淘寶老鏈接流量下降是什么原因?怎么解決?
2022-03-03|14:56|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:426
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為了能夠更好的將店鋪的一些老鏈接又“活”起來,淘寶賣家們也會經(jīng)常對店鋪的老鏈接進行優(yōu)化,但是也有一些賣家在操作過程中,發(fā)現(xiàn)淘寶老鏈接的流量在下降,下面就來說說原因。
1、季節(jié)性產(chǎn)品的流量下降
像是生鮮、服裝和鞋帽這些具有明顯季節(jié)特征的產(chǎn)品,一旦過了旺季最明顯的就是自然搜索流量的下降,這是由于目標人群需求或者產(chǎn)品供應發(fā)生變化而導致自然搜索人群迅速下降引起的,對產(chǎn)品帶來的訪客量轉化率和成交量也會有影響。
2、競爭對手因素
除了極個別淘寶小眾類目之外,絕大部分產(chǎn)品都存在著相當一部分的競爭對手,如果咱們的鏈接之前流量和銷量一直都很穩(wěn)定,但一段時間后流量突然產(chǎn)生下降的趨勢,這時咱們要警惕是不是有更強大的競爭對手出現(xiàn)。
這個需要我們對競爭對手進行分析,看數(shù)據(jù)和銷量排名,查看下競爭對手最近是不是做了哪些活動,由哪個渠道引入的流量更多。只有找出原因,咱們才能及時調整我們的運營思路,不被遠遠地甩在后頭。
3、因為差評導致老鏈接轉化率受影響
差評對于每個產(chǎn)品來說都是一次沉重的打擊,也是賣家們所苦惱的問題。一旦有了差評,不但會影響產(chǎn)品的整體流量,更會導致產(chǎn)品銷量變差轉化率急速下降。
對于差評的情況,我們要對其進行分類處理,排除產(chǎn)品的質量問題導致客戶的不滿,其他的差評原因不外乎就是一些快遞太慢,淘寶客服服務態(tài)度不好等等原因了。
如果是物流問題,咱們盡快發(fā)貨并且選擇靠譜的物流公司來解決;如果是服務態(tài)度問題,就要檢討自身是否真的存在問題,并予以改正。
淘寶老鏈接本身就是因為新品的上架以及產(chǎn)品生命周期的變化而導致鏈接老化,因此想要讓老鏈接重新被優(yōu)化,確實是需要方法和技巧,同時也有難度,希望各位可以參照上述的方法去操作。
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