解。
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